“懂行”這個詞兒，咋聽起來並不十分響亮。不過，當筆者真正參加了“懂行大會”後，卻不由得讓人細思“懂行”這個詞背後的深意。
11月6日，華為在蘇州召開了首屆“懂行大會”。會上，華為高管面向與會合作夥伴不僅拋出了“懂行”的價值循環及“三階理論”，更是成立了“懂行聯盟”，同時深入詮釋了“懂行”與行業數字化轉型間的深層內在邏輯關係。
確切來說，“懂行”一詞蘊含的是平實而深邃、形象而又精準的道理。對於數字化服務商而言，“懂行”是數字化轉型處於深水區前提下，旨在以為客戶創造最大價值為目標的理論體系進化的必然一步。也必將為華為及整個生態帶來“重塑”——打造更大的產業蛋糕，共贏行業新價值。
“懂行”的深層邏輯，從“被動響應”到“主動出擊”
其實“懂行”並非是此次“懂行大會”發布的概念，早於數月前，華為便向外推出了“懂行”的形象。顧名思義，數字化轉型的主體是行業客戶，“懂行”代表的是對於行業客戶核心業務需求的深刻了解和把握。那麼，在華為看來，“懂行”又有哪些更深層的邏輯與內涵？
華為中國政企業務總裁 蔡英華
在“懂行大會”上，華為中國政企業務總裁蔡英華向線上線下關注行業數字化轉型的生態夥伴詳細闡述了“懂行”的價值循環及其標誌。“這是一個循環，一個‘從行業中來，到行業中去’的循環。我認為懂行的核心就在於構建高價值的場景化解決方案。”
在華為看來，伴隨國內行業數字化轉型駛入“深水區”，如今在助力客戶轉型的過程中也面對了更加複雜、多維的需求及場景。這其中涉及業務、商業模式、運營模式，以及組織運作模式等諸多方面的訴求，而非簡單的ICT需求。
與之同時，過去那種相對“被動”的商機發現、開發、交付模式已越來越不適應時代發展的需求。那麼，如何從諸多不確定中尋找確定，進而為行業用戶構建高價值的場景化解決方案？
華為認為，場景化解決方案打造的本身就是一個價值創造的閉環過程。因此，華為提出了“三階理論”，包括價值發現、創新使能和持續運營三個重要過程。
首先，在“價值發現”上，華為致力於實現從“響應技術需求”的模式轉換為“主動擁抱業務需求”模式。旨在實現從頂層設計開始，基於客戶戰略性業務，逐層解析客戶業務場景需求。而要實現這一轉變，則需要作出三方面的改變：做早、做深和作準。
其次，對應場景化解決方案打造，過去採取的是聯合驗證模式，也即合作夥伴在華為ICT基礎設施上進行應用開發，是一種按部就班的開發模式。而今天，客戶的業務場景需求日益複雜，必須從過去被動的“驗證模式”向主動的“使能模式”轉變。基於此，在“創新使能”階段，華為為合作夥伴提供三大平台，包括應用使能平台、數據使能平台和AI使能平台，讓合作夥伴可以更加高效、及時快速、便捷的為客戶打造行業應用。
此外，在方案交付上，過去那種有起點有終點的模式顯然也不足已支撐複雜化場景下的需求。為此，華為致力於攜手合作夥伴開啟運營創新模式，即通過持續的運營和不斷的創新來為客戶創造更大的價值。儼然，運營需要具備多樣化的綜合能力，也非華為一家能夠完成。在這方面，華為攜手合作夥伴構建起統一開放運營平台，目前該平台已經匯聚了130+CSSP合作夥伴與1300+ISV合作夥伴。
“懂行聯盟”成立，以創新賦能生態價值創造
作為“懂行大會”的壓軸環節，華為攜手15家各行業核心諮詢公司、研究機構重磅發布了“懂行聯盟”。
那麼，“懂行聯盟”在“懂行”價值循環中將發揮何種職能？
據介紹，“懂行聯盟”是一個數字化創新的組織，致力於推動各行各業加速實現數字化轉型，大力推動“懂行生態”創造更大價值。
具體而言，“懂行聯盟”建設規劃有四大方向：
第一，致力於行業知識與ICT技術融合。
遵循市場機製法則，建立產學研相結合創新平台，突破行業重點領域的關鍵技術、共性技術和前沿技術，提高行業可持續發展能力。建立公共技術創新平台。通過有效的資源融合，充分挖掘創新潛能，實現資源的有效分工與合理銜接，實現知識共享。
第二，共同構建面向行業的深化合作模式。
充分發揮各聯盟單位的能力，共同構建從投融資、諮詢、軟件集成、運維、運營全方位合作模式。從合作角度來講，華為堅持“平台+生態”戰略，就是希望基於華為ICT的技術能力，與在座各行業夥伴，聚焦客戶行業場景，進行技術使能及業務創新。從應用使能、數據使能、AI使能的角度，支撐聯盟單位基於華為ICT能力進行業務及應用創新。
第三，形成合理的人才交流與培養機制。
建立合理的人才管理機制，實現提升各行業科技人才的ICT技術能力。
第四，提升懂行聯盟行業影響力。
聯合開展市場推廣工作相關活動，促進聯盟在市場拓展和品牌推廣中形成合力，提升業界關注度，促進行業市場空間的發展。
正如蔡英華在大會上所言，很多行業合作夥伴，特別是諮詢夥伴，在行業深耕多年，對行業業務的發展趨勢、客戶業務的關鍵訴求都有着非常深入的理解。而華為在技術領域的積累，能夠與這些行業合作夥伴可以形成能力互補，共同“拼”出面向客戶的能力全集。
不難看出，“懂行聯盟”為華為生態體系輸入的是數字化創新的新鮮血液。面對日益複雜的轉型需求，華為不忘初心，攜手夥伴為客戶打造高價值的場景化解決方案，加速“懂行”的價值循環，這些也必將為整個“懂行”生態注入源源不竭的動力和能量。
