華陰市住建局黨委：加強物業行業管理 提升基層治理水平

今年以來，華陰市住建局黨委按照市委組織部要求，加強黨建物業聯建，以「凝心聚力盡職責、擔當實幹謀新篇」為工作要求，創新工作模式，抓好「四項」機制，全面提升物業管理服務水平，破解當前物業服務領域突出問題，進一步提升基層治理水平，切實維護好人民群眾合法權益。

踐行「一線工作法」機制。堅持把被動變主動，把「上訪」變「下訪」，積極暢通群眾訴求渠道，建立督辦工作機制，分批推進物業服務水平提升。截至目前，已累計受理各類信訪投訴65起，處理65起，辦結率100%。特別是解決了怡然居小區新舊物業交接，華城、盛世名門小區業主房屋漏水等一批歷史遺留問題，使物業管理難點痛點問題得到有效解決。

做到事項公示公開制度。為進一步提升全市物業服務企業誠信服務意識，規範物業服務行為，保障廣大業主的知情權，促進物業服務公開公示規範化、統一化。由局黨委統一明確物業服務事項公示牌模版，並逐小區督促物業服務企業嚴格按照規範要求，結合各自實際，進行補充更換公示牌。截止6月初，全市35個物管小區已全部完成補充更換。

建立安全隱患包聯機制。抽調70餘名黨員、幹部包聯全市35個物管小區，常態化開展安全隱患排查，安全知識、反電詐等宣傳，累計發放宣傳彩頁1萬餘份，懸掛橫幅50餘條，進一步增強廣大居民的安全防範意識。全面開展了打通「生命通道」專項整治行動，對小區內不明晰的消防通道禁停線進行了重新施劃，對電動車亂停亂放、佔用消防通道等現象進行集中整治，及時消除了影響公共消防安全的風險隱患。

堅持常態管理維護機制。為了小區安全、乾淨、舒適，推進文明城市創建，局黨委結合實際，積極開展配套設施建設補短板行動，先後完成了華城、銀河灣等小區監控設施提升改造。東方名城、金御城等小區電動車棚修建及集中充電設施安裝。春季累計補植樹種1500餘株，新增小區綠化2000餘平方米，從細節着手美化小區環境，使居民安居又宜居，堅持常態化對小區環境及基礎設施做到有效管理和維護，受到了小區居民的一致好評和認可。

下一步，華陰市住建局黨委將以黨建引領基層治理為契機，以「規範管理 提高服務」為目標，持續加強對全市物業服務企業的指導和監管，進一步規範物業市場秩序，提升物業服務水平，增強人民群眾的獲得感和幸福感。

來源：華陰市住建局黨委

通訊員：宋濤

編輯：李倩倩