本市目前長護險恢復程度如何？
長護險居家照護能恢復疫情前頻次嗎？
老人沒有核酸報告就不能享受長護險？
受疫情影響
上海長護險居家照護服務一度暫停
隨着上海進入常態化疫情防控階段
近期，關於長護險恢復的一系列問題
成為很多老人及其家庭的心頭關切——
無核酸報告不能享受長護險
卧床老人希望上門採樣
最近，家住虹口區歐陽路378弄的市民趙女士來電求助，她和母親同住。母親已經80多歲，患有癌症，心臟病，並且失明，此前有長護險照護人員上門服務，疫情期間一度中斷。
目前，她所在的區域6月1日已經恢復長護險居家服務。出於防疫要求，為母親提供服務的安得康護理站一開始要求老人完成抗原檢測，結果陰性，護理員即可上門服務，但一周後，護理站要求改為老人須持72小時核酸證明。趙女士和母親這下碰到了問題——由於她和母親都腿腳不便，下樓做核酸非常困難。
記者來到趙女士家中了解到，原來，趙女士是類風濕關節炎患者，全身僵硬，行動困難，還伴有疼痛。她的母親則是一級盲人。母女倆又住在5樓，由於兩人都行動不便，下樓完成核酸檢測自然成了難題。
對於趙女士母親來說，有人幫助其完成洗澡、洗頭等日常護理非常有必要。她們也嘗試過下樓做核酸，但需要他人半抱着母親下樓，過程異常艱難，回到家中，母親無奈累癱在床上。趙女士希望能夠有上門核酸採樣服務，或者能恢復只做抗原，讓母親的長護險居家照護服務繼續。這一想法是否能實現呢？
護理站、街道、居委
多方能否跨前一步？
記者為此致電安得康護理站，站長坦言，防疫要求「升級」，也是出於對老人、護理人員的保護，防止「交叉感染」情況的發生。對腿腳不便的老人，他們其實也有變通方案——如果老人需要長護險上門照護服務，但不便去核酸採樣點完成核酸檢測，護理站只要求老人的同住人提供72小時核酸陰性報告以及老人的抗原陰性結果即可上門服務。
但像趙女士和母親這種「一戶多殘」的情況實在特殊，安得康護理站站長說，會仔細了解清楚趙女士母親的具體情況並進行評估，同時請趙女士通過護理人員向護理站反映，後續視情況可以用每天抗原檢測代替核酸檢測。
記者還致電了趙女士所在街道，街道方面表示，和趙女士母親類似的情況在轄區內並不是個案。事實上，街道已經有所打算，計劃通過居委對各居民區進行排摸、統計，看看有多少老人需要工作人員上門進行核酸採樣。後續計劃根據名單，提供上門服務；或在小區統一做核酸篩查時，安排採樣人員上門。
長護險服務如尚未恢復
老人「剛需」如何滿足？
目前，本市各區長護險恢復情況不一。不同於趙女士母親，普陀區的惠女士遇到的問題是——所在區域長護險服務還沒有完全恢復。
惠女士是位獨居老人，患有先天性心臟病，膝蓋也患有疾病，行走不便，長期居家，長護險評定等級為6級，此前享受每天一個小時的長護險服務，為她提供服務的，是明艾居家健康管理有限公司。
封控期間，長護險居家照護服務暫停，惠女士靠封控在自己家裡的弟弟照顧日常起居。6月以來，弟弟也回到自己家中，惠女士又回到獨居狀態，居家照護服務對她來說成為「剛需」。曾為其提供服務的護理人員陸阿姨近期上門服務過兩次，然而，由於目前護理人員還無法在系統上結算工時，惠女士很擔心，陸阿姨因此不再上門，於是向《民生一網通》節目組求助。
節目組了解到，護理人員還無法結算工時，是由於普陀區的長護險結算系統目前尚未開放。但對於惠女士這樣的老人來說，恢復居家照護服務確有必要。提供服務的明艾居家健康管理有限公司了解到惠女士的情況後，已派服務員繼續上門服務，費用上，一次服務老人支付10元，其它服務費由機構支出。
目前，本市各區長護險恢復情況
各有不同
恢復時間也好、防疫政策也好
相信都是根據各自實際
慎重評估後的結果
但對於一些有特殊情況的老人和家庭
希望相關各方不要盲目「一刀切」
而是多一些「一事一議」
多一些「跨前一步」
記者：周依寧 王迪傑
主持人：雪瑾
責任編輯：趙路露
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