新經濟視界 | 未來,我們會不會在ChatGPT里“百度一下”|封面天天見

2022年12月08日15:58:16 科技 1577

封面新聞記者 歐陽宏宇

“在遠古的時代,人類曾經統治過整個宇宙。他們利用高科技武器和神奇的能量源,探索太空,掌控着無數星球。但是,人類的貪婪和驕傲,最終導致了自己的毀滅。在一場驚天大戰中,人類的武器被反彈回來,摧毀了自己的星球。幾千年後,人類重新崛起。他們擯棄了過去的慾望和錯誤,重新開始探索宇宙。但是,人類不再是唯一的智慧生物,在宇宙中還存在着其他強大的文明……”

你能否想象,這是一段由AI寫成的科幻小說;除此之外,它還可以寫代碼、寫論文、回答問題、編請假理由、設計遊戲劇情、起草法律文件、扮演虛擬女友…………最近,一款名為ChatGPT的對話式語言模型得到廣泛關注,因其在AIGC(人工智能生成內容)領域的驚艷表現,引發海內外用戶的爭相探索,各種探索結果也在社交平台上持續刷屏。

從深藍到AlphaGo,再到Stable Diffusion、Midjourney,人工智能已在國際象棋、繪畫等領域中的展現出了超越人類的能力。如今,進入到交互對話領域,ChatGPT的能力邊界在哪裡?能否替代搜索引擎?又是否會引發新一輪的人工智能投資熱潮?對此,國泰君安研報分析稱,ChatGPT模型較前代而言有較大進步,通過豐富的內容素材庫保障模型得到充分訓練,並最終生成高質量內容,是AIGC應用的核心競爭力。還有業內人士指出,從短期可行性上來說,仍會以傳統搜索引擎為主,形式上還是目前搜索引擎的形態。

能和人暢聊的ChatGPT

是什麼?

公開資料顯示, ChatGPT是由人工智能實驗室OpenAI 發布的聊天機器人模型,是 GPT-3.5 系列的主力模型之一。目前,ChatGPT 還處於測試階段,面向全球用戶免費開放使用,OpenAI 也希望可以通過用戶反饋開發出更好的 AI 系統。

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GPT 全稱是“Generative Pre-Training”,直譯過來就是“生成式的預訓練”。ChatGPT 顧名思義就是“聊天 GPT”,即可以以對話的方式交互,比如,用戶問問題,它來回答。

對於中國網友來說,如微軟小冰、小度、天貓精靈等聊天機器人和寫作機器人並不少見。騰訊財經在2015年推出了國內第一篇由寫作機器人Dreamwriter(夢幻寫手)撰寫的新聞;百度通用大模型目前已對公眾開放了AI創作API接口,用戶可以通過簡單的接口調用,獲得作文、新聞稿、小說、文案創作及改寫、糾錯等能力的加持。此外,阿里巴巴、字節跳動等國內大廠也在AIGC領域有所投入,且有成型產品。

但 ChatGPT 一經發布就迅速火爆全網並收穫了無數好評也有其獨特的原因。伊隆· 馬斯克就通過其個人社交媒體賬號多次表示“很多人瘋狂地陷入了 ChatGPT 循環中”,“ChatGPT 好得嚇人,我們離強大到危險的人工智能不遠了”。還有開發者認為,有些技術問題就算問Google 和 Stack Overflow,都沒有 ChatGPT 回答得靠譜。

據 OpenAI 介紹,ChatGPT 使用了與 GPT-3.5 系列的模型 InstructGPT 相同的方法,但另外收集了 AI 與人類對話的數據,既包括人類自己的,也包括 AI 的,這些 AI 訓練師可以參照建模建議寫出自己的答案。

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也就是說,ChatGPT針對輸出有效性上做了非常好的調整,即並非每一個問題都能回答詳盡,但絕對不會胡說八道,其回答和真實世界的情況是幾近一致的。同時,還加強了道德約束,比如,如果詢問逾越道德邊界的問題,或者特別敏感的問題時,ChatGPT 基本都能察覺並且迴避。

用戶破百萬的ChatGPT

能做什麼?

就像是電影《人工智能》里的Dr.Know,上知天文,下知地理,ChatGPT也具備類似功能並支持中文,這導致在各大社交平台,最近突然掀起了一股曬ChatGPT聊天記錄熱。之後短短几天,其用戶量直衝百萬級,甚至服務器一度被註冊用戶擠爆。

比如,有用戶針對ChatGPT自身的特點提問:你和小度、Siri的區別是?

