【來源：育見新聞】
最近
天津大學圖書館
留言板上的一問一答
在社交平台火了
這些溫暖又真誠的筆跡
被網友稱為
「天津大學自己的解憂雜貨鋪」
我們採訪了活動策劃人
負責天津大學圖書館
閱讀推廣工作的
車亦凡老師
聽她講述了
這場「跨齡對話」背後的故事→
從一場「安全破冰」開始
車老師介紹，她最初的想法其實是做一場跨齡段的讀書會，讓不同年齡段的學生們坐在一起閱讀交流。
但根據車老師此前的經驗，有一些讀書會很容易冷場，大家不敢暢所欲言：「小孩可能會覺得哥哥姐姐會不會看不上我的問題，會有這樣的思想的負擔；大學生可能也會覺得不知道要跟小朋友說些什麼。所以我們設計這張卡片，就是想讓讀書會的孩子們在不見面的情況下，先有一個簡單的互動，營造一個『安全』的環境。」
「有時的不快樂
是我們自己困住了自己」
在看到卡片上的一些問答時，車老師想到了網上一句很紅的話：「大學生和小學生其實也只是差了6歲而已。」其實也就是這麼幾年而已，怎麼就變得沉悶、變得不快樂了？
一位大學生寫到：「感覺周圍的人都很厲害，但我天資平平，不太快樂。」有人回復：「寶貝，你已經在天津大學了，怎麼還會天資平平？」
對此，車老師表示，其實很多時候，我們已經擁有了別人羨慕的生活，但自己卻不知道——是我們自己困住了自己，讓自己變得不快樂。「希望通過這個活動，能讓大家有意識地試着找回童真，至少在短暫的這一段時間中，試着變得陽光一點。」
車老師提到，很多卡片上，大學生問完問題後，小孩子會回答「去問問豆包姐姐」。大學生和成年人其實知道AI能回答，但不會去問，或者明白問了也不會得到治癒。「在人工智能的時代背景下，人和人的溝通越來越少，但人和人之間的情感連接，是AI替代不了的。這次活動中高濃度的情感流動，才是讓大家喜歡的原因。」
「不會被流量吞沒」
對於這次活動的走紅，車老師很高興，但同時也很清醒：「如果做什麼都想着踩流量，那長久不了。只有平時紮實的工作，才能在流量來時接住它，不被它吞沒。」
「下一步，我們會把這些卡片進行分類整理，通過學校公眾號等，給期待着回答的提問者們統一回復。」
不止卡片：
還有腰封展、扶手書展......
車老師說，意外走紅的卡片活動其實只是日常工作的冰山一角。天津大學圖書館利用樓梯扶手、「一站式」學生社區等碎片空間做書展；舉辦拼貼詩、腰封展、十六型人格薦書、手作共讀會等快閃小活動，以創作式、互動式活動為載體，提升學生參與感。
「我們不會說這個卡片火了，就不停地一直做這個卡片，我們會繼續深耕閱讀推廣工作，期待着能在全學段、全齡段的閱讀推廣工作上再做更多的事情。」
育見快評
這場「跨齡問答」之所以能刷屏全網，不是因為答案多高明、多深奧，而是因為——提問的人被「看見」了。人工智能可以給出標準答案，卻給不了一個孩子歪歪扭扭寫下一句「抱抱你」帶來的感動。真正打動人心的，從來不是華麗的辭藻，而是「我看到了你，我認真回應了你」。這或許就是這場「解憂卡片」給我們的最大啟示。
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