“您是給了差評么，我把您點餐的錢全都退給您吧”
“1200差評全刪，還有十多條沒評呢”
11月18日，在外賣平台開店的趙先生收到了一個陌生人的微信。
起因是自家新開的飯店最近遭受惡意差評，導致店鋪的評分和銷量直線下滑。在與這個人協商後，對方明確表示，不給錢就繼續差評，搞到店鋪倒閉。
“這明顯就是有目的的敲詐和勒索”趙先生表示，目前他已經報警。
這條新聞一經報道，引起了網友的廣泛關注，“職業差評師”就這樣再一次進入人們視野。
那麼，什麼是職業差評師？
媒體普遍對它的定義是這樣的：靠給別人差評生活的人，專門以給網店差評為手段索要錢財。
通俗一點說，這些人會在網上購物或者點了外賣後，故意以商品質量問題或者食物不新鮮為借口，給店家打低分點差評，讓那些真正想要消費的人望而卻步。但這只不過是他們“計劃”中的第一步，讓店鋪評分降低，銷售量減少。
這一步常常會讓很多初創小型企業感到不安，沒有人希望自己的生意剛起步就全是負面消息。為了能夠減少差評，大多數商戶都希望能夠通過補償來撤回這些差評。基於商戶對這些差評的恐懼心理，職業差評師們就開始實行自己“計劃”中的第二步——談價格。
很多職業差評師往往到了這一步，基本就已經“勝券在握”了。
他們看似“客氣”的和你談價格，實則態度十分強硬，如果不滿意，搞砸這家店不在話下。
在這種兩難的情況下，大多數商戶只能舍“小錢”保“大錢”，但這種網絡敲詐從來都是一個無底洞。有了第一次“成功”，就會有第二次、第三次，而且價格越來越高。
惡意差評屢禁不止，商戶們不堪其擾，對差評的敏感性和警惕性也變得越來越強，即使是來自顧客真正的差評，也未必真的被看到。
有網友說了自己的經歷，他因為點的外賣難吃給了差評，結果被店家當成同行，讓人哭笑不得。
原本差評存在的意義，是幫助商戶不斷改進和提高商品質量和服務，是方便消費者甄別物品的好壞。但是，隨着職業差評師的出現，“差評”逐漸開始變味。
真正物美價廉的好店鋪會因為無中生有的差評而逐漸垮掉消失，真正有用的好建議會被賣家當成莫須有的誹謗和攻擊 ，商戶正在失去對差評的信任，而我們，作為消費者，我們的聲音消失在了一堆虛假的差評中。
如今，面對真正的差評，我們有話說不出，有話不敢說，這個世界無論如何都需要差評的聲音，而職業差評師卻在毀掉我們評價的權利。
