
對於不少HR而言,校招往往是一項極具挑戰的大型任務。智能化時代想要提高校招效率,選擇一款適合企業自身校招訴求、解決校招痛點的招聘管理系統很重要。Moka將通過這篇文章幫助HR發現校招系統選型過程中的各種「疑難雜症」,以及如何選出一款合格的數字化校招工具將其逐一擊破應對!

Moka通過調研及匯總HR需求場景,總結企業普遍校招痛點發現,HR們對於一款智能化招聘管理系統的要求有以下幾點:
1.系統功能操作可以更簡單、智能化,希望自動化解決事務性工作:
招聘是一個複雜、繁瑣、連續的過程,選擇招聘管理系統的目的之一是為了簡化繁瑣的招聘流程,更順暢開展校招。這就要求招聘管理系統的設計足夠人性化,足夠好用。
2.能夠同一天安排上百人面試,希望校招現場有秩序不混亂:
- 面試量大時,HR希望集中在同一天安排幾百人的現場/視頻面試
- 校招期間,HR希望當天完成候選人多個輪次的面試
- HR人手不足時,需要合理並快速調度各個面試環節,HR希望面試通過的候選人能夠自動進入下輪面試
- 面對批量校招面試時,HR希望系統能夠批量隨機分配面試官
- 面試官若中因事中斷面試,HR希望系統能夠自行控制隊列人數,自行開始或暫停
3.能夠搭建官網官微,希望傳遞出更前衛的僱主品牌形象吸引校招生:
官網、官微是企業未來獲取人才的重要途徑之一,它既可以展示企業僱主品牌形象,又可以通過微信公眾號發佈招聘信息,更適合當下校招候選人的求職方式。
4.招聘過程數據可視化,能夠定期輸出招聘指標方便管理層查看:
校招不僅是HR關心的任務,也是企業管理層更關注的問題。大部分CEO認為「員工」是公司的最大資產,對於人才數據的實時更新與可視化呈現,也是企業管理角色的「剛需」,所以更多企業希望系統對於招聘過程的數據沉澱,為管理層做出科學決策提供數據支持。
5.系統的穩定性與高並發支持:
特殊的校招場景決定着系統一定要具有穩定性,校招HR在選擇系統時,穩定性是HR們普遍關切的問題之一。

那麼,基於上述四大普遍訴求,一款合格的校招管理工具應該是什麼樣的呢?
首先針對系統操作功能全面且易上手的問題,一款合格的招聘管理工具應該覆蓋整個招聘流程環節:Moka校招解決方案打通招聘全流程,多渠道統一管理——智能化簡歷篩選——多方協同面試安排——流程提醒與推進面試反饋——便捷offer與審批——人才庫建設與激活——多維度數據報表。
面對繁瑣的事務性工作,一款好的招聘管理系統可以幫助人力資源部門縮短招聘周期,減少HR工作流程的重複操作,使工作流程自動化,從而提高招聘效率。
Moka智能問答機械人:能夠嵌入校招官網中,及時為候選人在線答疑,並且能上下文解析語義,為候選人推薦職位list。當校招招聘量大時,智能問答機械人可大大減輕HR的工作量。
招聘流程自動化:減少HR手動審批工作流程的處理時間、減少HR反覆找面試官溝通確認面試結果的時間,Moka招聘管理系統能夠實現招聘流程的自動化,例如,在簡歷淘汰、面試安排等環節進行短訊和郵件的自動觸發,用系統和機械人來取代HR的操作,只要提前設置好規則,招聘流程就能自動流轉起來。
案例:
某大型連鎖客戶每年校招季會從校園招聘大量的畢業生,招聘量大,需要藉助系統精準獲取人才。使用Moka實施自動化設置後:
- 自動篩選:當簡歷通過網申、微信等渠道進入系統之後,根據HR提前設置好的規則,例如畢業院校、專業、是否接受調劑、是否有健康證、年齡等選項,自動過濾掉條件之外的簡歷,保證合適的候選人進入到系統當中,減輕HR的篩選負擔。
- 自動邀請候選人完善簡歷:篩選通過後,系統會自動邀請候選人更新完善簡歷,或者自動觸發問卷讓學生填寫。
其次,針對多場景的校招面試難題,Moka招聘管理系統提供多場景面試形式:
- 預約面試:減輕HR面試的工作量,把面試時間直接開放給候選人自己,減輕HR工作量的同時,給予候選人選擇空間,極大程度上提升了候選人到面率;
- 掃碼面試:候選人到達面試現場後,直接掃描面試官二維碼,自動簽到並分配給面試官,這種方式便於HR和候選人基於面試現場情況,靈活應對面試安排;
- 叫號面試:面試現場,候選人可以根據之前預約或掃碼簽到情況,拿到面試號碼,等待現場叫號面試,這種有序可等的方式,讓以往混亂的校招面試現場變得井然有序;
- 分組面試:在校招面試中如有無領導小組討論,可採用分組面試的方式,節省HR面試時間,面試官和候選人也可以通過短訊、微信、郵件,快速接受面試通知;
- 視頻面試:Moka生態對接主流的面試供應商——騰訊會議,HR可在系統中發起視頻面試,候選人直接掃描二維碼就可以進入到面試間。

