發起電商行業革命!阿里媽媽放出了 AI 大招

2024年03月29日10:35:04 科技 1697

關於 AI 的敘事里,會有許多人把 2023 年稱為 AI 元年。

隨着 OpenAI 推出大模型產品,其在自然語言處理方面的優秀表現,使得大模型成為人工智能行業的香餑餑。

除了 OpenAI ,Meta谷歌阿里等企業各自推出了自己最新的大模型產品……堪稱“百模大戰”。

發起電商行業革命!阿里媽媽放出了 AI 大招 - 天天要聞

這些產品,老狐基本都體驗過,但我個人常用到的功能還比較基礎,比如讓它幫進行一些“簡單”的計算,查找資料,以及完成一些簡單的文字工作。

發起電商行業革命!阿里媽媽放出了 AI 大招 - 天天要聞

但在 2024 年,服務於各個行業的垂直大模型產品,在通用大模型的基礎上醞釀了一年後,也將如雨後春筍般迎來爆發。

企業服務公司 Intercom 基於 GPT-4 開發了聊天機器人 Fin,應用於客戶服務

軟件公司 Wix 基於GPT-4,簡化了網站創建流程,提升了網站內容文本質量。

阿里也基於通義大模型,推出了應用於醫療的通義仁心,應用於金融行業的通義點金。

發起電商行業革命!阿里媽媽放出了 AI 大招 - 天天要聞

最近,阿里媽媽發布了全新的 LMA(Large Model for Advertising)大模型技術,將幫助商家和消費者,更高效精準地建立人貨匹配關係。

老狐簡單給大家介紹一下,阿里媽媽的這個 LMA 大模型技術是基於阿里自研的大模型,能夠更精準地理解用戶在多模態場景下(圖文、視頻和直播)的行為和興趣,分析還原消費者更真實的需求和興趣。

虎嗅APP

,贊1687



通過該技術,商家能夠更好地理解消費者需求,反過來,消費者也更高效地找到自己想要的產品,提高了雙方的交易效率。

所以到 2024 年,我們會看到更多基於大模型的垂直大模型出現,大模型也將在更多場景融入我們的工作和生活。

到這裡,可能有很多小夥伴會問了,什麼是通用大模型?什麼是垂直大模型?

老狐給解釋一下,通用大模型,追求產品的通用性,像我們熟悉阿里的通義、百度的文心都屬於通用大模型,其中 sora 和通義萬相屬於通用視覺大模型。

發起電商行業革命!阿里媽媽放出了 AI 大招 - 天天要聞

而垂直大模型則是以產品開發為目的,在大模型基礎上投入行業相關資料預訓練,並應用於醫療、電商、金融等垂直領域的產品。

像阿里媽媽 LMA 大模型技術服務於淘系平台,通義點金應用於金融平台,盤古氣象大模型用於氣象預測。

打個比方,通用大模型是剛剛建成的大商場,只有一樓入駐了超市,二樓、三樓、頂樓還是空閑狀態。

而垂直大模型就是後來入駐的黃金珠寶店、品牌服飾店、奶茶火鍋店、電影院,通過特定的“裝修”和調整,改變店面功能,以符合需求不同的消費人群。

以阿里媽媽 LMA 大模型技術為例,它本身還是建立在阿里自研大模型的基礎之上,通過對電商場景的超大規模多模態預訓練,獲得了對圖像、文本、視頻等多種模態的高質量表徵。

發起電商行業革命!阿里媽媽放出了 AI 大招 - 天天要聞

然後再 Fine-Tuning(微調),平台通過與消費人群的互動,獲取他們的信息,用這些信息對大模型的高質量表徵進行微調,使得表徵與消費人群行為更匹配。

最後,這些表徵可以提升 CVR(點擊率)和 CTR(轉化率)預估模型的準確率,幫助商家更好地預判投放效果。

此外,因為 LMA 大模型技術擁有世界知識和推理能力,還可以結合消費人群的行為,對當下消費者的需求進行精準的預測。

比如老狐在淘寶搜索“適合跑步的鞋”,大模型推理出我需要一款跑鞋,給出專業碳板跑鞋、入門緩震跑鞋、休閑跑鞋等選項。

發起電商行業革命!阿里媽媽放出了 AI 大招 - 天天要聞

大模型根據我喜歡運動休閑類產品,再結合季節、地域、溫度、性別、甚至弓平足等信息,就能判斷出我需要一款透氣性良好、適合春夏季節穿着的休閑跑鞋。

在這個過程中,大模型優秀的語言理解能力,精準推理出消費人群對商品的需求;同時它也能根據商品詳情的文字、圖片、視頻、聲音等多模態信息,更好理解商品特徵。

二者結合,把商品推薦給真正需要該類商品的消費人群,對消費人群和商家來說,提高了交易效率。

想要大模型技術能夠服務於更多領域,產生更多價值,就需要對通用大模型投入更多行業資料訓練,變成應用於特定領域的大模型產品,就像變成專門為淘系平台服務的阿里媽媽 LMA 大模型技術,才能發揮出有效的價值。

