上周,品牌君點了一次桃園眷村的外賣。一份樸實無華的飯糰加上一碗普通的豆花,要了我30+元,如果沒有平台紅包,品牌君很難忍心點下「支付」按鈕。
最近,這家單價不低、一誕生就成為網紅的店,迎來了大範圍閉店的命運。
01
從走紅到落魄
為了保證品牌力,桃園眷村並沒有大範圍開店,就算是品牌巔峰時期,也只有40多家門店。
如今,桃園眷村在全國的門店僅剩22家,直接被砍了一半。其位於重慶、武漢、南京、合肥等多座城市的門店,在近半年多時間裏陸續關門停業。
一篇爆款營銷文《他在LV邊上開了家燒餅油條店,火遍上海灘,網紅們為吃上一口甘願排隊兩小時》成為了桃園眷村當網紅店的關鍵。
在桃園眷村巔峰時期,你總能看到這家賣燒餅油條的店,排着長長的隊伍。
精緻的店面、精緻的擺盤、精緻的食物,甚至只和大牌做「鄰居」,這些都是桃園眷村高溢價的原因所在。
桃園眷村在成都的門店,一家選在太古里,一家則是在金融城,均是門面、物價都不低的區域。獨樹一幟的選址和定價,顛覆了消費者對早餐的概念,他們放棄了公司樓下的早餐攤,也要去桃園眷村吃一根9元油條。
而後來的桃園眷村有多落魄呢?有網友去上海某一家商場發現,該店入座率不及10%,就連一個外賣小哥都沒有。
02
坍塌的網紅效應
桃園眷村逐漸關店並不是沒理由的。
從創建初期,桃園眷村的主要賣點就是油條、燒餅和飯糰。剛開始,昂貴的早餐差異化的確很奏效。可這過去都快6年了,品牌君愣是沒發現他們有出什麼爆款。就算是新品,也是一些小籠包、牛肉麵等其他早餐店都有的產品。
要知道,成為網紅是容易,但後期如何運營,持續的新品輸出是非常必要的。
網紅店如喜茶,即便它們品牌力很高,開在哪都不用擔心客源,也在持續開發着當季新品。
桃園眷村是一個需要靠產品來賦能、吸引消費者的品牌,這麼多年沒有新爆款就是大忌。
當消費者不再對品牌好奇,關注度就會減弱,也就不會再主動為品牌傳播了。
另外,桃園眷村不僅不出新款,就連他們的經典款水平也在跟着倒退。
品牌君初食桃園眷村肉燥飯糰時,感覺非常驚艷,這也是開頭品牌君寧願花30元也要點桃園眷村的原因。然而,縮水的餡料、更改的配菜等讓這塊飯糰不再出眾。品牌君在點評網上發現,有的網友表示,他們在店內點的餐,甚至還是冷的就被端上了桌。
產品創新,無;產品質量,變差……久而久之,桃園眷村的競爭力自然越來越弱。曾經建立起來的「網紅效應」,隨之坍塌。
03
網紅店別再重蹈覆轍
看了桃園眷村的案例,讓品牌君想起了當年的黃太吉、雕爺牛腩等,均是價格貴、有噱頭的網紅店,不停開店然後又停業。
在這個互聯網時代,想要靠營銷火起來實在是太容易了。
在小紅書、微博、抖音和大眾點評上多找幾個達人進行投放,便能成為網紅店實現收割。但一時的火爆並不能說明什麼,如何應付高流量才是大家應該思考的。
網紅店大多數都是噱頭大於實際,品牌方並沒有意識到,唯有產品才能將一時的流量轉換成長期客戶。
桃園眷村不是第一個倒下的網紅店,也不是最後一個。
其他品牌如果不想重蹈覆轍,必須從品牌力、產品力、組織力多方面入手,跟上時代的步伐,而不是靠噱頭、營銷等虛浮的東西生存。