央廣網南京6月4日消息（記者顧煬威 見習記者呂倩媛）南京玄武湖的晚風裹挾着米其林美食的香味拂過“漫遊蘇適圈”市集。孩子們踮起腳尖張望着動物主題盲盒，女孩們圍在充氣白面僧面猴“杜杜”前合影，老人們排着長隊體驗中醫智能脈診……6月3日，2025年全國“服務消費季”在此啟幕，這些充滿煙火氣的場景，正悄然拼湊出服務消費升級的奧秘。
紅山親子樂園專區（央廣網見習記者 呂倩媛 攝）
市集一隅，南京紅山森林動物園的文創攤位彷彿一塊磁石，吸引着過往的市民。網紅白面僧面猴“杜杜”的玩偶剛被一位少女塞進背包，幾位阿姨便圍了上來，對可降解的pha水杯產生了濃厚的興趣。這種埋入土壤90天即可消失的環保杯，與大象糞便轉化的種植土一同構成了奇妙的綠色消費組合。近年來，紅山動物園在網上屢屢“衝上熱搜”、在線下始終“賓客盈門”，接待遊客由2023年的660萬增長至2024年的近800萬，成為國內現象級商文旅融合消費ip。
這份成績單被寫入了服務消費場景創新實踐十大案例。“入選的《南京紅山動物園服務消費創新“頂流”實踐》核心是三重變革。”紅山動物園經營部商業運營主管徐文龍表示，動物園從“體驗經濟”“ip經濟”“融合經濟”三個層面進行創新，打造“紅山品牌”“紅山服務”，轉型成為商文旅產學研融合發展的綜合服務消費場景，成功將諸多“頭回客”轉變成“回頭客”。
“寧青yeah校”展板（央廣網見習記者 呂倩媛 攝）
幾步之外，南京團市委基層組織建設部部長王璀被年輕男女簇擁着，正熱情介紹“寧青yeah校”課程：“我們堅持公益屬性、普惠收費，課程有非遺手作、生活美學、運動健康等。”她向記者道出“流量密碼”：不少固定辦班點設在新街口金鷹、萬象天地等購物中心和景區街區，青春的身影穿梭其間，讓商圈、街區成為“課堂+消費”融合場域，幾十元單課價格撬動消費新鏈條。更深的變革在課堂之外，插花課帶動鮮花銷量翻倍，美妝課孵化出微型工作室……王部長笑言：“有學員白天是會計，晚上成市集化妝師。青年夜校的本質，是讓人找到熱愛生活的支點，用青春‘流量’催化‘留量’經濟。”
除了全齡生活市集，啟動儀式上，商務部服貿司發布2025年全國“服務消費季”活動方案，江蘇省商務廳和南京市商務局分別發布服務消費惠享禮包和“寧享服務”消費臻選指南，為全國消費者描繪了服務消費新圖景。
記者了解到，2025年“服務消費季”系列促消費活動着力推動商旅文體健融合發展，培育“旅遊+”“美食+”“體育+”“演藝+”“會展+”“數字+”“ip+”“冰雪+”“列車+”“電影+”等融合消費場景。通過優惠促銷、品鑒體驗、線路發布、展示推介、技能競賽等多種形式，創新服務消費場景，激發經營主體活力，着力提升供給品質，釋放服務消費潛能，培育服務消費新增長點。
夜深了，市集收攤的燈光映在玄武湖面上，波光粼粼。服務消費升級的故事藏在市集煙火中，更藏在整座城市將“流量”轉化為“留量”的細膩肌理間。