還有用戶進一步追問AI能力的邊界:如何發布一個讓AI也答不出的問題?

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對於一些開放性的問題,ChatGPT的回答就略顯“雞湯”:成大事者,需要哪些躍遷?

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不過,對於中國人家喻戶曉的內容,ChatGPT的回答則不太靠譜。

還有網友曬出“孫悟空為什麼騎着白龍馬”的提問,ChatGPT非但沒有發現其中的錯誤,還“一本正經”地開啟胡說模式。

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對此,有分析指出,是由於ChatGPT的中文語料學習還不夠充分。這也是目前其面向用戶免費開放使用的原因:讓ChatGPT在與用戶的交互中了解並進一步深度學習。

這些看似合理但不正確的答案,也讓ChatGPT在隨後遭到編程問答社區Stack Overflow的封禁。理由是,雖然 ChatGPT 產生的答案錯誤率很高,但我們很難看出來它哪裡錯了,這會造成問題回答魚目混珠的情況。

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對此,OpenAI的首席執行官薩姆·阿爾特曼(Sam Altman)回應稱,我們正在試圖阻止 ChatGPT 隨機編造,現階段讓其與當前技術保持平衡是很棘手的。隨着時間的推移,我們會根據用戶反饋來改進它,相信 ChatGPT 會變得更好。

顯然, ChatGPT 距離大規模商用還有很長的路要走。

一夜走紅的ChatGPT

有沒有商業價值?

正如經濟學家熊彼得在描述技術和商業的關係中提到,“當技術和經濟效益相衝突的時候,技術因素會做出讓步”。 ChatGPT的出現引發了業內人士對其商業價值的討論,不少業內人士和券商認為,雖然 ChatGPT具備較大的潛力,但短期看還無法確認能帶來多大改變和回報。

馬斯克等企業家為代表,重在關注ChatGPT的成本和利潤。他通過個人社交媒體賬號提問“你們每次聊天的平均成本是多少?”後,得到了“每次聊天的平均費用可能只有個位數,我們試着找出更精確的方法以及正在嘗試如何優化它”的回應。

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短期來看,ChatGPT在問答能力上的表現,讓不少網友憧憬其替代百度、Google等傳統搜索引擎的可能性。對此,中科院軟件所博士張俊林認為,這種替代在理論上可行,但短期還做不到。

主要有三點原因:首先,對於不少知識類型的問題,ChatGPT會給出看上去很有道理,但是事實上是錯誤答案的內容,這會給用戶造成困擾。

其次,ChatGPT目前基於GPT大模型基礎上進一步增加標註數據訓練的模式,對於吸納新知識非常不友好。新知識總是在不斷出現,而出現一些新知識就去重新預訓練GPT模型是不現實的,無論是訓練時間成本還是金錢成本都不可接受。

其三,ChatGPT的訓練成本以及在線推理成本太高,如果面向真實搜索引擎的以億級的用戶請求,假設繼續採取免費策略,OpenAI無法承受;如果採取收費策略,又會極大減少用戶基數,這是個兩難決策。

“搜索引擎未來大概率會呈現以傳統搜索引擎為主,ChatGPT生成模型為輔,慢慢切換到以ChatGPT生成內容為主的過渡階段。”在張俊林看來,從短期可行性上來說,在走到最終形態之前傳統搜索引擎為主引擎,ChatGPT為輔引擎,形式上還是目前搜索引擎的形態,只是部分搜索內容Top 1的搜索結果是由ChatGPT產生的,大多數用戶請求,可能在用戶看到Top 1結果就能滿足需求,對於少數滿足不了的需求,用戶可以採用目前搜索引擎翻頁搜尋的模式。“切換節點很可能取決於大模型訓練成本的大幅下降的時間,以此作為轉換節點。”

對於ChatGPT能否帶來更大商業價值,浙商證券研報認為,ChatGPT模型的出現對於文字模態的AIGC應用具有重要意義。從下游相關受益應用來看,包括但不限於代碼機器人、小說衍生器、對話類搜索引擎、語伴、語音工作助手、對話虛擬人等。從上游增加需求來看,包括算力、數據標註、自然語言處理(NLP)等。

不過,也有投資人士表示,ChatGPT未必能完全替代所有人,主要可能是在相對基礎的部分。進一步而言,對ChatGPT所在的AIGC賽道投資,重在判斷構建的所謂產品,“到底是有益於人類進步的,還是向已經碎片化的內容世界繼續灌水或傾倒垃圾的”。

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