周鴻禕跟雷軍要車,雷軍為何拒絕?

2024年04月30日03:11:31 科技 4374

文|尋空的營銷啟示錄

最近,在紀念互聯網30周年的座談會上,發生了一件趣事:周鴻禕向雷軍索要一輛新車體驗,而雷軍則以幽默的方式婉拒了這一請求。

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這一插曲或許微不足道,但它揭示了兩人截然不同的營銷風格。

雷軍和周鴻禕,絕對是中國互聯網大佬中最會營銷的人,最近他們的營銷也都成為網絡熱點。

雷軍,作為小米的掌門人,自從小米汽車su7發布會以來,他就成為了熱搜榜上的常客。

特別是在4月18日的一場直播中,雷軍以其獨特的魅力和深入淺出的產品介紹,吸引了數百萬觀眾的在線觀看,直播效果之好,讓整個汽車行業為之側目,不少車圈大佬也開始紛紛效仿雷軍的營銷模式。

與此同時,周鴻禕在今年的網紅之路上也是越走越遠。他宣布要賣掉自己的邁巴赫豪車,轉而選擇國產新能源車,這一消息迅速在網絡上引發了巨大的關注。

大批車企聞風而動,紛紛將自己的最新車型送到360公司總部,希望能夠成為周鴻禕的新座駕。這一事件不僅讓周鴻禕再次成為了網絡熱點,也讓360公司的品牌影響力得到了極大的提升。

雷軍和周鴻禕,作為兩位互聯網營銷大師,他們的營銷有什麼區別?本文就來解析一下。

01 個人ip:彪悍vs實在

在構建個人ip的舞台上,周鴻禕和雷軍都是無與倫比的高手,但他們呈現出的形象和策略迥然不同。

周鴻禕的形象是敢於直面衝突,彪悍和桀驁不馴的互聯網“戰士”。他敢於挑戰行業巨頭,經常在網絡上與對手直接交鋒。這種風格在早期給他帶來了“紅衣大炮”的綽號。

無論是與百度的“3b大戰”,還是與騰訊的“3q大戰”,再到智能手機市場的競爭,周鴻禕的行為總能激起公眾的廣泛討論,增加品牌的知名度和關注度。

最近的一個案例是周鴻與程前的風波。在一次大會上,周鴻禕直言不諱地懟程前不懂演講和主持。事件之後,周鴻禕順勢推出了自己的演講課程,再次讓自己成為了媒體和公眾關注的焦點。這種敢於表達、善於借勢的營銷策略,正是周鴻禕一貫的風格。

與周鴻禕的烈火戰車相比,雷軍則是互聯網世界中的“鄰家大哥”,一直給人以親切和實在的形象。

從2015年那句膾炙人口的“are you ok?”開始,雷軍就樹立起了自己親民和真誠的形象。這種形象建立在他多年與用戶的直接溝通和真誠對話的基礎上。通過直播等渠道,他展現的是一種平易近人的風格,這讓消費者相信他說的每一句話都是可靠的。

在4月18日的直播中,雷軍繼續保持了他一貫的風格。儘管他被稱為“爽文男主”,但他在直播中坦言自己並非高考狀元,也沒有40億的存款,依然主打真誠、實在。

這種實在,讓消費者覺得他的品牌也是可信的。他說生態大家覺得有價值,賈躍亭說生態,大家就覺得吹得太大。他說不賺錢,大家就覺得真不賺錢,別人說不賺錢,大家會覺得是忽悠。

這種基於信任的營銷方式,讓雷軍在消費者心中建立了良好的口碑。他的真誠和實在,讓消費者相信小米的產品是值得信賴的,小米的品牌是真誠的。這種信任的力量,是雷軍營銷成功的關鍵。

