實慘!杭州女子連買兩輛百萬豪車,接連發現故障

2023年02月17日20:38:02 汽車 1424

實慘!杭州女子連買兩輛百萬豪車,接連發現故障 - 天天要聞

買了兩輛寶馬旗艦車型,剛提車就發現的問題概率有多大?

陳女士不想多說,因為她的概率是100%。

剛提7系有問題,換了X7

陳女士在2022年12月30日買了輛寶馬7系,是以公司名義購買的。剛提車後發現大燈有水汽,還有多處油漆磕碰,和4S店協商後,另外支付了28萬,換了一輛2023款寶馬X7尊享型M運動套裝。

結果下午兩點左右提的車,晚上就發現車輛抖動得厲害,車輛顯示屏顯示發動機故障燈亮,並提示傳動系統故障。

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寶馬X7又出問題

當天晚上10點左右,4S店的工作人員就開始把陳女士的車輛拖走去做檢測,次日下午告知了陳女士車輛的結果。最後故障鎖定為發動機線圈故障。

「這車我是真的不想要了」

陳女士表示,為了寶馬車已經足夠心力交瘁了, 本來就是花費百萬買車,結果連着兩輛都遇到問題,更何況,對陳女士來說,旗艦車型應該在同品牌裏面相對來說會靠譜一些。

可沒想到自己買了兩輛都遇到這個問題,這實在是讓她對寶馬這個品牌產生了深深的懷疑,所以她堅定信念,想要退車!

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4S店:最大讓步是換車

對此,我們聯繫了和陳女士對接的杭州寶信寶馬4S店,對方表示,因為陳女士的車輛並未達到汽車三包政策當中的退換車條件,但出於客戶的體驗,向集團申請換車,或者如果陳女士願意修車,也可以給出適當補償。

符合退換車條件嗎?

關於陳女士訴求,我們諮詢了杭幫俠律師凌斌,凌律師表示:

杭幫俠律師:凌斌

依據家用汽車三包規定,家用汽車產品自三包有效期起算之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為準),因質量問題出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂、燃油泄漏或者動力蓄電池起火的,消費者可以要求免費更換或者退貨。

家用汽車產品自三包有效期起算之日起7日內,因質量問題需要更換髮動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機或者其主要零部件的,消費者可以要求免費更換或者退貨。

此外,依據浙江省實施消法辦法,家用汽車產品自銷售者開具機動車銷售統一發票之日起六十日內或者行駛里程三千公里內(以先到者為準),出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂、燃油泄漏、安全裝置失效、車輛自燃或者因其他質量問題引起車輛失控,或者發動機、變速器的主要零件出現產品質量問題的,家用汽車產品銷售者或者生產者應當根據消費者的要求予以整車更換或者退貨,並依法賠償損失。

另外,很多人有疑問,陳女士的車是公司買的,也可以適用消費者權益保護法嗎?

凌律師解釋:「單位為職工生活需要購買商品或者服務的,可以適用浙版消法否則不能適用浙版消法

吧友熱議

陳女士的事情在《我的汽車有話說》節目播出後,開吧APP上許多吧友都發表了自己的觀點。

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杭州交通918原創稿件
記者:小凱

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