據霸州網友劉女士(化名)說:今年2月,我在微信上與鉑悅山小區的北*瑜伽負責人朱某溝通,辦理了一張999元年卡。2月8日預付200元訂金,5月26日開卡時支付800元尾款,滿心期待開啟瑜伽之旅,卻不想陷入一場維權噩夢。
5月28日晚6點多,朱某在給別人上課,讓毫無經驗的我使用名為穩踏器的器械訓練臀腿,既未給予指導,也無任何安全保護措施。在店內他人簡單演示後,我嘗試掛彈簧時,器械右手把套突然脫落,導致我瞬間失去重心摔倒,造成左腳髕骨脫出、內側韌帶斷裂及多處骨折。
受傷後,朱某隨我前往某醫院急診,僅支付x光片費用。當需繳納5000元住院費時,她以只有200元推脫,還企圖讓待保期的我使用職工醫保。次日,她不僅對賠償事宜避而不談,還提出荒謬的「看*門」建議。在陪同就醫時,面對醫生詢問,她竟謊稱是我姐姐,事後也未告知任何諮詢結果,還借故溜走。
手術方案確定後,朱某開始以上課為由拒接電話。但是她仍在社交平台招攬新會員、曬收款,全然不顧我的傷痛。更嚴重的是,我發現其營業執照早在2023年就已過期。如今,20000多元醫療費用都由我自行承擔,這場本應愉悅的健身經歷,卻成了身心俱疲的維權難題,希望相關部門能介入,讓我得到應有的賠償與公道。
據該瑜伽館負責人朱某說:我這個穩踏器是好的,完全沒有問題。3月份的時候我就發過,穩踏器是私教的課程,不提供,她繳的是年費,不是私教課程。5月28日,她臨時提前下班,想上6點的課,之前定的是7點,5點半給我發的,但是我的課是提前定好的,包括我微信昵稱也標註了需提前預約,現來現沒有位置!我當時都沒看到,在收拾教室,接6點上課的人。
她問我要手機號時,我在去醫院找她的路上,前後腳,所以沒回。5月28日下午6點20,我打的120,到醫院時的費用我沒有不管,上課的人員都可以作證,但是現場發生的情況沒有監控錄像。
當時我以為是陌生的騷擾打電話所以沒有理會,我身邊的人都知道,我睡得晚醒得晚。她始終也沒有告訴我,給我打電話我不接,她在我不知情的情況下,發了*音,任何溝通都沒有,對我也造成了影響。到現在她也沒有找過我,沒有任何溝通,直接曝光我。作為成年人,她提前來到教室,我不可能不讓她進門,而且當時我也正在上課,她不是還未滿18,需要監護人在後面處處跟着她!我做到了我應盡的義務!而且我也從來沒有離開過霸州,並非找不到我。我一直在盡義務,沒有逃避,現在微信始終也沒有聯繫,都是成年人了,做事都是要負責的。
針對劉女士反映的問題,雙方各執一詞,但是請拿出凡事都要講究證據,不是光靠嘴說。對此,大家有什麼看法,歡迎評論區留言。