派出所民警講述戰「疫」一線的親身經歷：「萬名民警入百萬家」活動台

講述人：任全明（天津市公安局河西公安分局下瓦房派出所民警）

1月24日零時起，天津市啟動《天津市應對新型冠狀病毒感染的肺炎應急預案》一級響應，協助社區最大限度減少人員流動，阻斷病毒傳播渠道，是基層民警每天的任務之一。

一天早上，我與輔警李小剛到河西區富裕廣場社區進出口，與社區工作人員一道為居民測體溫、登記外地來津人員。

在此過程中，我的手機響起，「二樓住戶將垃圾袋放在房門口，都好幾天了也不清理。」居民張嬸反映。

我知道，住在二樓的是兩名在天津工作的廣東小伙，節後從老家返津，按照公司要求正居家觀察。

撂下電話，我交接好工作，立即前往查看。

剛走到張嬸家樓下，就看一個人戴着口罩拎着三兜垃圾出來，他就是張嬸說的二樓租客之一阿文。

熟悉掌握片區內常住戶、租住戶情況是社區民警必須掌握的技能，再加上今年年初天津公安啟動的「萬名民警入百萬家」活動，更加充實了我們的數據庫。正是這份翔實的台賬，在此次疫情防控中發揮了重要作用。

「最近身體怎麼樣？家裡糧食蔬菜夠吃嗎？需要什麼可以告訴我。」合適的溝通方式能迅速拉近人與人的距離。

「東西還夠，謝謝警官。」阿文回答道。

「如果有垃圾選擇合適的方式置放哈。」我指了指垃圾筐說。

「明白。」阿文紅着臉，做了一個「OK」的手勢。

往小區門口走的途中，我遇到在天津工作的加拿大人馬國田（中文名），眼看工作簽證到期，由於出入境管理部門暫停窗口服務無法辦理延期，他擔心被處罰曾向我諮詢。

「我專門問了出入境管理部門，他們回復，疫情防控期間，根據有關法律規定與當前實際，對因疫情防控原因難以按時出境且無法及時辦理簽證、停居留證件延期手續的，移民管理機構可依法依規視情從輕、減輕或免予逾期居留處罰。」我對馬國田說，「疫情結束後你要第一時間到出入境管理機構辦理相關手續，這段時間減少出門，防止交叉感染。」

「多謝，多謝。」我的回答平復了馬國田的焦慮。

下午，正在片區警務室值守的我接到一居民投訴，反映其樓上住戶噪音擾民。

原來，樓上住戶12歲的兒子因學校停課在家，十多天沒出屋，為保持一定的運動量，孩子做起了家庭「廣播體操」。

樓下住戶是一對雙職工，因為疫情都在家辦公。

之前均是晚上倦鳥歸巢的兩家人本來相安無事，現在因疫情改變的生活節奏，卻引發了摩擦。

「可以做做俯卧撐、仰卧起坐一類的無氧運動。

想做激烈運動，先跟鄰居商量個時間段，避開人家辦公休息時間。」聽了我的建議，樓上的住戶點頭答應。

解決好鄰里矛盾後，我又趕到片區內的某大廈，在那裡辦公的某保險公司營業網點有2000多名員工，近日，網點準備復工，員工陸續返津。

「外勤人員最好在家辦公，不要回到大廈，減少集中辦公人數；復工要分梯次，先少後多，待疫情得到有效控制再逐步增加，如果一下子有上百人復工，一旦出現被感染者，對公司運營非常不利。」我的意見最終被採納，根據業務情況，保險公司大幅精減了首批複工人員，及時調整了辦公方式。

除了寫字樓外，我的管片內還有一些銀行網點與商業店鋪。疫情發生後，銀行網點大多實行錯峰營業模式。為及時掌握情況，我收集匯總所有銀行網點的營業時間，按時巡防查看，及時疏導客流，避免發生顧客等候聚集情況。

除夕以來，核查、巡邏、走訪是我每天工作的常態，這時候不能有絲毫鬆懈。

現在，我最大的心愿就是群眾平安、片區內無事。

大家平安了，我的心也就安了！