水費都去哪兒了？按時繳納水費竟被告知欠費，住戶面臨停水！物業將為所欠「250多萬元」水費買單

最近，人民東路綠園小區的

住戶們很是鬱悶，

小區的大部分居民

明明都已經按時繳納了水費，

卻還是收到了一封

自來水公司發出的

《水費欠費催交法務函》，

這是怎麼一回事兒呢？

11月10號，記者在綠園小區單元樓下看到了這份《水費欠費催交法務函》，內容為：截止2021年11月8號，小區物業共計欠繳費用21筆，水費和違約金等累計金額為250餘萬元。同時，函件還通告用戶：如果物業在11月30號之前，還未完成水費繳納，將對小區施行暫停供水措施。小區居民對此十分不解，自己明明已經按時將水費向物業繳納，為什麼還會欠費呢？

住戶：「因為我們一直都是按期繳納水費，然後我們都有票據。就是物業公司確實收了住戶的錢，而自來水公司沒有收到。那就說明物業沒有把錢交到自來水公司，所以才導致了那麼長時間欠費和違約金。」

而物業說，造成這一情況的原因並不是物業沒繳納水費，而是自來水公司所記錄的小區總表用水數與小區物業記錄的住戶分表用水數上出現了巨大的差額。說起其中原因，工作人員表示情況比較複雜。

物業工作人員：「物業已經用專門的儀器測過，小區地下漏點有1000多個，因為時間久了老化了，另外一方面就是說實話沒繳納水費的也有，偷水的就更不用說了。有的時候水表也有問題，就頭一個月收的水費第二個月再去抄表，物業還要倒退一部分錢給人家，所以這個真不好說。」

記者從昆明通用水務自來水有限公司了解到，綠園小區的物業至今拖欠着近五十多萬噸水費未繳納，但鑒於小區屬於總表供水，對於跑冒滴漏的情況，2019年就曾經建議物業進行管網更新維護，可物業也一直沒有改動。目前面對整個小區即將被停水的窘迫局面，物業方表示，已經和社區以及自來水公司協商達成一致，由物業來承擔之前所欠繳的相關費用，之後物業及自來水公司將會加快推進小區"三供一業"的分離改造。

記者：段昊廷 楊波 羅端陽（見習）

編輯：張迎朝（見習）