狂攬1791萬！超14萬人開卡，又一巨頭，盯上中國新中產

引言：排出5里地，進場3小時，1小時買單，毫無疑問，華南地區首家Costco開市客開業，又被深圳人擠爆了。

1月12日，深圳Costco正式開業。

儘管是工作日，但是並不妨礙深圳人的熱情，開業當天等待進場的隊伍從室內停車場延伸到戶外廣場。

“大排長龍”都不足以形容深圳Costco開業當天的盛況，現場火爆程度可以說堪比“春運”，巧合的是，這天也正好是春運開始搶票的第一天，可以說是非常應景了。

在現場排隊的深圳人，可謂是提前體驗了一把春運的熱鬧景象。

根據南方+記者從Costco方獲悉的信息，截至開業當天，深圳Costco會員開卡數量超14萬人，銷售額刷新了中國開市客開業當日銷售額數據，拿下了全球第一和全國第一。

01、在中國的第六家店，狂攬1791萬元會員費

事實上，Costco還未正式開業前，就已經在深圳賺了第一桶金了。

作為一家倉儲式會員超市，開客市和山姆一樣，進場需要交一筆會員費，開業前有會員優惠價，一張卡為199元。

在1月4日的媒體見面會上，開市客中國大陸區總經理章曙蘊在接受採訪時就透露，深圳龍華店會員註冊人數已超9萬人。

按照199元的價格來計算的話，還未開業，深圳Costco已經狂攬1791萬元會員費了。

有了深圳前海山姆旗艦店“被擠得進不去”的前車之鑒，可以說此次Costco開市客華南首店的開業現場已經能預料到不遑多讓。

這次開業的Costco開市客深圳店，是開市客在中國大陸開設的第六家門店，位於深圳龍華區，總面積4.45萬平方米，擁有近1.5萬平方米的購物空間。

有意思的是，同為倉儲式會員超市，“友商”山姆會員店就開在4公里外，兩大會員制超市巨頭為了搶佔市場，大有一種正面硬剛的態勢。

都是倉儲式超市，賣的東西也差不多，Costco的策略就是，比山姆更實惠，性價比更高。

不得不說，最樸實的商戰，永遠是價格戰，誰的價格越低越佔優勢。

很顯然，Costco的策略無疑是成功的，開業當天人頭攢動的場景，就是最好的證明。

客流多到把Costco開市客附近的道路都堵成了“麻花”，鮮艷的紅色在導航路線上異常顯眼。

不僅進門排隊，到了二樓停車場也要排隊，停車場內既沒有通風也沒有電風扇，在冬天的深圳，甚至被悶出了汗。

甚至把小板凳都搬來了，看來是有備而來

聽門口的保安說，有人凌晨四點就來排隊，搶佔最前的位置了。

不僅外邊被擠爆，裡邊也被買爆了。

02、2萬元一箱的茅台秒空，“0配”愛馬仕包16分鐘搶光

那些凌晨4點來排隊的人，都在鬧哪樣？

都說無利不起早，事出必有因，這一波早起的“鳥”都奔向同一個目的，那就是茅台。

因為限量供應，而且一人只能買一箱，所以競爭異常激烈。

在深圳的Costco里，銷售的是2022年份的茅台酒，20499.9元一箱，一共有6瓶，也就是單瓶價格高達20499.9/6=3416.65元。

開業僅半個小時，Costco開市客就給會員們發來了信息稱，茅台已經售完了。

你以為在超市裡豪擲2萬買一箱茅台是深圳人的實力，那你就錯了。

4隻不用配貨的愛馬仕包包，價格從16-18萬不等，16分鐘內已經被搶空。

1081元/盒的牛肉也被搶完。

頂流IP“草莓熊”在開業不到20分鐘的時間裡，同樣被一搶而空，價值1999元的大號草莓熊幾乎人手一個。

與山姆靠美食出圈不同，Costco則是靠奢侈品牌火出圈的。

比如BURBERRY 、Versace 的衣服，LV、Prada、Chanel的包，甚至是MCM和Tory Burch這樣的輕奢，也都出現過在Costco的貨架上。

