5月17日，有網友發佈視頻稱，重慶鹿山（地鐵站）進出口位置有大量老鼠。
5月18日，重慶軌道交通運營服務熱線工作人員告訴瀟湘晨報（報料微信：xxcbbaoliao）記者，也有接到其他乘客反饋，會將相關問題受理下來向相關部門反饋。
網友發佈的視頻顯示，在26秒的視頻中，至少出現了10多隻老鼠在地鐵站進出口外跳躥，隨後鑽進洞中，且這些老鼠個頭較大。畫面中出現，鹿山站10號進出口字樣。視頻發佈時間為5月17日18時許。
有網友評論稱「嚇到了」、「好可怕」，也有網友調侃，可以將自家寵物貓借去抓老鼠，「我家小白申請出戰」、「把我家借出來來，一歲多了沒見到過」。
5月18日，瀟湘晨報記者就此事聯繫了重慶軌道交通運營服務熱線。工作人員稱，也有接到其他乘客反饋相關問題。「非常抱歉，我們會這邊可以將您反映的問題受理下來向相關部門反饋。」記者詢問是何原因造成，且是否會有具體行動內容，工作人員未正面回復。
瀟湘晨報記者武華康
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