02 營銷策略:公關vs營銷

周鴻禕的營銷策略,往往以公關戰法為先導。他擅長通過打造具有爭議性的概念,激發全社會的輿論關注。

這種策略的關鍵在於,首先在b端(企業端)引起媒體和行業kol的廣泛討論,隨後將影響力擴展到c端(消費者端),引發普通用戶的熱議。在這個過程中,周鴻禕巧妙地將自己的品牌植入討論之中,從而實現產品的高曝光度。

以360手機的推出為例,周鴻禕提出了“手機免費,用軟件賺錢”的創新概念,在《周鴻禕自述 : 我的互聯網方法論》一書中,周鴻禕認為小米手機就是硬件免費模式。

這一理念在當時引起了巨大的行業爭論,雖然最終360手機並未在市場上取得預期的成功,但這一概念的提出無疑為360手機帶來了巨大的聲量和關注度。周鴻禕的這種營銷方式,充分體現了他善於製造話題的公關策略。

相比而言,雷軍的營銷策略更為直接和務實。他提出的“三三法則”——做爆品、做粉絲、做自媒體,是其營銷策略的核心。

做爆品:雷軍堅信,只有打造出真正優秀的產品,才能贏得市場和消費者的認可。因此,小米公司始終堅持以用戶需求為導向,不斷推出高性價比的爆品,以此來吸引和留住用戶。

做粉絲:小米公司非常重視粉絲文化的建設。通過miui論壇、社交媒體等渠道,雷軍積極與用戶互動,建立起了強大的粉絲基礎。這些粉絲不僅是小米產品的忠實用戶,更是小米品牌的自發傳播者。

做自媒體:雷軍充分利用自媒體平台,降低了營銷成本,實現了與用戶的直接溝通。通過直播、微博等渠道,雷軍親自上陣,向用戶介紹產品特點,解答用戶疑問,這種直接、透明的溝通方式,極大地提升了用戶的購買意願。

03 營銷方式:個人vs團體

雷軍和周鴻禕作為非常重視營銷的互聯網大佬,當然深知團隊的重要性,因而其背後都有強大的公關和營銷團隊,但是從營銷的表現來看,周鴻禕更擅長單打獨鬥,雷軍更擅長團體作戰。

周鴻禕往往被視為單槍匹馬的戰士。他曾經的綽號“紅衣大炮”正是對其直接、有時甚至衝動的營銷手法的一種形象描述。他的單兵作戰能力在互聯網界有口皆碑。

通過提出爭議性觀點,引發公眾討論,甚至不惜炮轟友商,周鴻禕成功地在公眾心中樹立了一個鮮明的個人形象。這種個人主義的營銷方式,雖然有時充滿爭議,但卻能迅速吸引公眾的注意力,提升品牌的知名度。

在3q大戰中,周鴻禕幾乎憑藉一己之力,將360塑造成為用戶權益的捍衛者,這一策略不僅有效提升了360的公眾形象,也為其贏得了一批忠實的用戶基礎。

周鴻禕的這種單打獨鬥的營銷方式,更像是項羽,以一敵百,勇猛果敢。

相較之下,雷軍更像是一位善於團體作戰的統帥,他更像劉邦。小米的營銷背後,是一套精心設計的營銷體系。特別是在小米初期,小米的主要營銷活動集中在社會化媒體上。

黎萬強在《參與感》一書中提到,小米在社交媒體平台上的投入是極其巨大的,這個團隊從最初的上百人規模,到如今必然已經更加龐大。2011年左右,小米就已經成為微博營銷的典範,通過與粉絲的緊密互動構建起了強大的網絡營銷網絡。

最近,雷軍在直播營銷中也展現了這種團隊的力量。不同於傳統企業那種單一環節的直播方式,小米的直播背後是一個完整的與用戶互動和對話的系統。這種方式更多地體現了用戶思維下的品牌策略,而非簡單的企業營銷動作。

