心理學就業沒「錢」途？快來看看高薪職業用戶體驗

用戶體驗方向是近幾年熱門的一個方向，之前有很多同學對這個方向很感興趣，但是卻不了解，既不知道工作對象、也不知道工作內容、工作環境、工作待遇？

所以今天就來詳細介紹一下～

1.用戶體驗是什麼？

2.用戶體驗的分類？

3.用戶體驗的工作職責？

4.日常工作流程？

5.行業前景？

6.擁有怎樣的生活？

7.薪酬待遇？

8.職業發展路徑？

9.准入門檻？

10.應具備哪些特質？

那也給大家匯總一下應用心理專碩347專業招收用戶體驗的院校都有哪些？

▪️北京師範大學（非）

▪️華東師範大學

▪️浙江大學

▪️南京大學（非）

▪️南京師範大學

▪️浙江工業大學

▪️浙江理工大學

▪️首都師範大學

▪️天津師範大學

1.什麼是用戶體驗？

用戶體驗是用戶在使用產品的過程中感受的總和，通俗來講就是「這個東西好不好用、方不方便」。

用戶體驗行業旨在為用戶解決基本功能問題，提升產品的使用感受，滿足用戶的情感訴求。用戶體驗針對的產品不局限在實物，也包括虛擬產品，比如手機應用、服務等等。

2.用戶體驗的分類？

國際體驗設計協會(IXDC)中提到用戶體驗行業工作者有管理，視覺設計，

5.行業前景

用戶體驗行業並非傳統行業，近幾年來才逐漸興起。在中國，以騰訊、新浪、百度為首的互聯網公司設立了最早的一批用戶體驗崗位，距今已經超過+年的時間。

截至目前，用戶體驗已經不僅局限於互聯網公司，許多手機和電腦生廠商，如中興、華為、聯想等，都需要大量的用戶體驗方面的人才;而同時，一些傳統企業，如中石油、中石化，都開始推出需要用戶體驗崗位的新產品和新服務，也會創造越來越多的工作機會。

6.擁有怎樣的生活？

（1）年輕人為主力，年齡集中在22-30歲，性別比例基本持平。

（2）用戶體驗工作變換性很大，人員流動性很強，可能根據需求會經常換部門，甚至調去別的下屬公司，所以工作環境具有多樣性。

（3）一般的用戶體驗工作里有極具挑戰的創新內容，需要對社會和市場保持敏銳嗅覺，不斷提出創新。由於IT行業本身進步很快，用戶體驗工作者也需要不斷地努力充電，否則就會被淘汰。

（4）同時也有相對枯燥和機械的內容，需要對大量的數據進行整理和匯總分

析。用戶體驗工作可以接觸到各種各樣的人，去不同的地方，自主件很強。

（5）設置用戶體驗崗位的公司都是一些大型的互聯網公司或者終端生產公司工作環境與待遇都不錯。

（6）地域是一個比較大的問題，全國大概只有10個以內城市存在這個崗位。就 IT業而言，用戶體驗研究人群的需求主要局限於北上廣深等繁華地區。即便是在這些城市，也只有一部分公司對用戶體驗方面的人才有需求，所以相對其他行業來說選擇會比較少。

7.薪酬待遇

當前用戶體驗行業應屆生年收入主要集中在10-15萬。大企業如BAT能夠為應屆生提供20-25萬年薪的崗位。

從業者薪酬受到工作年限、公司規模、學歷、所在城市、行業領域影響。從公司規模來看:公司規模越大，薪資相對較高;50人及以下的小公司，超過9成的從業者收入在10萬元以下;1000人以上較大型公司，約7成從業者年收入在10萬元以上。從學歷來看:碩十及以上學歷，收入15萬以上佔比73.6%。

8.職業發展路徑

無論是側重前期調研的用戶體驗研究員，還是偏重後期實現的用戶體驗設計師，可能的發展路徑都分為兩個方向:

一是專精技術，在某一環節上成為專家(senior UX或UXexperts);

二是成為管理者(UXdirector)，統籌管理從方案生產到設計落地的全過程。

9.准入門檻

（1）專業背景

用戶體驗行業涵蓋了從用戶到產品的一整個流程，涵蓋專業人數從高到低主要包括設計、藝術、計算機科學、電子信息、心理學和社會學等，同時也有少量管理學相關專業。因為用戶體驗行業的工作涉及到大量專業技能，對具有相關專業背景的要求較高。

（2）學歷水平&工作經驗

學歷水平以本科及以上為主，擁有較高學歷和更多工作經驗者往往也有更高的待遇。對於應屆畢業生而言，如果已經擁有較多相關的實踐經驗及項目經歷，將會是非常有益的。

（3）英語

用戶體驗行業對英文水平沒有具體的要求，根據不同公司而定。一般情況下，外企以及大型企業對英文水平要求更高。

10.應具備哪些特質？

與用戶體驗的過程相呼應，UX行業的從業者需要具備以下五種能力:

（1）洞察力:對應於用戶研究，能夠進行敏銳的觀察，抓住市場社會的潛在需求

（2）同理心:能夠對用戶進行合理有效的需求分析，理解用戶的感受

（3）邏輯推導能力:匯總信息，產生方案。

（4）動手能力:使設計方案能夠落地，同時也要求從業者有一定的審美

（5）表達能力:能夠與用戶交流，善於傾聽，了解用戶反饋的需求。同時在團隊協作中能夠準確表達自己的想法，思路清晰。