ai（人工智能）應用大發展時代已來。
3月19日，在2024年財報媒體溝通會上，騰訊董事會主席兼首席執行官馬化騰如此感慨。他認為，deepseek（深度求索）所代表的深度思考模型技術及開源模式讓許多國家的大模型開發受益，“這非常偉大，我們非常尊重、擁抱它。”
他表示，目前各家都在結合生態優勢發展ai落地，agent（智能體）的發展打開了許多ai與工具結合的賽道、空間。
自deepseek攪動行業風雲以來，騰訊不僅在多個產品線接入該模型，還將元寶、qq瀏覽器、ima（ai工作平台）等歸入csig（雲與產業事業群）。這只是騰訊2025年ai戰略的前奏。
對騰訊來說，接入deepseek是一種“雙核技術”，類似遊戲業務的自研和代理運營。騰訊總裁劉熾平表示，未來在使用模型方面，我們以用戶體驗為最終依歸，對於自研模型或其他表現好的開源模型，騰訊都會引用。當各個模型去扮演不同角色，可以滿足不同的場景，並且多個模型協作，可以提升一些複雜場景下的用戶體驗。
騰訊財報數據顯示，去年四季度資本支出同比增長386%至365.8億元，全年資本開支767.6億元，佔總營收的11.6%，引發資本關注。
未來，騰訊仍要大手筆押注ai。劉熾平透露，騰訊計劃在2025年進一步增加資本支出，預期占收入低兩位數百分比。另外，騰訊將繼續投資自研模型，加速各業務ai應用開發，保持對元寶等ai產品的營銷投入。
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ai活水來：去年四季度營銷服務及遊戲業務收入同比雙位數增長
2024年，騰訊前期的ai投入有了回報。
財報顯示，騰訊去年營收約6602.57億元，同比增長8%。其中，營銷服務收入約1213.74億元，同比增長20%。第四季度，騰訊收入恢復兩位數增長，同比增長11%至1724.5億元。其中，營銷服務收入約350.04億元，同比增17%。
在解釋營銷服務增長理由時，騰訊財報提到了ai驅動的廣告技術平台或基礎設施。據劉熾平介紹，在騰訊基本盤業務中，營銷服務與遊戲是ai技術應用最早的板塊。
2015年，營銷服務引入ai技術，五年後又重塑以大模型為基礎的廣告技術平台，2023年還加強大語言模型能力。遊戲業務則運用ai提升用戶遊戲體驗，同時將大模型能力整合至高製作價值的遊戲中。
ai紅利惠及騰訊遊戲業務。去年四季度，騰訊遊戲業務本土與海外市場收入均實現雙位數增長。其中，國際市場遊戲收入約160億元，同比增長15%（按照固定匯率計算增長16%）；本土市場遊戲收入約332億元，增長23%。
“ai應用大發展的機會已經到來，各家都在結合生態優勢發展ai落地。”馬化騰認為，近期agent的發展，打開了許多ai與工具結合的賽道、空間。他強調，人工智能仍處於發展早期，但各行各業最終都會受益於ai的普及，“每個行業都應該擁抱這個機會”。
劉熾平透露，去年下半年開始，騰訊內部就覺察到ai發展加速的跡象，並進行組織架構調整，“讓做模型的更專註於模型研發，讓做產品內測的能加速產品迭代。”
財報側面印證了這一說法：2024年第四季度，騰訊資本開支同比增長386%至365.8億元。“因為騰訊在該季度加大gpu（圖形處理器）採購力度。”劉熾平說。另據財報統計，2024年，騰訊資本開支767.6億元，佔總營收的11.6%。
2025年大手筆押注ai：增加資本支出，堅持元寶的版本迭代
劉熾平表示，騰訊計劃在2025年進一步增加資本支出，預期資本支出占收入低兩位數百分比。
“未來一定會加大ai投入，不斷發展混元模型，在大語言模型、多模態模型、開源等方面積極貢獻。”劉熾平說。在消費端應用上，騰訊將同步發展原生模型及不同產品生態里的模型，“我們鼓勵所有產品都接入大模型”。而在企業端應用上，騰訊將提供paas（平台即服務）、saas（軟件即服務）等ai服務。
此外，在財報電話會上，劉熾平又追加了一處細節：騰訊將保持營銷方面的投資，用以提高元寶等ai產品的用戶意識和接受度。
春節後，社交媒體平台上多次出現元寶的廣告。劉熾平稱，大量投流是前期做法，未來元寶會通過增加各種功能、真正變成智能ai助手，以及與其他產品聯動提供服務等方式留存用戶。“在過去的35天里，元寶進行了30次版本迭代。”劉熾平說。
大手筆押注ai背後有着騰訊出於生態與流量的考量。財報顯示，截至2024年12月31日，微信及wechat的合併月活躍賬戶數約13.85億，qq的移動終端月活躍賬戶數約5.24億；收費增值服務付費會員數約2.62億。
“除元寶外，騰訊還將微信、qq、瀏覽器等作為ai消費端應用進行建設。這些產品可以聯動，從而為ai產品提供入口。我們將看到更多面向消費者的ai產品，每個都有機會成為超級應用。”劉熾平說。
加碼ai的同時，騰訊繼續回購股份、增加股息。2025年，騰訊計劃至少回購800億港元股份，還建議增加年度股息32%至每股4.5港元。騰訊能否在ai投入與回報股東之間做好平衡？加大資本支出是否影響利潤率？
對此，騰訊高管幾乎都保持了樂觀態度。騰訊首席戰略官詹姆斯·米歇爾認為，支持廣告技術和遊戲業務等環節、大模型訓練、與雲業務相關的gpu支出不會帶來壓力，而用於消費端產品推理的資本支出可能存在短期壓力。同時他表示，這類支出可控。“可通過軟件優化、更優算法等技術手段降低消費端產品推理的單位成本。”劉熾平補充道。
今年，大模型行業競賽由deepseek開局，它不但以低成本驚艷國內外，還突破了用戶的增長與留存。據questmobile數據，deepseek的app（應用程序）端成為史上最快實現日活3000萬用戶的應用。
受此影響，春節後，騰訊很快擁抱了deepseek。先是騰訊雲一鍵部署接入，隨後元寶、ima、騰訊文檔相繼接入，緊接着微信開始小範圍測試。此外，qq瀏覽器、騰訊地圖、qq音樂等也宣布全面部署deepseek-r1模型。馬化騰稱該戰略為“雙核技術”，並表示這與騰訊遊戲同時做自研和代理運營的做法相似。
新京報貝殼財經記者 韋英姿
編輯 岳彩周
校對 盧茜