第三,面對校招門戶及官網、官微的搭建訴求,Moka支持在短時間內為企業搭建兩條宣傳渠道:
- 搭建招聘公眾號,推送招聘相關內容和崗位,展示企業動態、企業文化。更重要的是公眾號能更快更好地觸達學生,為學生創造了隨時隨地找工作的情景;
- 打造招聘官網,並把招聘官網和招聘官微打通,學生通過招聘公眾號就能查看崗位信息,創立微簡歷即可投遞心儀崗位。
目前,使用Moka招聘系統的中大型企業中,大部分客戶都搭建了官網/官微,成為企業必不可少,收集簡歷、展示僱主形象的主要平台。
那麼,針對校招效果,管理層主要希望獲取哪些數據以此評估呢?
- 校招的整體情況;
- 階段性數據分析;
- 各學校、宣講會站點的簡歷投遞量,對城市院校進行排名分析;
- 對於簽約的、放棄offer等數據進行分析;
針對以上需求,Moka校招系統支持:
- HR查看各招聘節點數據,有效提升和把控招聘進度;
- 支持招聘數據的全局概覽,將多維度的數據分析形成可視化面板,HR和管理者都能直觀預覽個人或整個項目的招聘進展;
- 支持職位360分析,針對職位全方位深入分析,輔助HR從招聘漏斗、面試趨勢、到招聘周期規劃與預估。

最後,對於簡歷量激增導致的系統穩定性的訴求,Moka能夠保證整個招聘過程流暢、高效,且能夠為其提供銀行級的安全保障,來保證企業人才信息數據安全。

說完了什麼樣的系統才是一款合適的系統,那麼,選擇HR SaaS時應該從哪些維度去考慮呢?
Moka在今年下半年更新升級了「Moka TECHI體驗模型」,裏面涉及了系統選型參考部分,建議更多企業從四個方面作為選型參考:
滿足業務需求:針對校招場景,HR可以梳理目前業務中存在的問題,以及需要解決的痛點,明確這些問題有哪些是可以通過數字化方式解決,再去了解產品對於實現這些需求的可能性;
安全可靠:信息安全師企業的底線也是紅線,招聘系統中會存儲大量公司招聘及人才數據,保障七數據安全相關工作就非常重要,HR需要考察系統是否具備安全資質,以及調研該廠商是否出現過數據泄露事件以及是否服務過大型IT企業的參考案例;
服務/口碑評價:採購付款只是完成了選型的前半部分,後續的部署實施、培訓使用以及持續的產品更新和售後服務業至關重要,一般而言,產品和服務都好的廠商,業內口碑也不錯;
以及通過試用考察產品能力:一定要試用!一款好的HR SaaS應該具備易上手。功能設計、業務邏輯、操作習慣等是否滿足HR的日常工作習慣,是否貼合業務場景,HR可以通過免費試用了解這些方面。
如果你還有其他選型建議,歡迎在下方評論區分享你的寶貴經驗!