用戶對企業的價值是什麼？堅持以用戶為中心，如何才能做到實處？新能源汽車品牌能為用戶帶來哪些創新服務？隨着問界M9 2025款先行者在工廠驗收交付儀式的成功舉辦，這一系列問題都有了更直觀的答案。在賽力斯超級工廠，問界首開行業先河，做出新的質量承諾：用戶可以親自參與自己車輛的工廠終檢驗收，認可才提車！
在第一批先行者用戶完成車輛檢測之後，賽力斯集團董事長（創始人）張興海依次為其交付新車鑰匙。張興海表示，“買一台問界M9，收到一個放心，感到一份自豪。問界始終堅持全心全意為用戶服務，從用戶中來，到研發中去，再把車交到用戶手裡，與用戶共創新豪華品牌。”
一心一意造好車，開創行業驗收交付新模式
全心全意為用戶服務，問界說到做到。首開行業先河，讓用戶深入工廠親自參與車輛最後一道檢測，就是要確保交付的每一台車都符合用戶期待。而且後續這一模式將常態化，充分彰顯問界的質量底氣。
作為賽力斯與華為聯合打造的旗艦車型，問界M9 2025款攜十大亮點重構豪華標準，並始終將用戶安全與體驗放在首位。該車不僅以超強玄武車身，打造全方位堡壘級安全守護，還搭載華為星河通信系統，實現智能天地網聯，為出行安全添一份保障。
為保障產品品質，問界還會對新車進行全面嚴苛的測試，多項測試標準遠超行業。問界卓越的產品實力也贏得了行業的高度認可。問界M9繼去年獲得C-NCAP超五星安全認證後，今年又獲得中保研C-IASI安全測試中“唯一超4G”安全認證，成為國內兩大權威機構共同認證的安全標杆。
高端的產品也來源於先進的
智享服務持續升級，打造全生命周期新豪華服務
除了卓越的產品實力，問界還致力於打造全生命周期的新豪華服務，問界智享服務也在持續升級。通過新增服務承諾、擴容用車無憂服務、打造行業領先的數智化服務，確保用戶用車無憂、出行無憂、服務無憂。
為了給用戶帶來極致的出行體驗，問界還積極開展一系列用戶直連活動，聚焦用戶需求，傾聽用戶聲音，持續推動新豪華出行體驗的升級與創新。
同時，為了讓問界M9老車主持續享受到“常用常新”的用車體驗，問界還首創了原廠硬件升級服務，並持續提供軟件OTA升級服務，保證用戶新豪華體驗“永不過時”。
既服務好車，又服務好人，問界憑藉好產品和好服務，持續引領高端市場。截至目前，問界保有量突破60萬，問界凈推薦值、品牌信心指數、成交均價均位列國產第一。未來，問界將繼續以智慧科技為驅動，以優質服務為保障，持續為用戶帶來超越預期的新豪華出行體驗，書寫中國汽車工業新的輝煌篇章。
