寫着「電商專供款」的電器,和實體店有何不同?網購電器靠譜么?

寫着「電商專供款」的電器,和實體店有何不同?網購電器靠譜么?

現在網購變得越來越發達,足不出戶我們就可以購買到所有我們想要的物品。

剛開始我們可能只會選擇在網上購買一些小件物品,但現在網購也真的越來越完善,所以很多朋友也開始選擇在網上購買一些大件或者是高價的產品。

現在也有一些朋友,因為自己平時工作忙沒有時間逛商場或者是價格等原因,開始選擇在網上購買電器。

網購電器的朋友應該也會發現,我們在網上購買回來的電器上面一般都會寫着「電商專供款」。

那麼寫着「電商專供款」的電器和實體店所售賣的電器有什麼不同呢?

網購電器到底靠不靠譜呢?

今天我們一起來了解一下吧。

l「電商專供款」和「線下專供款」的產品不同

現在幾乎所有的品牌電器都會有線下的實體店以及線上的店鋪同時進行銷售,而線上店和線下店所銷售的產品型號是不太一樣的。

有的產品線上和線下的實體店都能夠買到,但有一些產品只能夠在線上進行購買。

電商專供款和線下專供款的產品型號不同是很正常的。

一方面是因為網絡上能夠上架的東西有很多,所以不管是老款還是新款,都能夠通過線上的店鋪進行銷售。

而線下的實體店鋪位置比較有限,所以一般只會擺放和出售一些比較新或者是銷量比較好的款式,其他的款式幾乎就不會上架了。

另一方面這樣做也是為了避免線上和線下店鋪互相競爭。

如果線上和線下實體店所銷售的產品完全一樣的話,那麼在線上搞活動的情況下,線下實體店的銷量就會特別慘淡。

所以商家這樣做也是為了避免線上和線下店鋪出現惡意競爭的問題,保證線上和線下的利潤。

l網購和實體店購物的體驗感不同

大家應該也都知道,網購和在實體店購物的體驗感還是不一樣的,存在着很大的不同。

如果我們是在實體店購物的話,那麼我們可以直觀地感受到產品的質量以及使用效果,可以自己去進行觸摸,而且不用擔心會存在色差和其他方面的偏差問題。

但如果我們是選擇在網上購物的話,就只能通過網頁上面所提供的一些參數和圖片、視頻來感受。

自己也摸不到,而且也看不見,我們也無法直觀地感受到產品的質量好壞,如果真的出現了不滿意的問題,想要退換也比較麻煩。

l網購和實體店購物的售後方式不同

如果我們選擇在線下的實體店鋪購買電器的話,那麼一般電器的保修期限是一年到三年左右,如果在保修期內出現了問題,那麼可以直接找廠家的售後服務進行負責。

在產品的三包憑證上面,也會仔細地標註出售或服務的項目以及期限。

如果我們是選擇在普通的網店購買的話,那麼所提供的售後服務和線下實體店鋪是差不多的,也是由廠家的售後人員直接負責。

如果我們是選擇在一些大型網絡商城購買電器的話,那麼售後服務一般是由電器的廠家和商城一起來提供的。

如果我們出現了問題,可以選擇聯繫電器的廠家或者是商城的維修人員來幫助解決。

另外商城也會提供一些額外贈送的增值保修服務,即便是過了三包期限,我們同樣可以聯繫商城的人員上門進行維修。

l網購和實體店購物的安裝方式不同

在實體店購物最方便的一點就是我們能夠直接看到貨品,而且實體店都是有存貨的,如果我們滿意的話可以直接下單,很多產品都可以在當天就完成送貨和安裝,對於一些着急使用的朋友來說會特別的方便。

網購電器的話一般都是由電器的廠家負責送貨上門,當然大部分也會提供安裝服務。

如果是在一些網絡商城購買電器的話,那麼這些商城都會有屬於自己的物流,送貨上門並且提供安裝。

在送貨安裝這方面其實一些網絡商城的服務會比廠家更好一些,因為在安裝之後商場都會有專門的電話回訪,讓顧客對安裝服務進行評價,工作人員的服務等級也是特別重要的,所以在安裝的時候服務態度一般也比較好。

只不過如果是網購的話,可能需要等待物流運送的時間,當然這個時間也不會太長。

總結:

綜上所述,網購電器和在線下實體店購買電器存在着一定的差別,只要我們在品牌的直營店和網購商城購買的話,那麼質量方面是可以完全放心的,大家在購買的時候注意辨別一下就可以了。

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