家裡有孩子的人一定有過這種體驗:你拚命給孩子找學習方法,孩子拼了命也不用。
於是,咱就不斷地找事實、證據,講道理來說明「我的方法很有用」,但你會發現「孩子知道你說的對,你是為他好」。
這感覺就像你費勁巴力地給孩子尋把「屠龍寶刀」,孩子卻棄之不用,非提着一把「小菜刀」上陣殺敵。
那為什麼孩子明知道你是對的,就是不照做呢?
在《知行力》里說「很多人以為說服主要靠事實,也就是『我說得對』。這是個很危險的想法,可能會讓雙方陷入僵局:即使你說得全部正確,但雙方在情緒上處於對立狀態。」
對了,《知行力》這本書可不是講說服力的,而是幫我們解決「為什麼我們明白很多道理,卻過不好這一生?」這本書講了如何構建個人的核心認知拼圖,把知識變成力量,再讓力量反哺知識,做到知行合一,做成一件事。
作者何伊凡是新聞學碩士,燈塔知行社和盒飯財經的創始人。同時,他還是知名商業觀察者,多年來和全球100多位商業「老大」,以及幾百位創業者,深入交流,探索出成事的底層邏輯。
在建立個人核心認知拼圖時,作者用「讀講寫」一元化,講了如何獲得提純力、拆解力、簡化力、共鳴力、結構力、自省力、提問力、螺旋力等等能力。
篇幅原因,我就聊聊自己的短板「共鳴力」這塊。
講故事高手在開口之前就知道,通過講故事來說服別人,核心是尊重別人的選擇權,再以具備共鳴力的故事改變認知,來影響他人的行為。具體如何提升共鳴力,讓我們的故事有影響力呢?
01與「自我」有關
引發共鳴的用「自我」。如果一個人和你有共同的經歷、共同的朋友、共同的愛好,或者來自同一個地方,出生在同一天,哪怕是名字有些相似,都會拉近彼此的親近感。
比如你在商場試衣服,導購經常為了拉近關係說「我也住那個小區」、 「我也讀的那個中學」、「我也是84年出生」,甚至會說「我家也是兩個娃,他們簡直太讓人操心了」……
總結一下,共鳴的接近性原則:地理接近性和心理接近性。
地理接近性非常直觀,就是新聞里一個遙遠的國家發生海嘯,我們關心,但不恐慌;但如果隔壁城市輕微晃了晃,沒有任何人員傷亡,你也會如臨大敵。
心理接近性來自共同的經歷,心理上的價值認同或者價值反對。像讀書會、飯圈文化等等這些都是心理接近的產物。
02 「反 共鳴」比「共鳴」更有價值
「共鳴」並非「共識」,並非與自己想法完全一致才算共鳴,我們也可以巧用反 共鳴法則。
如果你讀了一篇文章,發現觀點和自己一致,雖然也挺高興,但會發現我們並沒有知道或者學到什麼新東西。但若你看到一本書或文章顛覆了你以前的想法和認知,你就特別興奮,會重讀、做筆記和去分享,這樣的認知更有價值。
清華大學心理學系教受彭凱平先生就發現:相同的意見令人更自信,不同的意見令人更智慧。
簡單點說,就是總給你剪同一髮型的理髮師,知道什麼髮型適合你,能讓你產生共鳴;但能給你改變造型,設計新的形象,也一樣好看的髮型師,能讓你拓寬視野,發現嶄新不一樣的自己。
所以,一些知名大學的教受在組織學生討論問題時,會鼓勵學生找兩三個意見完全不同的人參與,而且參與者都要非常理性,不會為了反對而反對。
但是,想要反 共鳴並非容易,因為大多數人聽到與自己不同的意見時,自然而然地會產生情緒。
要解決這個問題,也是共鳴實現的更好基礎,就是消去對立。
03 消去對立
來看一個小故事。
一個小村莊通往外面的路被一隻怪獸擋住了。勇敢的年輕人拿起棍子去搏鬥。結果,怪獸總能用使出超過這個人兩倍威力的棍子。
比如,這個人拿着一米長的木棍打怪獸,就會被怪獸就兩米長的棍子打破頭;這個人拿着火把燒怪獸,就會被怪獸噴出更大的火焰燒成灰燼……
一天,村裡不太靈光的老王站出來,他說有辦法消滅怪獸。
很多村民跟着他一起去,等着看笑話。就見那怪獸展開巨大的身子,朝着老王怒吼。老王拿着一個蘋果直接走了過去,問怪獸「你餓了嗎?」
就見怪獸眯起着眼,聞了聞蘋果,優雅地接過蘋果,張開血盆大口,高高地舉起了拳頭,旁邊的人都嚇蒙了……
然後,怪獸打開了拳頭,裏面有兩個更紅更大的蘋果。老王又給怪獸一瓶水,怪獸立刻給他兩瓶更甘甜的水;老王衝著怪獸微笑,怪獸也和善地對着他笑。
此後,奇蹟傳開了。大家相信怪獸是祝福,而不是詛咒。
生活中,我們很多矛盾,皆因:在彼此的眼中,大家都是「怪獸」。
我們想影響別人的時候,就會堅定地認為自己是「對的」,給意見不同的人貼上了「錯誤」的標籤。一旦我們把對方視為「敵人」,那結果就勢必分出勝負。
當我們妖魔化對方時,會導致雙方缺少對彼此的尊重,破壞關係、否認對方觀點就再正常不過了。
回到開篇的問題,為什麼孩子明知道你的方法對,就是不用?
因為我們的某些行為,錯被孩子當成了敵人。比如我們總講大道理,說他這不對、那不對……
甚至有個父母偷着給孩子房間裝上了監控,被孩子發現後直接給砸了,敵對關係成功建立。
如果孩子潛意識裡把你當成敵人,就算你用再高超的技巧來講故事,在他眼裡,都是變相的操控。
孩子以為,用你的方法把事做成了,那就是你贏了。所以,寧可我學不會,我也不讓你贏。
如果你發現孩子本來挺喜歡一件事,但就因為是你讓他做,他就不去做了,那親子關係就需要修補了。
所以,要想和孩子更好的相處,影響孩子。我們就要學會講故事,提升自己的共鳴力,消去對立。
具體怎麼做呢?
首先,我們經常和孩子講講自己小時候的蠢事、學習上的困難,拉近一下關係,讓心理更接近;我們還可以加入孩子喜歡的遊戲,沒事和孩子來一局,用共同愛好拉近關係;我們還可以找個自己想要實現的目標,和孩子在不同的道路一起努力,結果不重要,重要的是我們在並肩作戰。
其次,我們想把學習方法教給孩子,一定不要擺事實,講道理,要引導孩子讓他感覺這個方法是他自己發現的。因為孩子也想要成績好,他自己發現的方法,一定會去用的。
然後,給孩子講一個「我知道你在想什麼?」的故事。和案例中的怪獸一樣,人也渴望被認可,渴望微笑。「我理解你」的故事,可以從孩子隱藏起來的懷疑之處入手,把孩子隱藏起來的反對意見暴露在陽光下,這些意見本身就會得到消減。
好了,就說到這吧,分享給你們,我也得趕緊行動去。否則,我不是光說不動啦,還談什麼《知行力》。
注意行動的誤區:放任知識沉睡而不用;沒有知識積累的盲動。
知行合一是想做成一件事的底層基礎。
由知而行,才是真知,知而不行,只是未知。