台灣電商「雙11」開「紅盤」 亟需差異化發展

11月1日，一年一度的「雙11」購物節即將到來，台灣各大電商平台陸續開始暖身，看直播掃碼打折、購物送手機等各類活動為購物節預熱。圖為Yahoo奇摩當天在台北為今年「雙11」購物節活動舉行記者會。中新社記者 楊程晨 攝

中新社台北11月11日電 (記者 劉舒凌 楊程晨)今年「雙十一」帶動台灣多家知名電商平台、零售實體開出「紅盤」。Yahoo奇摩等電商透露，今年購物節首日(10日)業績較去年同期增長40%。

連日來，露天拍賣、PChome、松果購物、Yahoo奇摩等台灣業者均投入大筆資金，以晚會直播、購物抽獎等方式炒熱年度盛事。

PChome24h購物創辦剛好11年，此次攜手30餘家銀行提供年度優惠，「雙十一」期間推出促銷品項逾200萬種。momo購物網「雙11超狂購物節」第一天造訪人次為平日兩倍。Yahoo奇摩9日晚間就舉辦直播節目，10日的單日銷售額創今年新高。

Yahoo奇摩11日接受中新社記者查詢時分析，今年「雙11」適逢周末，加上氣象部門對台灣北部地區發佈大雨特報，讓許多民眾安心「在家網購」，也意外讓除濕機成為家電產品中的銷售冠軍。

大陸知名電商的競爭再次延伸到台灣市場。例如，台灣消費者使用京東網站的「全球售」功能，今年購物節期間可享免運費優惠；天貓也首次面向寶島市場推出物流紅包優惠，且擴大了與台灣銀行業者的合作。

台灣電商當前面臨巨大的轉型升級壓力。據台灣資訊工業策進會近日發佈的「雙十一購物意向」調查指，56.2%受訪者有意參與購物節活動，預期金額比去年增長10%；目前雖然仍有44%網友偏好使用本地平台，但這一消費習慣正在受到跨境網購漸趨普及而且「折扣更大、產品更多」雙重因素衝擊。

新加坡電商「蝦皮」2015年進入台灣市場後，與台灣電商龍頭PChome的競逐引起熱烈討論。台灣勤業眾信會計師事務所消費產業負責人柯志賢對媒體表示，本地電商理應更了解消費者的需求，當前需做出不同於跨境電商的差異化優勢；「雙十一」熱潮過後，仍須回到增強平台經營體質和服務水準，畢竟阿里巴巴等知名電商已發展出設計線上線下、運輸物流、金融支付等上下游的全生態鏈。(完)