隨着AI搜索成為消費決策新入口，品牌獲取用戶的方式正在從“被搜索到”轉向“被AI推薦”。當消費者越來越多地通過AI獲取購買建議，品牌能否出現在AI的回答中、以什麼形象出現，正在成為新的競爭焦點。
3月10日，知乎在上海舉辦“新答案｜2026品牌AI競爭力指數首發”大會，聯合中國信息通信研究院人工智能研究所推出《2026品牌AI競爭力報告》，正式發布行業首個品牌AI競爭力指數，以“品牌AI競爭力指數= AI可見度×綜合提及排名×內容可信度”公式，為AI時代的品牌營銷提供了一套科學的度量衡。
數據顯示，截至2025年第四季度，全球生成式AI滲透率已達到總人口的16.3%，2035年生成式AI市場規模接近1萬億美元大關。隨着全球科技巨頭相繼發布通用商業協議，預示着AI Agent將更深度介入消費決策鏈。如何讓商品被AI有效識別並提升其可見性和AI回答中的排位，正成為品牌需要布局的關鍵領域。在此背景下，如何科學地評估和提升品牌在AI生態中的影響力，已成為行業共同關注的新課題。
為此，知乎聯合中國信息通信研究院人工智能研究所發布《2026品牌AI競爭力報告》，首次提出“品牌AI競爭力指數= AI可見度×綜合提及排名×內容可信度”的公式，將AI推薦的黑盒機制轉化為可監測的核心指標。知乎營銷研究院負責人桑田在現場發言中表示，“在品牌AI競爭力的三層遞進框架中，可見層意味着品牌能否上桌，排位層決定品牌是否顯眼，而競爭層則反映了品牌的綜合地位。”
值得注意的是，該指數最大的特色是對內容可信度的引入。報告顯示，內容可信度是由“信源可信度”與“引用內容質量”共同決定：“內容可信度=信源可信度×️引用內容質量”。這意味着，品牌必須同時滿足權威的平台背書與高密度的高質量內容，才能跨越AI的信任門檻。任何維度的缺失都可能導致品牌在AI推薦機制中失效。
作為高質量問答社區，知乎憑藉獨特的專業內容生態，一方面成為品牌方高度認可的內容營銷與口碑建設陣地，另一方面也成為AI生成答案的可靠信源之一。量子位智庫報告顯示，知乎專業內容被AI智能助手引用率達到29.9%，在內容社區中居首。此時知乎推出“品牌AI競爭力指數”，正是源於知乎在AI時代強大的影響力和AI工具滲透力，以及專業社區對品牌營銷需求和趨勢的深刻洞察。
藉助“品牌AI競爭力指數”公式，知乎為AI時代的品牌營銷提供了一套科學的度量衡，這不僅是品牌進入AI決策池的入場券，更是衡量品牌數字資產價值的新標準。
此外，大會還發布了大家電、汽車、手機、護膚、美妝等領域的AI競爭力指數榜單，為當下主要消費領域的AI營銷提供了精準參考和行動指南。
此次發布的品牌AI競爭力指數，有望幫助品牌在AI浪潮中精準卡位，構建起一套穿越技術周期的、可預測的AI影響力，並進一步推動AI時代內容資產重塑。目前，《2026品牌AI競爭力報告》已於知乎商業資訊公眾號開放下載。
未來，知乎將不斷夯實在AI時代的獨特生態位，通過豐富的專業化、結構化語料，讓品牌內容成為AI真正認可的優質信源，與行業一起推動AI營銷從“流量博弈”走向“價值共生”，為品牌構建一個真正安全、健康的AI商業生態。