阿里媽媽數字營銷

,贊1.2萬

到目前為止,熱門通用大模型的商業熱度遠不如新聞熱度,雖然它的通用性更高,但對於企業而言,並不需要大模型的通用性。

相反,垂直大模型更符合企業在垂直領域對質量和精度的要求,因此,面向 B 端的垂直大模型反而比通用大模型有更多的商業落地機會。

有媒體統計了國內近 30 款大模型應用,具有商業落地項目的有十款左右,而這十款的商業化方向都是 To B,鮮有 To C 的項目。

如今,已經有投資人和企業高管出來呼籲,大模型要找到 To B 的應用場景,各家大模型在技術路線上沒有多大差別,應用層面能解決什麼需求,才是大模型未來最大的差異。

發起電商行業革命!阿里媽媽放出了 AI 大招 - 天天要聞

好比運營商場,一個商場的選址和建築面積固然重要,但入駐的商家同樣對客流量和營收有至關重要的作用。

OpenAI 在 2023 年實現了 20 億美元的營收,除去向用戶收取訂閱費之外,OpenAI 也與許多企業展開了合作,包括像微軟摩根斯坦利、貝恩諮詢、多鄰國等知名企業。

發起電商行業革命!阿里媽媽放出了 AI 大招 - 天天要聞

微軟將 GPT-4 裝進了 Office 365 Copilot 中,作為辦公助手替用戶處理一些瑣碎事務,多鄰國則與 OpenAI 合作,把部分翻譯工作交由了 GPT-4 來完成,以此提高企業效率。

國內垂直大模型方面,去年發布的盤古氣象大模型,便是經過大量氣象資料預訓練,大大提高了氣象預測的精度,能夠在 1.4 秒內預測全球氣象。

通義靈碼也是在通義大模型基礎上,投餵了海量編程教材和資料後,調教出來的編程大模型,能夠幫助程序員完成常規需求。

發起電商行業革命!阿里媽媽放出了 AI 大招 - 天天要聞

以上是大模型最直接的應用價值,在商業領域,通過技術聯動和運營支持,垂直大模型應用還能創造更多潛在價值,提供更多的增長可能性。

在阿里媽媽的 LMA 大模型技術上,除了前面提到的精準匹配能力,給賣家帶來確定的增長之外,它還能為賣家帶來更多價值。

它更精準的人群理解能力,更直接有效地為商家鎖定目標人群,實現更精準的目標人群運營。

以前的商品推薦,往往是基於一個簡單的用戶行為邏輯,如果小帥買了產品 A,又看過產品 BCD,小黑在買了產品 A 後,平台就會向他推薦 BCD,但事實上,小帥和小黑可能是完全不同的消費傾向。

發起電商行業革命!阿里媽媽放出了 AI 大招 - 天天要聞

在 LMA 大模型技術這裡,它會分析小帥和小黑的購物特點,比如都買運動鞋,但小帥的消費大多是戶外場景,小黑的消費大多與休閑辦公場景,他倆的興趣愛好和生活場景完全不同。

所以大模型給小黑推薦時,他看到的是相同興趣的人購買的產品,而不是買同一雙鞋的小帥購買的產品。

大模型能夠做到更精細地將消費群體“人以類聚,物以群分”。

此外,LMA 大模型技術還能識別且快速抓取高增長潛力的細分領域。

熱愛戶外的小帥,他的生活場景有更細分的產品需求,比如在室外,需要皮膚衣或衝鋒衣、露營裝備、防晒護膚品、防蚊蟲產品,因此在服裝、護膚、露營領域的商家都能在這個細分賽道找到消費人群。

發起電商行業革命!阿里媽媽放出了 AI 大招 - 天天要聞

更好的理解能力,帶來了更高效的貨品運營能力,商家更容易打造爆款商品,也幫助商家更好地完成冷啟動。

看到 LMA 大模型技術在電商這裡的作用,我想小夥伴們理解了什麼是垂直大模型在應用層面的優勢,給電商平台提供的增長機會,具有很大的想象空間,為此,阿里媽媽做了進一步的準備。

阿里媽媽近期還會發布一款革命性的新產品,支持商品和直播全站推能力,為商家提供進一步的流量支持,用付費撬動自然流量,激發全局流量,商家更容易打造爆款。

毫無疑問,阿里媽媽全新發布的 LMA 大模型技術和這款革命性新產品的結合將會帶來巨大的流量,但是互聯網無數例子證明,流量來了,這潑天的富貴得接得住,否則再大流量都是白搭。

發起電商行業革命!阿里媽媽放出了 AI 大招 - 天天要聞

阿里媽媽已經在品牌端、商品端和商家端做好運營計劃。

品牌端,阿里媽媽發起了「新質品牌計劃」,運用 LMA 大模型技術,聚焦高潛力賽道和高潛力商家,通過配備專屬營銷客戶、高配服務權益、定製經營解決方案等三位一體的服務,幫助商家抓住這些確定性的增量消費市場。

