4月28日，成都鯊發互動網絡科技有限公司宣布，近期獲得草莓星球主導的千萬元級別天使輪融資，資金將用於團隊和業務拓展等方面。
鯊發互動是一家以達人經濟作為戰略切入口，以數字新媒體為鏈接的內容電商企業，總部位於成都。構建了“達人經紀業務+家居家電內容電商+全案營銷”三大業務板塊，為行業提供全鏈路新媒體電商解決方案，致力於成為服務家居家電行業的內容電商頭部企業。
在國家提倡消費促內需的大背景下，商務部等14部門近期印發《推動消費品以舊換新行動方案》通知，提出推動家電以舊換新、家裝廚衛“煥新”等方向。不難看出，家居家電行業市場正迎來新變化。其中，以達人經濟為代表的新業態也為家居家電行業注入新動力。
聚焦家居家電服務，成為新業態龍頭企業
從房屋翻新到卧室改造……如今的年輕人開始在抖音、小紅書、b站上尋找家裝秘訣。抖音話題#舊房改造播放量超300億；小紅書上家居相關的筆記近3000萬篇，家居改造已成為當下熱門趨勢內容，不少內容生態從業者開始湧入其中。
鯊發互動的3位聯合創始人正是其中的重要參與者。鯊發互動的前身鯊發傳媒成立於2020年，其創始人杜王宸是深耕於短視頻行業的連續創業者，從微博時代就連續參與孵化打造多位全網知名的短視頻紅人，後成立鯊發傳媒布局並家居產業內容電商；聯合創始人鮑泰良資深媒體人出身，在成都創建了知名美妝時尚mcn機構“草莓星球”；聯合創始人劉依寧連續創業者，擁有紅人經紀以及廣告營銷板塊十年經驗，對家居行業品牌營銷有成熟的玩法及投放策略並擅長整合營銷。
鯊發互動的成立，源於杜王宸和鮑泰良同樣看好家居家電行業發展且雙方具有堅實的內容團隊基石，且劉依寧帶隊有成熟商務團隊，於是三方根據自身優勢迅速達成了合作意向，通過注入資金、設備、賬號資源後，各方團隊合併辦公，着力打造內容電商龍頭企業。目前公司在成都、長沙均有布局，成都為總部基地負責達人內容電商運營，長沙為商務營銷中心，負責達人商務及整合營銷服務，業務範圍覆蓋全國。
不同於傳統的mcn機構，鯊發互動是一家定位於“達人業務+家居家電內容電商+全案營銷”的內容電商頭部企業，孵化+簽約超過200名家居領域的知名達人，目前年營收過億。內容傳播涉及大小家電、軟硬件設計、床墊沙發等產品，覆蓋抖音、小紅書、b站等全平台粉絲超6000萬，累計擁有超過50萬私域社群。2022年曾獲得抖音電商家居家電和3c數碼行業“年度優秀影響力達人機構”。
出四招構建行業壁壘，創新重資產運營模式
在鯊發互動看來，家居行業具備較高的行業壁壘。杜王宸認為，“首先是這個行業的內容生產對場景有很高依賴性，內容生產者不一定擁有足夠優質的場景支撐內容生產，而真正有優質場景的人卻大多不會專註做內容；第二是家居行業內容生產專業性強，頭部kol很多本身就是這個行業的專業人士，要不然就是動手達人；第三是轉化周期長，家居家電屬於大件產品，客單價高、復購率低，從消費習慣來看這類產品適合線下體驗後購買，如何促成線上轉化對於服務團隊有較高的要求。”而這些正是鯊發互動正在解決的問題。
解決之道，第一招是聚優質達人。
杜王宸表示，與達人合作孵化賬號、簽約達人分發內容是目前公司兩種主流合作方式，其中在孵化自身賬號上更偏向於尋找已經拿到過結果的優秀人才，例如：家電達人王大林——在家電行業有多年的銷售經驗的金牌銷售，小徐很摳——在床墊工廠工作多年的產品經理下海做內容，家研所——ip的編導團隊為家裝軟體的發燒友，曾自費數十萬購買家裝產品做測評。鯊發互動通過打造專業領域的內容輸出持續增高壁壘，吸引了興趣用戶，獲得流量變現和品牌升維服務的支撐。
