來源:環球網
據日本東京前線/J-CAST報道,日本多家旅遊和餐飲公司,在藉助日本政府推動的「去旅遊」和「GoToEat」活動刺激經濟的同時,也在紛紛展開多種促銷活動,以爭取更多的商機。
對於顧客來說最有效的防疫方法是實現與他人的「免接觸」。在日本的部分餐飲店和酒店等,已將店內避免接觸這一項服務做到了極致。

First Kitchen公司試行「非接觸式觸摸屏」自助收銀機
■在漢堡連鎖First Kitchen店內 無需觸屏即可點餐
總部位於東京都新宿區的漢堡快餐店First Kitchen於10月13日宣布,在其經營的漢堡連鎖溫蒂漢堡店內,為了避免人員接觸,防止病毒傳播,已在一部分店鋪內開始試運行自助結賬。
First Kitchen為減少店員和客人的接觸,早已在店內引入了觸屏式自助收銀機。這次又新進引入了「非接觸式觸摸屏」,並已在位於東京都世田谷區的溫蒂漢堡下北澤店開始試用。
非接觸式觸摸屏是株式會社PLANET開發的「ATEMSAirSensor『W』」系統。使用者無需觸摸,手指只要接近屏幕,傳感器就會做出反應來操作畫面。
自助收銀機除接受現金,還可以使用預付款卡、信用卡、IC卡等。通過安裝非接觸式屏幕,完美實現了從點餐到結算的無接觸、非面對面的無現金式服務。
■日本壽司連鎖店藏壽司引入完全非接觸式服務

無需與店員接觸,也無需觸摸屏幕的結賬方式
在日本的大型連鎖店「非觸摸式」已成為主流的防疫方式之一。總部位於大阪府堺市、經營壽司連鎖店的「藏壽司」於10月13日宣布,在其店鋪內引入無需觸摸屏幕便可操作畫面的自助收銀機。並已於13日在東京池袋Sunshine60大街店,16日在大阪難波日本橋店開始試運行。
藏壽司未來還將把進店時的叫號機改為非接觸式。屆時與此前已實施的自動結算時使用的數盤系統相結合,可以達到從入店到用餐結束都無需與店員碰面的體系。這次加上非接觸式自助收銀之後,實現了完全「非接觸型服務」,這在日本的大型餐飲連鎖店中還屬首次。
■ 無人酒店及家庭用防災房的需求在增加

「J-STAY Beppu藍酒店」的外觀和內部
在疫情之下,各酒店的非接觸化進程越來越快。雖然自助辦理酒店入住和退房手續服務在疫情之前就已存在,但是此前在日本大分縣別府市開業了一家「無人酒店」。
日本福岡的株式會社AIKEN JAPAN公司設計建設的「J-STAYBeppu 藍(indigo)」酒店已於10月14日開業。
該公司運用多年來積累的建設公寓的技術經驗,建設了2層樓4個房間的住宿設施。可供6-10人、以家庭或是小團隊為主的客戶使用。酒店內設有廚房及洗衣機等,也適用於有長期滯留計劃的客戶使用。
無人酒店的入住及退房手續都用平板端直接操作,酒店內設有消毒和測溫機器。

疫情期間需求增多的家庭用防災房
據悉,疫情之下,對於「非接觸式」的需求不僅僅局限在餐飲業和旅遊業。據總部位於神奈川縣川崎市、從事進口住宅建設的Ancar Housing公司於10月14日發佈的數據顯示,該公司3年前開始銷售的「家庭用防災房」在疫情擴大之後,諮詢數量已經達到去年的3倍。
家庭用防災房為鋼鐵制,也就是所謂的核避難所。是由美國製造的高約4.4米、寬2.4米,內部面積約4個半榻榻米的空間,包含設置費用不含稅價格約為1500萬日元(約100萬元)。
據Ancar Housing公司介紹,家庭用避難房在瑞士和以色列的普及率達到100%,挪威為98%,美國為82%等,在日本僅為0.02%。該公司目前的銷售件數僅為9件,雖說不上很多,但隨着疫情的擴大,人們的危機意識的提高,在此文發佈的時候,諮詢數量已經達到120件,是去年同期的3倍。
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