近日在網絡上一封公開信徹底撕開了廣汽豐田新產品醜陋的面紗：這是一封廣汽豐田BZ4X車主致廣汽豐田董事長公開信，信中提到：車輛使用過程中感覺各種被套路，宣傳615真續航，實際使用中不到5折；宣傳3年6折回購，後來發現條款被改成車輛如果降價超過10%，要按照降價後的價格計算；最近豐田官方降價40000-60000萬！這等於是老車主被割韭菜了。充電特別慢，隔音差，降價快。各種糟心！投訴無門......
回過頭再看廣汽豐田bZ4X這款車，去年新車上市，官方指導價19.98萬元-28.78萬元，這款車在廣汽豐田和一汽豐田兩家合資公司銷售。
首先，bZ4X銷量一直都是萎靡不振，新車上市後堅持了幾個月，來到2023年後終於開始放水了，廣汽豐田官宣限時優惠3萬元，即便這樣，還是觀望的用戶多而購買的少。
其次，3月1日，豐田兩家合資公司紛紛召回bZ4X，合計超過了1.2萬輛，而實際上兩家合資公司一共才賣了6千多輛，也就是說BZ4X新車還沒賣出去就開始召回了，對豐田新能源汽車造成不良的口碑。而其原因是，相關車型上的單目ADSA輔助駕駛方案存在質量問題，比如說「如果路邊上停着太多的車，驗證碼的輔助駕駛軟件可能直接重啟」。可想而知連輔助駕駛都做不好的新能源車還能有什麼安全保障呢？消費者駕駛着他能安心上馬路嗎？
最要命的還是續航，標稱CLTC續航最高有615km，但無論是權威媒體還是車主自測，能直接給你打6折。充電也不行，快充充滿都要7個小時。這不就是兩年前的蘋果嘛，國產人人都充電5分鐘通話兩小時了，結果你還在支持5W充電。
從網上相關媒體實地調查走訪表示，bZ4X上市前宣傳中配有異形方向盤，而實車也沒有。很多車主購買bZ4X很大一部分原因是其宣傳的異形方向盤，第一是其比較罕見，如果加上bZ4X比較遠的儀錶盤，不用低頭看儀錶盤，會起到HUD的效果。而實車還是傳統的方向盤，這樣會遮擋儀錶盤，影響駕駛安全。這樣會導致開bZ4X要把座椅調到最高，不然會影響看儀錶盤。
另外，關於廣汽豐田前期宣傳的保值回購政策，有車主也認為廣汽豐田有私自篡改的嫌疑。前期廣汽豐田宣傳「按發票價X折回購」，而後來改成了「至高按發票價X折回購」，很明顯稍微有點文學常識的都知道廣汽豐田在玩文字遊戲，細細品味，句子中加了「至高」二字後，這意思完全變了。我們正常理解，所謂保值就保證一個最低價，加上「至高」二字，保值條款對用戶來說就完全喪失了意義，變成一紙空文。難道這些中日合資車企還在把中國消費者當成抗戰時期的奴隸，想怎樣蹂躪就怎樣蹂躪，想怎麼樣欺騙就怎樣欺騙嗎？
對不起，現在的中國不是以前的中國，現在的中國消費者知識水平在世界也居前列，其實小編寫到這裡時候，真的已經氣到午餐都不用吃了！在此奉勸一句：那些想要欺騙善良中國消費者的日企甚至其餘品牌的車企，趁早離開中國！
最後，從我們了解的相關內幕也得知，在一年前，bZ4X原定上市之際，有消息稱豐田緊急取消了該車的上市計劃，原因是充電管理系統在低溫的情況下不工作。對此，知名車評人「袁啟聰」表示，很可能是因為電源溫控機構存在設計問題，因為加溫功率不足以滿足電池在寒冷環境下的工作溫度需求，導致故障。而實際上，豐田bZ4X的實際上市時間也確實推遲到了2022年的10月25日，儘管傳聞中的電控問題已經得到修復，但還是能看出這款產品在三電系統方面的確麻煩不斷。
要知道三電系統是新能源汽車最關鍵的一環了！連最基礎的都做不好，廣汽豐田硬着頭皮推出bZ4X，可不就坑了消費者嗎？
而對於購買bZ4X的消費者來說，在後續幾個月的使用過程中，各種問題凸顯出來，本就銷量不高的車型，投訴卻接踵而至！而這也就有了開頭一幕：消費者投訴無門，只能逼着消費者寫下一篇不是「血書」卻勝似「血書」的公開信給到廣汽豐田董事長閤先慶先生！
事實上，過去的2022年是廣汽豐田發展極為關鍵的一年，同時也是新任廣汽豐田執行副總經理文大力的自證之年。自2020年接棒李暉以來，廣汽豐田銷量增速相對放緩，相對李暉時代動輒10萬+的增長規模，文大力掌舵前兩年，2020年和2021年廣汽豐田銷量分別為76.5萬、84萬輛，增量分別為8.3萬、7.5萬輛，也是文大力被外界詬病的一點。
特別是在新能源領域，廣汽豐田的「電動化」，尤其是在國內市場上更受追捧的純電以及插電混動領域，表現並沒有其自定義的「雙擎」電動化車型受到熱捧，甚至我覺得已經作出一些非常過分且非常業餘的做法（欺騙中國消費者），而這也是文大力所必須要背的鍋了！
總的來說，新能源市場將在2023年降速，已經基本成為業界的共識，雖然市場增速難以像2021年、2022年時實現倍增，但以純電、插混為主的國內新能源汽車市場仍是具備發展潛力，而從現狀來看，純電、插混領域的新能源市場布局依舊是廣汽豐田薄弱環節，而這個最薄弱的環節則是壓在文大力身上的一艘船，如果駕駛不好，則會駛向深淵！
對此，小編也有個建議：在這個親筆信沒有得到官方回復之前，我們消費者一定要謹慎對待廣汽豐田的車！畢竟我們的錢都是血汗錢！！
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