都知道,各大互聯網電商現在很火爆,大家都喜歡在網上買東西,不管是衣服還是吃的,都能一鍵搞定。
但說到買大件兒電器,比如電視這種,很多人還是喜歡去店裡買,總覺得可以看到實物,心裏踏實。覺得網上買電視,總覺得有點不放心。
更讓一些人感到疑惑的是,看起來差不多的電視,實體店和網上的價格差得可遠了,有的能差出一倍去。
那麼問題來了,網上買電視到底靠不靠譜?為啥價格差這麼多呢?我們今天就來好好說一下這個問題。
網上買家電靠譜嗎?
在網上買過家電的朋友都知道,網上購買家電的售後服務基本和線下是一致,都提供送貨上門、專人安裝以及明確的三包服務。
而且,大部分主流品牌都支持送貨上門、開箱驗貨,要是發現有什麼磕磕碰碰或者別的什麼問題,可以直接拒收,讓物流拉回去。
其次,有的線上商家為了吸引消費者,還可能會提供更長時間的保修服務。
我家去年買的一台洗衣機,實體店購買的保修期是1年,但是我在網上買的,還贈送了額外的增值保修,延長到了3年。
所以,我認為網上購買家電是靠譜的,但是一定要注意:
盡量在品牌的官方旗艦店、官方自營商城等渠道購買,這樣就不用擔心買到劣質仿冒產品,還能享受到和線下一樣甚至更長時間的售後服務和質保服務。
線上與實體店產品有何區別?
隨着網購的普及,基本上能達成一個共識:買家電,只要是通過正規渠道購買,不管是網上還是店裡,質量都是有保障的。
但是,不可否認的是,線上和實體店的產品型號上可能會有所區別。一些家電品牌會推出線上專供款或線下專供款,所以你會發現在線上買的產品,可能在線下的實體店裡找不到同款。
這是因為企業在產品研發上的精力和能力是有限的,為了避免網上和實體經銷商賣一樣的家電,導致大家互相比價、壓價,甚至搞價格戰,損害各方利益和品牌名譽,所以會生產不同的產品專門供應給不同的銷售渠道。
但是,網上的專供款產品質量並沒有問題,差異主要體現在一些細節上。
以冰箱為例,差異主要體現在以下細節上:
①外觀設計:線上專供款可能會用不同的顏色、圖案或材料,吸引線上購物的主力人群,也就是年輕人,甚至還可能有限量版設計。
②智能連接:線上專供款冰箱可能提供不同的智能連接選項,如Wi-Fi連接、與其他智能家居設備的兼容性等。
③品牌標識:線上專供款可能會有獨特的品牌標識或合作款設計,以區分於實體店的產品。
④價格定位:線上專供款可能會定位於不同的價格區間,以吸引預算有限或尋求性價比的消費者。
⑤促銷策略:線上專供款可能會作為促銷活動的一部分,如限時折扣或捆綁銷售,這些在實體店是不常見的。
為什麼線上價格更便宜?
線上家電價格之所以比實體店便宜,有幾個原因:
①租金成本
因為網店不需要租店面,也不需要那麼多員工來打理,沒有實體店的租金和人員成本,這些節省下來的開支就可以讓利給消費者,價格自然就低了。
②促銷活動
電商有各種促銷和折扣活動,如「雙11」、「618」等購物節,會有各種優惠券、滿減、抵扣等優惠手段,而實體店的促銷活動就少得多,通常只在節假日才搞點活動。
③量大從優
線上商家的訂單量比實體店要大得多,可以通過大規模銷售來攤薄成本,實現所謂的「規模經濟」。也就是說,賣得越多,單個商品的成本就越低,這樣就能給消費者更實惠的價格。
網購家電的注意事項
網購家電確實方便又省錢,但買東西之前,咱們還得留個心眼,注意以下幾點:
①挑對渠道:買東西得找對地方,最好是品牌的官方旗艦店或者那些口碑好的電商平台。這樣,買到的東西才有保障。
②型號得對上:在網上和店裡看到的同一款家電,型號可能不一樣,功能上也可能有差別。所以,一定要仔細比較,看看哪個更適合自己。
③聽聽大家怎麼說:多看看其他買家的評價,這樣能更真實地了解產品用起來怎麼樣,有沒有什麼問題。
④售後要清楚:買家電,售後服務很重要。在下手前,一定要了解清楚保修期是多久,售後都提供哪些服務,這樣用起來才放心。
網購家電,只要做足了功課,就能既省心又省錢。現在這個時代,信息都挺透明的,消費者完全可以根據自己的需求,做出明智的選擇。