商品端,推出「新質好貨計劃」,通過 LMA 大模型技術,把優質商品推送給最適配的需求和人群。

商家端,「新商培育計劃」則是以 AI 工具賦能商家運營,提供 AI 經營工具,幫助商家分析和營銷。在創作方面,商家免費使用萬相實驗室的工具,創作圖文、視頻等素材,降低運營成本

發起電商行業革命!阿里媽媽放出了 AI 大招 - 天天要聞

阿里媽媽通過 LMA 大模型技術 + 革命性產品 + 3 大商家扶持計劃,將會給整個淘系平台帶來新的增長可能。

這就是垂直大模型的價值,把它投入一個行業,將會帶來革命性的改變和巨大的增長機會。

去年 9 月,新任阿里巴巴集團 CEO、也是前阿里媽媽負責人吳泳銘發布全員信,宣布了阿里兩大戰略重心:用戶為先、AI 驅動。

發起電商行業革命!阿里媽媽放出了 AI 大招 - 天天要聞

阿里媽媽無疑正在實現吳泳銘的願景,以 AI 賦能,驅動整個淘系平台以新的方式獲得快速增長。

在 2024 年,我們將看到更多垂直大模型進入特定領域,給世界帶來更多的震撼以及變化。阿里媽媽 LMA 大模型技術無疑走在了行業前列,在電商中實現了新的突破,為後來者打好了標杆。

參考資料

深眸財經:通用 VS 垂直,大模型走近第一個賽點

華爾街見聞:金融擁抱 AI,摩根士丹利用 GPT-4 服務理財顧問

三言科技:沿着朱嘯虎的思路,大模型們是否“消停”了?商業化如何了?

Financial Times:OpenAI on track to hit $2bn revenue milestone as growth rockets

編輯:木易

科技分類資訊推薦

最新消息!她已離職!曾凌晨發文道歉 - 天天要聞

最新消息!她已離職!曾凌晨發文道歉

本月初,百度副總裁璩靜在短視頻平台上發布的幾條出鏡視頻引髮網友關注,特別是其提到“員工鬧分手提離職我秒批”等職場話題引髮網友質疑,一度登上微博熱搜。
淘寶取消“618”預售機制後,京東宣布“現貨開賣” - 天天要聞

淘寶取消“618”預售機制後,京東宣布“現貨開賣”

繼5月7日天貓宣布取消“618”預售機制後,5月8日,京東也正式宣布“現貨開賣”。今年京東618將於5月31日晚8點全面開啟。據了解,現貨開賣的同時,京東還將同步推出百億補貼日活動。在6月2日、6月3日、6月8日,還將先後推出9.
細思極恐網絡暴力和群毆 - 天天要聞

細思極恐網絡暴力和群毆

互聯網高速發展利用時代踏實做事和說實話的人都不被人待見,時時刻刻遭受網絡暴力,聲討,群毆,格力電器董明珠,踏踏實實做企業,創稅收,促進就業,,為國家為人民奉獻大半輩子青春,心血, 汗水,本該退休安享晚年,侍弄兒孫遺憾找不到合適放心接班人,七
探秘vivo影像之美,與X系列技術溝通會共同見證卓越藍圖 - 天天要聞

探秘vivo影像之美,與X系列技術溝通會共同見證卓越藍圖

前段時間的vivo X系列新品發布讓我們記憶深刻,而剛剛結束結束的“影像新藍圖X系列技術溝通會”也十分精彩,這次溝通會不僅告訴了大家vivo在影像領域的最新成果,也讓粉絲們對vivo影像背後的故事有更多了解,在vivo影像的發展歷程中可以分成兩方面,一方面,vivo通過自主研發,不斷提升自身的影像技術實力,另一方面,vivo...
華為再次亮劍,鴻蒙系統亮點多多 - 天天要聞

華為再次亮劍,鴻蒙系統亮點多多

5月15日,華為夏季全場景新品發布會簡直是一場視覺與科技的盛宴,看得我熱血沸騰!不得不說,華為這次真的是大招頻出,新品多到讓人眼花繚亂!先說說那個華為MatePad 11.5 ” S吧,一亮相就讓人眼前一亮!它的設計簡約而不失時尚,屏幕清晰得讓人彷彿置身其中。
【新機】升級了個寂寞?藍廠新機發布 - 天天要聞

【新機】升級了個寂寞?藍廠新機發布

昨天晚上藍廠發布了新機iQOO Neo9s Pro,機子採用了6.78英寸1.5K 8T LTPO直面屏,支持144Hz刷新率。搭載天璣9300+,前置1600萬像素,後置IMX920主攝+5000萬超廣角。電池容量5160mAh,支持120W快充。新增白色版本,用上了白色玻璃後蓋,顏值確實提升了不少。不過還是塑料中框+短焦指紋。12+256GB 2699元
AI Agent在哪些行業領域會產生影響? - 天天要聞

AI Agent在哪些行業領域會產生影響?

在如今飛速前進的科技浪潮中,人工智能(AI)技術的創新正以前所未有的速度重塑我們的生活和工作的每一個角落。在這一浪潮中,Agent AI智能體以其卓越的能力脫穎而出,它通過模擬人類智能行為,能夠勝任一系列複雜任務,並在多個領域展現出了其無法替代的價值。