來源：中國新聞網
中新網寧波6月6日電(藍伊旎 陶穎)近年來，微短劇行業蓬勃發展，但伴隨而來的消費問題也日益凸顯。6日，浙江省寧波市消費者權益保護委員會(以下簡稱“寧波市消保委”)發布微短劇消費狀況調查報告，旨在進一步了解微短劇用戶的消費動機，促進行業長期健康有序發展。
據悉，本次調查從行為模式、消費動機以及消費偏好三個角度切入，圍繞消費者對微短劇內容題材的偏好、觀看頻率與時長、付費意願及行為等內容展開，同時關注部分微短劇存在的問題，線上線下共回收有效數據504份。
報告顯示，微短劇已成為寧波市民重要的娛樂消遣方式，81.15%受訪市民有過觀看經歷，短視頻平台憑藉其便捷性、碎片化的內容呈現方式以及強大的社交互動功能成為首選觀看渠道，佔比遠超傳統長視頻平台和獨立微短劇App。
短視頻平台成為觀看微短劇的首選渠道。 寧波市消保委 供圖
數據顯示，大部分受訪者傾向於利用通勤、午休、睡前等碎片時間觀看短視頻，日均觀看時長集中在10分鐘至30分鐘。報告預測，隨着內容質量提升和用戶習慣固化，觀看時長可能小幅增加，但“短時高頻”將仍是主流觀看模式。
在內容偏好方面，逆襲/爽劇類、穿越/重生類以及喜劇/搞笑類的微短劇題材類型憑藉其強代入感、高娛樂性和情感共鳴，成為當前寧波微短劇用戶的主要選擇。調查數據顯示，“劇情緊湊，節奏快，不拖沓”“輕鬆搞笑，適合碎片時間解壓”以及“情感共鳴強(如勵志、甜蜜、溫馨等)”是微短劇最吸引用戶的三大核心要素。
調查還發現，31.00%的受訪用戶曾為內容付費，月均消費多在10元至50元區間，表明付費觀看微短劇的行為尚未成為主流，但有一定的用戶群體願意為優質內容買單。
面對常見的“1元解鎖大結局”彈窗，受訪者中選擇立即支付和查看評論後再決定的用戶佔比較高，僅有9.01%的受訪者選擇直接關閉，顯示出寧波用戶對此付費模式的接受度較高。
受訪者月均消費多在10元至50元區間。 寧波市消保委 供圖
報告認為，立即支付觀看的行為能夠為用戶提供即時的滿足感，這種即時性是微短劇吸引用戶付費的重要因素之一；選擇先查看評論再決定是否支付的行為則反映了此類用戶的謹慎消費心理。
當前，微短劇行業痛點較為突出。受訪用戶認為，“題材同質化嚴重，缺乏創新”“製作質量粗糙，演員演技不佳”以及“內容深度不足，缺乏情感表達和文化內涵”是行業存在的主要問題，這些問題不僅影響了用戶的觀劇體驗，且制約了行業長遠發展。
此外，劇情低俗、誘導高額消費、收費退費規則不明晰、內容縮水等亂象也給行業的健康發展帶來了挑戰。
報告顯示，在多數受訪者看來，Z世代(18歲至30歲)最容易陷入微短劇消費陷阱，其次為主力上班族(31歲至60歲)，前者更願意為即時的快樂和滿足感付費，後者則可能因為工作壓力大而放鬆警惕。相比之下，銀髮族(60歲以上)由於消費觀念較為保守、對付費內容警惕性高且對網絡支付存在疑慮，相對不易“踩坑”。
針對行業亂象，微短劇用戶呼籲加強監管。調查數據顯示，完善微短劇備案審核制度、規範平台廣告與營銷行為，成為受訪者最希望政府部門在微短劇監管中發力的方向。
受訪者普遍認為，通過完善備案審核制度，可以確保微短劇的內容質量，避免低俗、暴力、虛假等不良內容的傳播，同時可以推動微短劇行業質量標準建設，提升微短劇行業的製作水平和內容深度；規範平台廣告與營銷行為，可以減少誘導性廣告和彈窗，避免用戶在觀看微短劇時頻繁被打擾，提升觀看體驗，也可以確保廣告內容真實可靠，避免虛假宣傳和誤導性消費。
寧波市消保委表示，本次調查旨在深入了解微短劇消費生態，為促進行業健康、有序、高質量發展提供數據支撐。報告提醒廣大消費者理性消費，警惕誘導付費陷阱，同時呼籲平台和創作者提升內容創新與製作水準，共同營造清朗的網絡視聽消費環境。(完)
