新冠疫情下的日本酒店全滿房??你們島國人也太會玩了…

2022年10月18日00:39:12 熱門 1180
新冠疫情下的日本酒店全滿房??你們島國人也太會玩了… - 天天要聞

據日媒統計,在本次新冠疫情中,日本倒閉最多的企業就是「酒店賓館」。

即使日本政府出台了一系列的政策和資金扶持計劃幫助相關企業渡過難關,但事情並沒有那麼簡單。

比如說好的2兆3176億日元的救助金,中小型企業(200萬日元上限)以及個人事業者(100萬日元上限)。領取手續非常繁雜,而且條件嚴苛。

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就算拿到了100萬日元的援助金,還需要繳納10萬日元住民稅、5-10萬日元的所得稅、10萬日元的消費稅…如果還要考慮國民保險金的話,可能到手的也就60到70萬日元。(對於企業來說只是杯水車薪)

然而,就在這樣的情況下,有一間位於和歌山縣的青年旅館從4月開始每周提前一周的爆滿預定,供不應求。

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5月的第一周預訂單全滿,圖片由WhyKumano於5月9日上傳於旅館的Facebook

這是怎麼回事?

說好的全國自肅,結果都去酒店開房了??

經過小通一番積極網上衝浪,發現島國人真的很會玩……

01 疫情下的新式網上住宿體驗

WhyKumano是一間於去年7月開業的青年旅館(Guest House),在業務還沒有步入正軌的情況下,就遭遇了世界大難題——新冠疫情,訂單也是接連被取消。

雖然對於前途感到絕望,旅館經營者後呂孝哉先依然覺得自己必須做點什麼,並成功想出了目前看來非常有人氣的「網上住宿」業務。

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只要在旅館的Facebook或者ins上預訂成功,當晚的6點你就會收到旅館發來的入住信息;

8點左右,就可以通過網上視頻軟件zoom登錄進一個網上視頻房間,在網上辦理「入住」並通過PayPal支付當晚的1000日元「房費」。

房費中還包含一張在實際住宿時可以使用的酒水飲料券。(在日本大多數旅店,1000日元的飲料也算是正常價格)

之後旅館經營者後呂孝哉先生會通過視頻電話一一展示和介紹旅館裏面的房間以及設施。

「這裡是吧台,那邊是洗澡的地方。」

「卧室在這邊,是根據熊野古道的樣子來裝飾的哦。」

通過視頻電話,客人可以想像房間是不是真的像熊野古道一樣散發出木頭的氣味。

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旅館經營者後呂孝哉先生介紹旅館的內部情況

在15分鐘的旅館介紹之後,共同入住的6位客人會像真的在青旅中一樣,隔着屏幕舉起手邊的飲料或啤酒邊乾杯邊進行自我介紹。

不光有來自日本各地的客人,也有在法國等地方預訂的客人,年齡幅度也橫跨大學生和社會人。

雖然大家都是第一次見面,但是在旅館經營者後呂孝哉先生的調動下,大家都得以愉快地交談各種話題。

同時為了方便大家交流,旅館也使用了Livecanvas軟件進行實時的照片分享。

根據參加過網上住宿的客人反饋,談話話題從旅遊到人生,從在觀光客中很有人氣的海邊沙灘,好喝的日本酒到法國的街區介紹,大家宛如坐在同一間青旅的房間中一樣暢談。

談話間隙,後呂孝哉先生也會繼續進行關於和歌山縣以及周邊旅遊景點的介紹。

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到了晚上10點之後,就迎來了熄燈時間,客人們也對着屏幕搖手,互道晚安。到這裡大概都還是很像線上飲酒會的感覺。

然而,網上住宿到這裡還沒有結束。

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第二天早上,後呂孝哉先生會通過社交軟件給入住的客人發送退房信息,以及一段視頻的鏈接。點開視頻,是關於熊野古道以及住宿周邊日常生活的介紹視頻。

客人們帶着像是真實旅行時離開旅館的不舍心情,結束了這段網上住宿的體驗。

針對這一模式,島國網友也是議論紛紛。

有人覺得旅館不能實際入住的話,是完全沒有意義的。

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也有人對此躍躍欲試,想和朋友在疫情期間來一次說走就走的「旅行」。

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還有人覺得這是一種全新的可能性,在酒店旅館「住宿」的功能暫時不能發揮的現在,賦予了旅館一種「一期一會「的社交價值。

房客們只需要支付一杯飲料的價錢,就可以與5個陌生人來一場談天說地的自由交流,甚至擴大自己的社交圈子。

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目前,WhyKumano每天都有6個床位可以接受預訂,幾乎每天爆滿。

