C2C商家在淘寶體系中必然邊緣化，將回歸跳蚤市場狀態

2022年07月16日02:28:27 熱門 1829

今天上午介紹了一個新創業項目「小交易」——一個個人生活交易平台。看到這個產品，就想起來和現任紅桃K集團常務副總裁、純派生活武漢科技有限公司創始人的解礫的一次拜訪。
解礫應該算是80後創業者、大學生創業、白手起家的典型代表，非常早進入電商行業。他1984年生人，2009年成為「最牛內衣大王」，從窮學生晉身為身家幾千萬的財富新貴。也因此受邀成為紅桃K集團歷史上最年輕的副總裁，使這個傳統企業成功轉型到電子商務，用14個月時間將紅桃K的電商業務從幾乎為零提升至年營業額近億元。
在淘寶體系中，C2C小商家的生存越來越艱難。以下是解礫對C2C電商發展的一些觀點：

在淘寶體系中，C2C小商家的生存越來越艱難，這是確實是存在的情況，而且有蔓延的趨勢。可以算一筆賬，根據不同的品類，不同的企業店、專營店等，目前入住天貓的資質要求有15萬、10萬保證金，6萬的運營費。所以，想開店，至少要準備十幾萬不動產。準備好了之後，還要養庫存，往往一個小微企業的庫存周轉押貨大概30萬到50的貨品。另外，還有一系列其他費用，比如每單15%的傭金要、裝修旺鋪、上直通車、營銷等等。也就是說，做一個小微店鋪毛計成本一百萬。若要做大型店鋪，成本就更高。

如果要在天貓做大，可能就想要做一次聚划算。聚划算現在一個保健品的客匯費8萬到20萬，這是一次性投入，也不計回報。第二個是押金保證金，一款產品的保證金是30萬，而且循環保證。也就是說，這個產品用30萬保證之後，下一個又要交30萬。還有什麼雙十一的時候也要保證金。這些錢就相當於凍結在上面了。我在淘寶網上交得最多的是120萬保證金，都凍結在淘寶上面。光保證金凍120萬，這個對於一個比如大學生或者下崗工人創業就是個非常高的門檻。

而現在個人在網上開一家C2C的小店，會發現在目前這個時期，競爭已經非常飽和了。這個時候，拼的是什麼呢？以前拼的是誰醒得早、起的早，以及人才儲備。現在拼的是什麼？是誰的供應鏈強。但現實的情況往往是，下崗工人或者剛剛畢業的大學生好不容易把供應鏈找到了，但供應鏈做大了之後，很可能自己去做電子商務了。或者還沒有等到意識過來，競爭對手都在網上已經開了店。由於C2C開店的門檻低，競爭非常充分，結果造成有這麼大的供給量，但需求是一定，這時價格必然下降，形成無序化競爭。

為什麼淘寶網不太扶持集市呢？因為集市很難扶持，標準、貨品的供應鏈非常難統一，沒有一個品牌的授權機制，沒有發票的跟蹤環節，導致了貨品流向不可控，水貨、爛貨、假貨一大堆。就連消費者也會自己選擇。

所以，我們可以看到真正的邁向電商金字塔頂端的是什麼？就是傳統企業，這種有品牌、企業供應量非常充足、資金非常充分的企業。

從平台的角度來講，自然的摒棄掉或者是不重視這個人商戶群體也是一個必然的選擇。C2C市場在國外是B2C市場的一個彌補。

C2C市場最早起源於拍賣。最早的模式是eBay模式——個人有閑置商品，或者搬家了，把這些商品發佈到eBay上去，以一個低價格讓很多人去拍賣，最終形成成交價，然後售出。賣的不是標準化的產品，而是以需求和供給決定的價格。個人舊貨市場或者跳蚤市場，就是個人對個人的，不是規範交易行為的一個市場，也不是大流量的聚集市場。

eBay模式到了中國，結果變成了一個畸形的C2C市場，就是以定價式的，而不是以拍賣這種形式，實際上是以需求和供給決定的價格。這個時候，單一產品的定價嚴格意義來講，就不屬於C2C市場了，而是屬於B2C市場範疇了。在跳蚤市場是雙方博弈的結果，而在商店上買東西，都是標牌上面是多少就多少。

中國的C2C市場發展過程中，就時時介於跳蚤市場和B2C市場中間的選擇，它對2009年到2011年的早期電子商務發展確確實實有非常重要的作用。但到了現在，隨着消費者的電子商務消費習慣被培養起來，電子商務除了價格誘惑之外，更多的是方便、快捷等。電商回歸到商業的本質，也就是客戶體驗。因此，電子商務無序價格競爭的年代，一去不復返了。

C2C市場的發展，可能會更傾向於回歸到電子商務早期階段，比如像趕集網、58同城這種跳蚤市場或者二手商品市場模式。當以商城或者商店的形式，要給客戶提供持續不斷良好的客戶體驗，而不是一次性的，那麼B2C市場一定是一個選擇。