最近各大廠商都在為新旗艦宣傳造勢，小米13則是諸多旗艦中最火熱的機型之一。正常情況下，新旗艦發布，老旗艦就是黯然退場。但是小米最近的一個新政策，讓老旗艦成為了大家熱議的焦點。難道就不怕老機型搶了新機的熱度？
小米新的舉措就是決定為老旗艦小米11延保，這一做法打破了行業的維修先例，對於消費者來說確實是一件非常好的事情。對於小米來說，會耗費更多的物力財力去維護老機型。小米之所以這麼做，主要還是為了米粉的利益着想，同時也可以維護住自己高端手機的形象。
此前小米11系列出現了主板上的問題，當時小米已經同意為出現故障的用戶換新。時隔兩年，按照早已過了相關的保修期。但是小米覺得不夠，現在旗艦的更新壽命延長到了2-3年左右。小米要做的就是給小米11系列用戶來個終身質保。也就是說，從激活開始，36個月之內，只要小米11主板出現問題，小米都會給用戶免費更換。對於小米的這波操作，人民網在相關文章中還着重進行了報道，以此表揚國內廠商在售後上的進步。
除了在硬件上給用戶帶來保障外，小米11系列也會得到MIUI14的升級。要知道MIUI 14也將是一款打破行業規則的UI。根據小米官方的預熱顯示，MIUI 14除了佔用內存大幅降低外，系統本身的內置APP，也可以刪到行業最少。對於小米11這樣的老旗艦來說，流暢體驗的時間，無疑又會延長。
在提到系統升級優化這一點，也不得不提到蘋果。別人系統升級都是正向優化，蘋果則是負面優化。目的就是讓老機型感覺手機性能卡頓不夠用，然後換新。
相對於海外大廠，國內企業的售後都是非常良心的。並不想海外大廠，面對國內外出台兩種政策。海外出問題，各種麻溜售後。國內出問題，就各種推脫不理。想要贏得更多消費者，售後也是關鍵因素。
