iPhone 上 eSIM 的錯誤會停用 iMessage 和 FaceTime

一個 eSIM 錯誤在 iPhone 機型中傳播,並隨機禁用 iMessage 和 FaceTime。彭博社的馬克古爾曼說,他在連接到他的T-Mobile(電信運營商) 賬戶時遇到了這個問題,儘管其他運營商的賬戶也有同樣的問題。

你可能對物理SIM卡很熟悉,你通常會把它插入手機的SIM插槽,這樣它就可以打電話、發短訊和連接互聯網服務。SIM卡可以讓你的手機連接到你的移動運營商。eSIM是一種連接到手機主板上的數字SIM卡,通過呼叫移動運營商來激活它。第一批使用eSIM的iPhone是2018年的iPhone XR和iPhone XS。

古爾曼在一條推文中表達了他的抱怨:「有一個非常討厭的 iPhone 錯誤,導致設備中綁定此電話號碼的 iMessage 和 FaceTime 被意外禁用,而且沒有辦法重新激活它。唯一有效的解決辦法是購買一張新的實體SIM卡,這是一個非常令人失望的問題。」 古爾曼表示,據他所知,該漏洞在 iOS 15.4、iOS 15.5 和 iOS 15.6 beta 1 上造成了混亂。

其他人報告說,即使他們不是 T-Mobile 客戶,他們也遇到了同樣的問題。他們同時提到,除了購買一張新的實體SIM卡外,禁用 eSIM 並重新啟用它似乎是一個好辦法,而其他人則只是啟用了新的 eSIM。另一位推特用戶解釋了發生在他身上的事情。

這個錯誤不僅發生在美國。同樣的事情也發生在印度的 Airtel 身上。他做了各種各樣的嘗試都無法激活eSIM卡,最後只能更換了物理SIM卡問題才得以解決。