看到WhyKumano的生意如此紅火,其他的旅館也紛紛推出了類似的網上住宿服務。短期租房公司也藉機推出了集介紹房屋和旅行體驗為一體的網上住宿/旅遊項目。

位於大阪的u23短租民宿公司,就開展了相關業務,集合在未來有意向入住的年輕人一起在網上看房,並添加了網上照相館,參加的人可以通過軟件以房間為背景拍攝照片。

同時附加了大阪的導遊直播服務,由公司職員全程拿着相機直播介紹大阪的梅田、難波大阪城等地區和景點。

當然坐在屏幕前的客人全程都是手握啤酒的狀態。

公司也知道這是一種推廣生意的手段,相比於WhyKumano附送飲料券,u23採用的是自由定價機制,也就是說對於這項網上體驗,客人可以自己決定想支付的價格。不開心也可以不付錢。

而實際參加了這項體驗的客人,在未來入住時可以享受95折優惠。

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02 線上吃飯約會、偶像線上見面會

在「自肅」要求下的日本國民,除了不能出去旅遊,也不能出去參加約會,聯誼或者飲酒會了。對此,也有公司急人所急,開發app把線下約會模式搬到了線上。

位於東京的Mrk & Co. 公司之前開發了一款手機軟件叫「Dine」,主要是提供約會服務,包含網上配對,外加餐廳預訂服務。配對成功的人,可以把自己約會想去的餐廳選好,然後發給中意的人,實現從線上到線下的」奔現「。

而在目前新冠病毒的影響下,Dine快速調整了策略,上線了網上約會的功能。具體來講就是:

1、和喜歡的對象配對;


2、配對成功之後,給對方發送共進晚餐的邀請,等待對方接受;


3、在Dine虛擬的網上餐廳里選擇自己喜歡的餐廳並預約時間,然後將邀請發給對方;


4、在預約的時間,雙方在各自的家裡準備好飲料和食物,打開手機相機進行約會聊天

為了幫助羞澀的日本國民更好地進行網上約會,Dine設計了一系列的流程,其中最重要的就是「問題菜單「功能。

因為網上餐廳並不能真的點菜(畢竟是虛擬的),所以為了代替10道菜,Dine準備了10個問題,以上菜的形式向約會的兩人提出,增進互相的了解。問題從基礎的「出生地」,「興趣愛好「開始,延展到更深層次的問題,以幫助了解對方的性格等等。

除此之外,日本還有zoom線上飲酒會,線上聯誼會等等,偶像團體更是開發了線上見面會,售票讓粉絲和喜歡的偶像成員在線上聊天。關西地區的偶像團體大概是7000日元(約460元RMB)10分鐘 ……(有點貴)(全靠粉絲用愛發電)

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目前看來,「緊急事態」是不能壓抑島國人想和人一起喝酒聊天的心情的。

看了這麼多新冠時期日本的線上活動,感覺日本人民其實是很怕孤獨,很期待生活中有新的相遇(出會い)的。

03壽司餐廳推出猛男外賣島國網友表示這誰頂得住

如果說前面的相遇(出會い)是發乎情止乎禮的小清新,接下來的可謂一頓操作猛如虎。

據島國網友@dokata_lemon(性別男)堅持到凌晨4點的研究結果,Uber macho,也就是名古屋某壽司店推出的猛男外送服務具體如下:

該壽司店主營為壽司和西餐拼盤,

在下單時,有需要的顧客可以備註要求肌肉猛男配送。

在活動期間此項服務免費。

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不止是名古屋,只要點夠了最低消費金額,還有東京(8萬日元起,約5310元RMB)、大阪(5萬日元起,約3319元RMB)也在服務範圍內。

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餐到的時候,猛男可以擺出你想看的pose,幫助炒熱現場氣氛。

拍照也沒問題的,不過需要提前告知。

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當然,疫情之間的安全問題也不會忘。

小哥會保持2米的社交距離,總是就是「安全」和「美味」兩不誤,在家就能享受到肌肉男送餐上門。

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店家的宣傳語也是很直白:

「即使相隔遙遠,也請讓我們把猛男送到你的心上

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對此島國網友表示,料理什麼的不重要,把猛男送來就好。能指名最好。

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其實,無論是一期一會的「網上住宿」,還是雲聚餐約會、猛男外賣,能給疫情下艱難的企業更多活下去的機會,就是好的~

當然,小通最想問的還是:國內什麼時候可以有猛男外賣啊…

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ref:

https://withnews.jp/article/f0200510000qq000000000000000W0c810201qq000021047A

https://www.facebook.com/whykumano/

https://diamond.jp/articles/-/235225

https://this.kiji.is/630301100886606945?c=113147194022725109

https://www3.nhk.or.jp/news/html/20200513/k10012428191000.html

https://netshop.impress.co.jp/node/7594

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000016.000029035.html

https://twitter.com/dokata_lemon/status/1261748280884555778

https://nagoya-catering.jp/delivery/

※ 本內容為作者獨立觀點,不代表日本通立場。

- 完 -

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《讓顧客都成為回頭客》

[日] 安部修仁 著

全球連鎖巨頭的經營之道

吉野家控股集團會長安部修仁先生親述

揭開吉野家百年傳承、連鎖店遍布全球的秘密

深入剖析吉野家的經營法則

告訴你如何讓顧客都成為回頭客

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