| 觀點：秋葉大叔 | 編輯：林琳
劉畊宏人在家中坐，禍從天上來。
原本井水不犯河水的「快手一哥」辛巴，朝抖音平台發了一通火，順便爆料了很多明星曾賣假燕窩的舊事，特別點了劉畊宏的大名。
這篇小作文東拉西扯，看不下去，我給大家劃劃重點。
辛巴三罵抖音：
一罵抖音雙標。
抖音很多明星網紅都賣了假燕窩，包括當紅的劉畊宏，怎麼沒人罰他們，就罰我一人？
二罵抖音包庇。
這些人賣的是同一款糖水燕窩，價格還比他賣得貴，但是抖音把銷售證據全隱藏了。
三罵抖音掌控輿論。
說當初被罰，抖音官方買了很多熱搜黑他，藉此打壓快手平台。
很明顯，辛巴一心想拉出來遊街的是平台，劉畊宏作為抖音如今的寵兒，第一個被株連。
劉畊宏的直播間倒是反應很快，第二天就出了道歉聲明。
眼看這件事情就輕描淡寫地過去了。
沒想到辛巴團隊又爆出一份名單，包含近20名知名明星、主播，他們都推薦過假燕窩。
看來辛巴被抖音禁言24小時，沒那麼容易一笑泯恩仇。
但誰來關照我們大眾的感受呢？
看着主播互相攻擊，看着平台束手無策，看着假貨難以杜絕。
一場鬧劇，讓大眾對帶貨主播更加反感，對直播間購物失去信心，整個事件沒有贏家。
1.
首當其衝蒙羞的是所有直播主播。
有的網友說辛巴勇於揭發，這是仗義之舉，應該提倡。
也許從結果上看，辛巴此舉讓某些主播提高了警惕，但更多普通消費者其實非常反感。
這就像張三上課睡覺，被老師揪出來，立刻說報告老師，躲在後排的李四也上課睡覺了。
不是說賣假貨不該爆料，賣假貨當然要人人喊打。
但是，一個行業要想健康蓬勃地發展，對從業人員的舉報和處罰，都應該經由規範的途徑吧？
如果同行之間可以隨意散布結論，私自處刑，甚至煽動輿論，誰會覺得這個行業有希望呢？
我曾經和一位世界500強保險企業的高管聊天，他說早二十年前，中國保險行業還在草莽階段，大眾對保險十分戒備，都說那是騙人的東西。
當年行業監管的重點之一，就是禁止同業攻擊。
保險從業人員不得在客戶面前說其他保險公司有問題，產品不好，保險代理人說謊等等。
那發現問題怎麼辦？回你的公司層層反映，最後上報保監會。
從業人員上崗，都要記住一句話——
攻擊同行，客戶會失去對整個行業的信心。
同樣的道理，也適用於今天野蠻生長的直播帶貨行業。
2.
平台也很頭疼。
禁言24小時，抖音是十分輕拿輕放了，畢竟辛巴聲名在外，對官方也敢公開叫板。
了解的人都知道，辛巴作為怒斥平台」雙標「的人，自己正是」雙標「的受益者。
因為快手「雙標」，他可以在直播間直接對官方喊話：
」希望你把眼睛擦亮一點，我辛有志可以調動國內所有的資源，我隨時可以離開。」
你換一個普通主播試試看，早就被永久封號了。
因為快手「雙標」，他賣假貨吃了官司，封禁歸來後還能源源不斷地獲得推流。
為什麼假貨東窗事發，他是罰得最重的一個，正是因為他流量大，賣得多啊。
假燕窩，辛巴賣了5.78萬單，又搞了個假一賠三的方案，退款金額超過6000萬，加上90萬罰款，這麼大數額的賠償，在一個主播身上是罕見的，難怪他到今天都肉疼。
而劉畊宏才賣了177單，還退了25單，連辛巴的零頭都比不上。
因為消費者投訴眾多，辛巴才引來了「職業打假人」王海，最終鬧得滿城風雨。
一個人賺着比別人多的錢，擔的風險自然大，本應比他人更謹小慎微。
錢你要多賺，風頭你要多出，罰得多了你卻叫委屈，這不合適。
《人物》雜誌有過報道，辛巴找淘寶聊過，如果他去淘寶，可以在一個月之內把自己干到頭部主播，但被拒絕了。
淘寶的理由是要推動品牌和商家自播，不想主播一家獨大。這何嘗不是所有平台的想法呢？
從前李佳琦和薇婭，再大的牌面，都依然把自己擺正在平台帶貨主播的位置。
你看老羅多麼低調，說自己不過是抖音的在線銷售員，沒有什麼神奇的。
不管對哪個平台來說，最好的主播不是自成派系，挾流量以令平台，而是好好帶貨。
3.
平台和主播沉痾難治，最受傷的還是消費者。
平颱風水輪流轉，主播崩塌了還有別的主播站起來，反正轉來轉去，假貨坑的還是我們這些掏錢買東西的人唄！
有網友無奈地說，靠賣假貨的出來打假賣假貨的，直播間買個真貨就這麼難嗎？
對一個帶貨主播來說，照理沒有什麼比賣假貨更可怕了。
但是從目前來看，這件事情對劉畊宏的直播業務卻影響不大。
因為兩年前，銷售糖水燕窩事件爆發時辛巴已經是「快手一哥」，而劉畊宏在抖音只是小菜。
而且劉畊宏危機公關做得很好，不推諉，第一時間站出來道歉，顯得有承擔。
但，賣假貨就是賣假貨，賣多賣少，本質上並沒有區別。
我們應該思考的是，如今明星都流行帶貨，他們有流量，路人緣好，可是有多少人是真的為消費者着想，認認真真地盡職選品呢？
選品不是有心就行，還得有能力，有技術，甚至有魄力。
就像俞敏洪老師原話：「東方甄選不收坑位費，不被綁架，坑位費意味着對賭」。不收坑位費才能以用戶為中心，把主動權掌握在自己手裡。
這就是敢於拒絕短期利益的魄力。
而明星跨行賣貨，隔行如隔山，他們做了必要的準備工作嗎？有哪些長遠考慮的方案嗎？
還是只做甩手掌柜，把選品完全交給合作公司呢？
最近上熱搜的還有戚薇直播間疑似賣假貨的新聞。有消費者自行找了鑒定機構，結果顯示買的面膜是假貨。
對於大眾的質疑，戚薇直播間的回應非常專業，也非常安全——」已報警。等待警方結果。「
明星不是專業選品的，出了問題，倒下的是供應商，直播間最多罰一筆錢，金額對明星來說也夠不上負擔。
法律上，處罰不到主播；從規則上，目前也沒有出台相應的管理依據。
然而，直播間出現假貨，不管是明星還是主播，真的就沒有責任嗎？
這世上最容易被人忽略的往往是」平庸之惡「，指的是一個人放棄個人價值判斷，無條件服從當下的機制。
」我不知道「」不關我事「」我沒有負責這部分「，這就是平庸之惡的口頭禪。
這讓一個人在做了錯事時，沒有良心的不安，很快就能」想通「——
我就是一個幹活的，服從安排而已，把良心和後果的鍋甩給組織。
希望帶貨的主播們，多一點自律，多一點真誠，少點內部傾軋，多點愛惜羽毛。
網友不會天然排斥直播帶貨，只有從業者令人尊重，這個行業才值得尊重。
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