從宣布造車計劃開始,小米就讓用戶全程參與了每一個環節,從工廠諜照的曝光,到價格的競猜,再到su7發布後的直播故事分享,每一個節點都讓用戶充滿了參與感和期待。這一系列動作,都是小米營銷團隊精心策劃和操盤的結果。

04 營銷理念:動心營銷vs參與感營銷

周鴻禕和雷軍都有自己的營銷理念,本質來講,都是以用戶為中心,但具體表現不太一樣。

周鴻禕的營銷理念被自媒體人宇見總結為“動心營銷”,這一理念的核心在於打動用戶的內心。在《周鴻禕自述:我的互聯網方法論》一書中,周鴻禕強調,要提供卓越的用戶體驗,關鍵在於找到能夠觸動用戶情感的那個點。

周鴻禕提出的動心營銷包含兩個關鍵點:第一,從小處着眼,貼近用戶的實際需求和心理預期;第二,採取“小步快跑”的策略,快速出擊,持續試錯。這兩點構成了周鴻禕所倡導的互聯網“微創新”規律。

例如,360安全衛士的“開機時間pk”功能,以及360隨身wi-fi等產品,都是通過微小卻貼心的創新,打動了用戶的心,從而贏得了市場的認可。

雷軍的營銷理念則更側重於“參與感營銷”,這一理念由小米的前營銷負責人黎萬強總結。即便在黎萬強離職之後,這套營銷體系仍然得以延續和發揚。

雷軍在《小米創業思考》中強調,新媒體的目的在於與用戶溝通,與用戶建立友誼的關係。在他看來,新媒體營銷不僅是一種手段,更是建立與用戶之間深度關係的橋樑。

這種策略在小米su7的推廣中得到了充分體現。

當小米宣布進軍汽車行業時,他們不僅公布了相關計劃,而且激發了廣泛的公眾討論,甚至很多人購買股票參與,坐等升值。

在產品發布前,新車的諜照有意無意地被不斷放出,通過一波又一波的討論,保持了品牌的熱度和聲量。

而在小米汽車技術發布會上,當所有的目光都聚焦在即將揭曉的價格上時,雷軍卻說“且聽下回分解”,引發了網友的廣泛猜測和討論。

產品交付後,小米汽車依然保持着與用戶的緊密互動。例如,當有網友建議電動尾翼應該加實體按鍵時,小米不僅認真傾聽了這一建議,更是迅速做出了響應和改進。

通過這些舉措,小米不僅讓消費者感覺自己是產品和品牌建設過程的一部分,而且還通過持續的互動加深了用戶的品牌忠誠度。

結語

在解讀周鴻禕與雷軍的營銷策略後,我們會發現儘管他們的營銷手法各有千秋,但深入剖析其核心,會明白,無論是周鴻禕的“動心營銷”還是雷軍的“參與感營銷”,他們所追求的營銷本質其實是相通的。

首先,周鴻禕和雷軍的營銷理念都堅定地以用戶為中心。他們深知,無論營銷的手段如何變化,最終的目的都是滿足用戶的需求,贏得用戶的信任和支持。因此,無論是通過微創新打動用戶的心,還是通過參與感讓用戶成為品牌的一部分,他們始終將用戶放在首位。

其次,他們都擅長打造和經營個人ip。在互聯網時代,個人品牌的影響力不容小。周鴻禕的“紅衣大炮”形象和雷軍的“實在企業家”形象,都已成為他們各自企業的重要資產。他們通過個人魅力,增強了品牌的吸引力和影響力。

再次,他們都擅長利用社交媒體,借勢營銷。無論是周鴻禕的直言不諱,還是雷軍的真誠互動,他們都通過社交媒體平台,與用戶建立了直接的溝通渠道。他們懂得如何藉助社會熱點,製造話題,引發討論,從而提升品牌的知名度和關注度。

從周鴻禕和雷軍的營銷實踐中,我們可以看到,營銷的本質手法:始終以用戶為中心,不斷打造和強化個人品牌,善用社交媒體,借勢而為。

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