大家都知道，周總理性格儒雅，與人為善，很少對人發脾氣，尤其是對基層的工作人員，更是讓人如沐春風。
不過，周總理有一次卻對一個女服務員發了脾氣，讓這個女服務員哭了很久，這是怎麼回事呢？
那是在上世紀50年代，越南領導人長征訪華，由周總理接待。
談完一天的工作後，照例要舉行晚宴，周總理就陪着長征一起出席晚宴，結果就在這次晚宴上，發生了一次很不愉快的事。
酒過三巡後，一位女服務員端着一個盤子上來了，盤子里放着幾條濕毛巾，給大家擦手用的。
這位女服務員首先來到了周總理的身邊，想讓周總理先拿一條毛巾，但是，周總理卻沒有拿，而是用眼神示意她，先去送給旁邊的長征同志。
周總理很早就給大家說過一個接待規定，有外賓在的時候，東西要先送給外賓，如果沒有外賓，就按先女後男的原則，如果都是男士，就按職務的高低作為順序。
所以，在這次宴會上，服務員應該先把毛巾送給越南領導人長征，而不是先送給周總理。
但是，這個女服務員可能沒明白周總理的意思，繼續舉着盤子，讓周總理先拿毛巾。
周總理見她無動於衷，就皺了皺眉頭，再次給她使眼色，讓她先去送給長征同志。
這個女服務員也是有點笨，看了一圈後，還是把盤子遞給了周總理。
這下，周總理火了，用眼睛瞪着她，訓了一句：「豈有此理！」
這個女服務員雖然沒眼力，但聽力還是有的，一聽總理在訓她，眼淚一下子就流了出來，抹着眼淚走了。
這個女服務員感覺很委屈，自己好心好意去給周總理送毛巾，周總理不但不領情，還衝她發火，越想越委屈，哭得也越來越厲害。
這次宴會的負責人趕緊跑過來，問發生了什麼事，女服務員就把剛才的事說了一遍，負責人一聽就明白了，說：「我不是早就跟你們說過了嗎？有外賓在的時候，要先給外賓，你先給總理，總理能不生氣嗎？」
這個女服務員還有點發懵，說：「我沒看見有外賓啊？您不是說了嗎？沒有外賓也沒有女士的時候，就按職務高低的順序送，這裡就數周總理的職務高，我不應該先送給他嗎？」
原來，這個女服務員剛來不久，之前接待過幾次外賓，都是西方人，或是非洲人，一眼就能看出來是外賓，這個女服務員就以為外賓都是這樣的，而越南人跟中國的南方人長得很像，如果不介紹的話，還真分不出來是不是外賓。
大家看看上面這張照片，就是這次來的越南領導人長征，跟中國的南方人沒什麼兩樣，也難怪這個女服務員分不出來了。
負責人明白是怎麼回事了，這也不能怪她，只能怪自己沒提前跟大家說明白這次的客人是誰，結果就出了這個亂子。
其實，周總理之所以沖這個女服務員發脾氣，也不全是因為她違反了接待規定，還有一個重要的原因，就是周總理在故意做給長征看。
當時，越南人經常來中國索要援助，甚至一些他們自己能生產的東西，也讓中國給他們無償援助，而中國人自己還在勒着褲腰帶過日子，卻還要給他們援助，已經引起了民憤。
這次長征來華訪問，又提出了一些過分的援助要求，讓周總理很不高興，但是出於國際主義道義，又不好直接拒絕，就藉著這次宴會事故，表面上是批評這個女服務員「豈有此理」，實際上也是在批評越南人「豈有此理」！
事後，周總理還特地找到這位女服務員，向她當面道歉，說自己心情不好，批評了你，現在向你道歉，你也不要有心理壓力，以後注意好好工作就行了。
（參考資料：《走近周恩來》《多稜鏡下的周恩來》）
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