十一小長假,重陽節恰逢國慶節。尊老、敬老、愛老是中華民族的傳統美德。隨着我國人口老齡化程度日益加深和人工智能、大數據、5G、物聯網等新技術的成熟,科技+養老成為大勢所趨。養老行業也從主要依靠政府的投入變成市場、政府、社會多元投入發展的新格局,越來越多的科技企業進入康養產業,助推養老服務向數字化、智能化邁進。
目前市場上已經出現了許多智能養老服務機器人,它們通過自身搭載的軟硬件設備為老人提供多樣化的養老服務。隨着社會老齡化加速,養老市場人才缺口迅速擴大。加上康養服務本身極具特殊性,從業者不僅需要具備護理基礎知識技能,還要有長時段連續工作的陪護能力,以及互動精神陪伴能力等。加上人工成本不斷上升,一名老人想要在市場中尋得一名滿意的服務人員並非易事。
為“真有用“機器人而生的獵戶星空通過推出豹小秘mini智慧養老解決方案,利用機器人+智能體驗套組,打開智能適老化新方式。7*24小時的遠程醫療,滿足智慧養老場景。在滿足血壓、血糖、心電等日常檢測需求的同時,支持老人跌倒及時報警,隨時守護老人安全。
具體而言,豹小秘mini可以為老人提供健康管理、用藥提醒、娛樂陪伴、緊急救援等服務,幫助老人實現優雅、幸福的老年生活。其中在健康管理方面,老人一方面只需要對機器人說句“我不舒服”,即可遠程連線醫生,另一方面可以通過與血壓儀等健康設備連接,快速同步測量結果,子女即使不在身邊,也可及時了解父母的健康狀況,有效預防心梗、腦梗等突發情況。
同時,針對老年人在精神層面上同樣存在的文化娛樂、社交等多方面需求,豹小秘mini還具有內置播放戲曲視頻、視頻通話、同步共享家庭相冊等功能,只需要通過簡單語音就可以實現操控,這對子女不在身邊的老人來說能體驗到另一種陪伴也是一種精神慰藉。
當然,豹小秘mini不止是養老社區的專屬服務,依託搭載了泛醫療場景解決方案的豹小秘系列服務機器人,在不同場景下,還可以承載不同的應用能力,提供不同的服務。
除此之外,獵戶星空智能機器人家族的另一重要成員——招財豹也在養老服務中表現亮眼。今年2月份,智能遞送機器人招財豹上崗美國高端養老社區,其強大的遞送能力有效地解決了疫情時期人力短缺問題。在提高社區工作效率、降低運營成本的同時,招財豹豐富有趣的營銷功能,也給社區會員帶來了更貼心溫暖的服務體驗。
據該養老社區的工作人員表示,“目前經營老年社區的一個難題是人工短缺,機器人的到來給社區帶來了顯著的改變。我們不會拒絕機器人,它們可以幫助我們提供服務。它們在餐廳穿梭,也可以躲避障礙物,非常完美。”
目前,獵戶星空的智能服務機器人已成功落地餐廳、酒店、醫療機構、大型商場、機場、會展、政務大廳、文旅景區、圖書館、學校、KTV等20多個應用場景,不斷提供智能導覽、問詢、導購、營銷、政務、會務、遞送等服務,產品遠銷全球幾十個國家和地區。截至今年6月份,獵戶星空的服務機器人出貨量已經達到35000台,日均語音交互頻次超1700萬次,總服務人次已經超過4億人。