一直以來,浙江省都非常重視創新創業。就在幾天前,“浙江平台經濟‘創業第一課’”在杭州啟動,期望加速培育高水平創新型人才。而淡出大眾焦點許久的薇婭此次也亮相了活動,並作為嘉賓點評了第一批被選出的平台經濟創業典型案例。
作為曾經的頭部主播,薇婭雖然已經隱退直播間許久,但是她的一舉一動,無時無刻不在吸引着行業從業者們的關注,並影響着他們。這兩年來,直播電商行業整體格局迎來巨變,經歷了明星紛紛停播、超頭主播式微等,就在剛落下帷幕的618,也被媒體質疑“直播帶貨不好乾了”。
確實,直播電商增長放緩,存量博弈越來越明顯,投流越來越貴的同時,消費者卻越來越不愛花錢。不過,雖然有不少媒體高舉唱衰的大旗,但是當你把視線拉回到大環境中就會發現,直播電商仍舊是未來幾年比較確定的不可多得的大機會。
流螢提燈引路,身後萬馬千軍。直播電商重要性不言而喻。而薇婭曾經達成的行業高度,似乎成為了這個鏈條上所有人心中的答案。眼下,我們仍舊可以在社交平台看到一些網友表示懷念在薇婭直播間消費的時光,也能看到一些從業者或媒體人在做行業分析時肯定薇婭帶來的價值。
2019年,是直播電商行業真正開始被大眾關注的一年。一端連着消費者、粉絲群,一端連着供應商、品牌商,直播電商殺出重圍佔據C位。但囿於供應鏈能力,行業里極大部分主播通常選擇往縱深發展,專攻某一品類。像薇婭這樣品類齊全的主播顯得更為難得。
在《小紅書用戶消費心理及種草價值》報告中,尼爾森圍繞“購物決策考慮因素”展開問題調研,結果顯示,情緒價值僅次於產品品質,位居TOP2。如果說“產品”是品牌和消費者溝通的核心因子,那麼“情緒價值”則能給用戶帶來更多精神滿足。
在很長一段時間裡,薇婭就是直播電商的代名詞。鏡頭外無數家庭主婦、年輕寶媽、大學生等貼着各類標籤的消費者,都等着跟着薇婭買“高性價比”的商品,也成了薇婭最忠實的擁躉。
據《最人物》報道,一位殘障粉絲曾給薇婭留言說,因為害怕外界的異樣眼光,從來不敢出門買東西,但在她的直播間,可以買到所有需要的物品;還有一位患有抑鬱症的粉絲,在熱熱鬧鬧的直播間中得到了陪伴,她的老公一開始不敢相信,覺得“你是不是被騙了”,後來也逐漸理解了妻子的變化,是真實的情感寄託,讓情緒有了出口。
直播電商的本質,其實就是一種情感和價值觀的傳遞。手機屏幕外那些數以百萬計的粉絲,是鮮活、真實的消費者,並不僅是冰冷的消費數據。薇婭也早就用行動證明了唯有真誠地對待、服務消費者才是最優解。