11月19日,農夫山泉創始人鍾睒睒在江西贛州考察臍橙產業園時,批評拼多多「破壞價格體系」。他認為,拼多多式的價格體系對中國品牌和產業構成了「巨大傷害」,這一說法在投資者和公眾中引發激烈爭議。21日收盤,農夫山泉(HK:09633)股價下跌 2.54%,報收 30.75 港元/股。
拼多多農夫山泉旗艦店已開設6年
鍾睒睒表示:「價格體系的下降,互聯網平台讓價格體系下來,尤其是拼多多這樣的價格體系,對中國品牌對中國的產業是一種巨大傷害。不僅僅劣幣驅逐良幣,它是一個產業導向,價格就是產業導向。」他說,農夫山泉始終致力於提高價格體系,「我們儘力撐住價格,告訴消費者好的產品應該值這個價。」
但鍾睒睒的說法被指責自相矛盾。一方面,農夫山泉推出12瓶9.9元的綠瓶純凈水,與拼多多平台的低價策略並無二致;另一方面,他又試圖通過區分紅瓶天然水和綠瓶純凈水的價格,塑造品牌價值。
「鍾睒睒批評拼多多卷低價,可農夫山泉在拼多多上很卷,價格比怡寶、娃哈哈都低,這可是農夫山泉官方旗艦店。」部分消費者認為,農夫山泉官方旗艦店在拼多多平台上也參與了價格戰,「官方旗艦店賣的綠瓶水比線下夫妻店更便宜,這不是自相矛盾嗎?」

21 日下午,記者探訪發現,濟南路邊店內的農夫山泉綠瓶純凈水售價為 2 元/瓶。在拼多多農夫山泉官方旗艦店,24瓶售價24.9元,摺合 1.04 元/瓶。店鋪主頁顯示,這家店已是 6 年老店。
渠道與品牌長期博弈
鍾睒睒的言論映射出快消品行業的深層矛盾。在消費需求放緩、產能過剩的背景下,品牌商與渠道商的對立愈發尖銳。一些投資者認為,鍾睒睒對拼多多的不滿,暴露了品牌商與渠道商在價格上的長期博弈。
「品牌方和渠道必有一戰,也說明品牌方拿拼多多沒什麼辦法,很頭疼。」一名投資者認為,本質是品牌商和渠道商對於價格問題的爭議,品牌商要保護價格,渠道商要多賣,這在所有品牌和渠道之間都存在,20多年前,格力撤出國美自建渠道就是為了解決這個問題。
有的投資者則認為,瓶裝水本身差異化小,農夫山泉的高利潤本質上是渠道紅利,而拼多多削平了這種紅利。鍾睒睒清楚,瓶裝水沒有差異化,只有心智差異、成本差異和渠道差異,「拼多多和直播帶貨把多年建立的渠道差異削平,而成本差異大部分是建立在渠道差異上,現在兩個優勢一下子被打崩了,他能不急嗎?」一名投資者認為,鍾睒睒炮轟拼多多,本質是渠道之爭,拼多多拿走渠道利潤分給了消費者和自己,緩解了渠道商的周轉壓力,而這套模式,使原本農夫山泉規模優勢下低成本渠道商賺取「暴利」的競爭優勢受損了。
有觀點認為,拼多多的價格戰打擊了農夫山泉的渠道議價能力,也侵蝕了其品牌溢價。「拼多多扶持白牌,打壓品牌商的商品議價,讓利於消費者,扶持中小企業。農夫山泉品牌作為既得利益者,鍾睒睒還是應該多花時間想想,怎麼樣像可口可樂一樣搭建牢固的護城河吧。」一名投資者說。
也有樂觀者認為,這次爭議言論,農夫山泉吸引了市場關注,或許會藉機調整戰略。「長白山礦泉水的銷量上升,可能是農夫山泉在品牌差異化上悄然發力的一步棋。」
11 月 19 日和 20 日,鍾睒睒的一系列言論讓投資者詫異,甚至改變了對農夫山泉這家上市公司的看法,有人打算拋售手中的農夫山泉股票,「年紀大了不是問題,問題是不與時俱進。把農夫山泉從港股觀察列表中刪除。」在投資者交流平台上,不少人表示,對農夫山泉的態度從樂觀轉變為謹慎,只有等這家公司股價跌到足夠低才可能出手。20 日和 21 日,農夫山泉股價連續下跌,21 日跌幅約 2.54%。(新黃河記者:杜林)