6月11日上午,與輝同行負責人董宇輝亮相在安徽合肥舉行的2025年中國網絡文明大會。在「互聯網企業社會責任」分論壇上,他分享了從英語老師轉型為互聯網主播的心路歷程,並講述了直播帶貨、文化傳播、助農推廣的故事。
他談到,2022年夏天一個偶然的機會,自己從一個當了七八年的高中英語老師突然轉身成為一名互聯網主播,人生在一夜之間發生了巨大變化。
「三年來,(我)在互聯網上不斷成長,也和我的公司『與輝同行』一起探索做了很多有價值的事情。我們多次到田間地頭,助力應季的農產品銷售,圍繞把鏡頭對準土地、文字觸及思想、好物連接生活等做了很多嘗試,每一次嘗試都在詮釋互聯網帶給人們生活的意義。」董宇輝在論壇上說道。
他表示,通過「與輝同行閱山河」這檔欄目,觀眾在忙碌的工作之餘,透過屏幕看到祖國的大好河山、非遺展示和精彩演出,他們因此觸景生情,在評論區留下了很多溫暖的文字。還有很多平時忙於工作生活,疏於閱讀的讀者,又重新拾起了書本,恢複閱讀習慣。尤其是通過訪談,聽作者講述創作故事和心路歷程之後,觀眾有了更多深刻而細緻的感悟,這些都證明科技其實是有溫度的。
董宇輝在現場有多火爆?南都記者注意到,當天早上,會場外早已自發形成兩道簇擁的人流,很多人舉起手機和相機對着酒店拍攝或直播,熱鬧程度堪比粉絲聚集的電影節紅毯。一位年輕的姑娘告訴南都記者,她們都是在等待董宇輝。粉絲的熱情也讓不少參會嘉賓感嘆,這場論壇真是人氣爆棚。
當天論壇結束後,董宇輝接受了南都等媒體採訪。談及自己「一邊直播帶貨,一邊做文化傳播」時,董宇輝告訴南都記者,文化能讓人由衷地感到開心,並帶來精神上的充實感,還可以讓人對一個地方滿懷憧憬,這種情感的力量不可小覷。
理解用戶需求,傳統文旅可以「叫好又叫座」
記者:你在直播時經常將文化傳播與電商帶貨相結合,這種模式為地方文化的傳承和經濟發展,帶來了哪些積極影響?
董宇輝:我們常常提到文化,但文化到底是什麼呢?很多人會覺得它很抽象,無法具體理解,甚至有些人會排斥。其實,文化無處不在——銀飾、服飾、音樂、繪畫、雕塑、瓷器、茶等都是文化的結晶,它們代表了一群人的共識。中華民族歷經數千年發展,演變成了一個巨大的多文化共同體,正因為我們認同、踐行、弘揚這些文化,才使得民族生生不息。文化能讓人由衷地感到開心,並帶來精神上的充實感,這是其他東西無法替代的。
文化對地方的作用,比如李白在安徽宣州寫下的詩詞「棄我去者,昨日之日不可留,亂我心者,今日之多煩憂……人生在世不稱意,明朝散發弄扁舟」,再比如他在湖北黃鶴樓一句「故人西辭黃鶴樓,煙花三月下揚州」,一兩句詩詞讓兩個城市在春天有了讓人嚮往的魅力。文化可以讓人們對一個地方滿懷憧憬和嚮往,這種情感的力量是巨大的。
我以前也和大家分享過一個觀點:一個民族在看重、追尋和期待什麼,這個民族就會逐漸靠近什麼。比如,我們追求完美,雖然我們無法變得完美,但是追求美本身就有意義。
記者:傳統文旅宣傳往往面臨「叫好不叫座」的痛點,對此你有何建議?
董宇輝:我覺得關鍵在於從遊客的視角出發,而不是單純從設計者的視角。遊客認為的體驗點、精彩點、打卡點在哪裡?這些才是最重要的。
我們在日常工作中也常常遇到類似問題,往往會想着「自己怎麼方便怎麼處理」,但一旦切換視角,就會發現只有真正理解顧客和消費者的需求,才能設計出讓他們滿意的產品,從而解決「叫好不叫座」的問題。
頭部主播和網絡大v應以身作則,引領行業健康發展
記者:近些年,網絡直播中也出現了一些不良現象。作為網絡頭部主播和知名大v,在規範直播中可以發揮什麼作用?
董宇輝:首先作為企業,我們的生命力是創造客戶價值,所以要重視消費者的反饋、體驗和權益。當消費者遇到售後問題或者對商品不滿意時,要及時、快速、準確地解決。同時,要嚴格遵守國家的法律法規和平台規則,這也是最基本的要求。最後,企業應該懷有一顆敬畏之心。
互聯網是一個工具,它本身沒有好壞之分,關鍵在於我們如何使用它。隨着人們對互聯網的熟悉和理解加深,我們將有更多智慧和經驗去更好地利用它。作為頭部主播和大v,更應該以身作則,引領行業健康發展。
寄語高考生:高考不能決定人生,每個階段都要儘力
記者:你曾是一名英語老師,每年都有學生考出很高的分數。如何學好英語,關鍵是什麼?
董宇輝:語言最重要的就是說,還有不要擔心犯錯。很多時候如果評價體系過於苛刻,人會害怕犯錯。但其實犯錯是成長的一部分,只有多說多練,才能真正提高英語水平。
記者:最近高考剛結束,可以給高考生一些建議嗎?
董宇輝:高考通常都是幾人歡喜幾家憂。對於考得發揮沒有那麼理想的孩子,我覺得大可不必過於懊惱。你覺得自己可以做得更好,但未能如願,並因此感到遺憾和焦慮——這說明你對自我要求很高,有這份心就足夠了。
我想告訴孩子們,從長遠來看,真正能幫到你的不是高考成績,而是那份始終不放棄的堅持。社會變化和技術革新,要求我們要一直學習,大學遠遠不是終點。階段性的小勝不能決定人生,而要積小勝為大勝,每個階段都儘力。
采寫:南都記者黃莉玲 樊文揚 發自安徽合肥