如何解鎖傾聽與表達的技巧
話沒說清引發誤會？心事分享無人回應？別讓溝通的煩惱困住成長。1月23日，銅陵市青少年心理健康廣播欄目《陽光少年》邀請銅陵市義安區實驗小學心理健康教師沃翠燕就“傾聽與表達”在線交流。
一、高效傾聽三步法
1.身心合一聽：眼神溫和注視對方，身體微前傾，不分心、不擺弄物品，關鍵處點頭或用“嗯”“我明白”傳遞專註。
2.共情回應聽：先接情緒再談事情，如同學說“考試沒考好”，可回應“沒考好肯定很遺憾，你已經很努力了，要不要一起分析錯題？”
3.澄清確認聽：沒聽清或不理解時，溫和禮貌地詢問確認，不猜測、不假裝聽懂。
二、真誠表達四步法
1.描述事實：客觀陳述事件，不指責不猜測，如“小組討論時我想分享想法，但沒找到機會”（而非“你們不讓我說話”）。
2.表達感受：坦誠說出自身情緒，如“我有點着急，也很失落。”
3.說出需求，清晰表明內心期待，如“下次討論能不能讓大家輪流發言？”
4.提出請求，溫和禮貌地倡議共贏，如“這樣我能分享想法，咱們一起把任務做得更好，好嗎？”
本欄目由銅陵市教體局和市廣播電視台聯合主辦。
廣播版《陽光少年》欄目
直播時間：每周五17點
重播時間：每周五20點
互動方式：2854100 2861107 或微信搜索“銅陵之聲”微信公眾號留言。
廣大家長和學生可以通過fm95.9銅陵綜合廣播進行收聽收看，“豚雲”app、“銅陵台”微信公眾號、蜻蜓fm、“聽見廣播”app和我市教體局官方平台同步直播或轉載。
來 源 / fm95.9銅陵綜合廣播
編 輯 / 黃紫薇
審 核 / 陳 睿
終 審 / 唐 雷
違法和不良信息舉報電話：2862535