第二招，是懂“翻譯”。家居家電輸出內容時因為牽扯到很多專業詞彙，對於普通消費者而言學習成本較高。為了更貼近用戶習慣，鯊發互動設立“家電/家居編導”等職位，一個重要職責就是將專業化術語轉換成普通受眾能理解的內容，讓用戶了解產品特性後種草。令人印象深刻的案例是，鯊發互動甚至會定期安排自身團隊與家居家電企業技術團隊的交流活動，從而豐富自身在專業領域的知識儲備。
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第三招，是建場景。例如，在視頻中要看到達人在家中重新裝修的場景，其實是非常難辦的，溝通難度和實施周期可想而知。針對家居家電領域重場景的痛點，鯊發互動在成都本地搭建了數個實景拍攝基地，並配備了專門的家裝團隊為其做改造升級服務。例如你很少會在一家短視頻公司里看到水電工的崗位配置，而鯊發互動卻有這樣一支專業的支撐團隊為內容創作提供服務。
第四招，是做銷售諮詢。家居行業用戶從產品種草到轉化購買，周期長、購買決策複雜，鯊發互動建立了專屬的諮詢式服務團隊，向用戶提供專業領域問題解答，而不是單純的產品推銷。“我們的單品價格在數千甚至上萬元，購買過程對消費者而言肯定是漫長的，這也是為何我們要採取陪伴式的溝通方式，把服務做重從而促成交易的原因。”
正是因為創新模式和亮眼數據，鯊發互動曾引起了某知名消費導購電商上市公司的關注，但團隊還是決定先跑出自己的節奏。
挖掘行業新興品牌，助力品牌升級
在家電方面，鯊發互動主要服務於美的、海爾、西門子等一線品牌，但公司也在不斷接觸並服務於國內新興品牌，為品牌賦能，尤其是新興的家居品牌更是重點。例如，棲作正是一家從成都成長起來專註於床墊研發的知名睡眠品牌，已經有5年歷史。作為“可拆卸床墊”的開創者，棲作在產品質量方面具備一定優勢，但創立初期的知名度有待提升。鯊發互動與其合作策劃，建立了“小徐很摳”的達人賬號及其它一系列內容電商領域的合作，配合完成了棲作品牌升級，如今棲作已成中國中高端市場一線床墊品牌，年銷售額早已破5億大關。
談起這個策划過程，杜王宸津津樂道，當時買了市面上幾十種不同價位的床墊，賬號主理人親自拍攝拆卸過程，對比其中的材料，做真實的內容評測。這樣的做法，既讓人耳目一新，又讓人信服內容。僅僅一年時間‘小徐很摳’粉絲就達到75萬，並推動該賬號床墊年銷售達2000餘萬元。
“我們希望服務於更多類似於棲作這樣的優質品牌。國內很多家居廠商的產品質量不錯，但流量比較匱乏，我們希望藉助自身優勢，助力國產品牌發展，並幫助這些廠商在品牌、供應鏈等方面進行升級，讓國內品牌能夠走出去。”鮑泰良表示，面向未來，鯊發互動也有着基於流量資源、品牌理解去開拓自身家居供應鏈品牌的打算。
與此同時基於公司mcn機構板塊較高的內容壁壘，鯊發互動在聯合創始人劉依寧的帶領下，搭建起廣告營銷、資源整合板塊的業務，全面布局抖音、小紅書、b站等平台，自長沙商務營銷中心成立後，鯊發互動不斷探索營銷的多元可能，從業務模式、專業能力、行業深耕三方面入手，發力商銷、直播、引流電商等多個業務方向，通過構築策略、創意、執行、媒介等差異化服務能力，實現專業迭代升級；加速推進行業縱深，持續深耕3c電器家居領域，用專業構築品牌長效信任的基石。
劉依寧表示：“除了傳統意義上的mcn商務板塊，鯊發互動將基於客戶群優勢及抖音、小紅書等平台經驗沉澱，布局重點發力方向，跟隨平台的商業化步伐，助力更多品牌在各平台科學種草。未來鯊發互動也期待和更多家居客戶攜手探索營銷趨勢，同時不斷提升自身數據運用、策略分析等能力，與平台和品牌共建共創，科學創新決策，為品牌營銷優化提供指引。”
近期，鯊發互動即將開啟新一輪數千萬的融資計劃，主要用來進行團隊拓展以及自有家居品牌搭建，同時尋找合適的合作夥伴及達人資源，持續提升企業市場壁壘。