深圳的Costco店也有多個國際奢侈品牌，比如阿瑪尼服飾、歐米茄手錶等，還有鑽石、黃金等飾品。

根據Perfect Price的調研顯示，在國內的Costco奢侈品區成交額足足比海外高出了75%。

早在2019年Costco首店開在上海，愛馬仕包包被一搶而空之後，就有不少人質疑：在超市裡買奢侈品靠譜嗎？

如今到了2024年，似乎越來越少人在意這個問題了。

因此，這些“下凡”的奢侈品，可謂是讓中產們陷入狂喜。

就像有網友問，茅台這個價格又不是最低價，有什麼可搶的？

就有Costco的擁躉者回復：“只因保真。”

但是，儘管消費者趨之若鶩，卻有部分品牌一直都在極力和Costco撇清關係，表示兩者沒有直銷關係。

對於Costco里奢侈品的供應方，在美國律師協會的旗艦出版物的《 ABA Journal 》里有提到過兩種方式，一種是來自於奢侈品經銷商，一種是來自於灰色進口市場。

不過，品牌方極力撇清關係也能理解，畢竟打折多了就會損害品牌價值，奢侈品的“奢”就註定品牌方是做富人生意，沒有品牌方是願意打折的。

就像這幾年，奢侈品頻頻漲價，達到了近乎瘋狂的程度，以至於被不少網友調侃：“買基金炒股不如買包”。

在過去的三年中，香奈兒的漲價次數高達8次，LV更是在最近的3年間陸續漲價超過10次，就連一向漲價比較溫和的愛馬仕，也在2022年下半年將部分產品漲價了30%。

既然奢侈品頻頻漲價勸退大眾，那麼在經濟下行時期，中產們自然也就捂緊錢包，不慣着了。

所以，大家紛紛湧入了Costco和奧特萊斯，在消費降級下，消費者更追求“質價比”，就是用更少的錢，享受品質的生活。

不是貪多便宜，而是圖個省心放心，還能兼顧品質。

所以，也並不是大家不消費了，而是大家都變聰明了，開始精打細算地過日子了。

03、沒搶到茅台，紛紛退卡？

不得不說，前期Costco確實靠着1499元茅台這款稀缺商品引流了一波人。

聯商網高級顧問團成員王國平接受採訪表示過，“Costco開店時用低於市場價的茅台猛拉，直接衝擊1000多萬的銷售額。第二波則由奢侈品方隊出馬，最後其實才是烤雞等自有商品。”

靠着1499元的茅台和不用配貨且低於市場價的奢侈品，Costco在大陸每開一店，就火一店。

Costco抓住了購買消費者心儀產品（例如53度飛天茅台）的心理，不斷造勢，從而引爆熱度。

不過，如今Costco也正在被這種流量反噬，期間有人因為沒搶到茅台，在排隊辦理退卡。

“開業前地推人員大肆宣傳開業當天有1499的特價茅台賣，然後不少人都辦理了會員卡，結果開業後並沒有特價茅台賣，一箱6瓶均價3400多！”

也有網友表示Costco店在虛假宣傳，大家衝著便宜的茅台去，結果卻沒有賣。

不止是深圳店，在上海和杭州的Costco店，都曾出現過一批退卡潮。

在杭州的Costco店，有網友去了後表示有一種農村大集的既視感。

而且衛生狀況堪憂，食物殘渣都在桌子上也沒有人來收拾。

甚至有網友表示Costco還不如山姆。

而在上海的Costco店，排隊退卡的消費者則表示“每次要排隊兩小時、三小時，像這種環境接受不了。”

“排隊排那麼久，過來交通也不是很方便，而且東西也不好搬。”

看來Costco想要在大陸市場與山姆抗衡，搶奪存量的中產份額，還需要持續提升服務水平，給消費者們帶來更好的購物體驗才行。

畢竟相距4公里的兩大會員制超市巨頭，很少會有人開兩張差不多的卡，所以“零和競爭”是必然。

04、和山姆“近身廝殺”

儘管大家更熟悉山姆，但其實Costco才是倉儲式會員超市的“鼻祖”。

Costco在全球有45年經營歷史，在全球擁有超過800家門店。但是在國內僅有6家門店，而山姆是在國內布局最久，也是目前市場當仁不讓的倉儲會員店“頭部玩家”，目前擁有48家門店。

根據商業觀察家的數據顯示，山姆會員店在過去幾年對外披露的中國續卡率都超過80%，而Costco開市客在中國的續卡率僅有60%。

儘管每開一店，Costco就引爆一次熱度，但是它在線上業務卻始終不溫不火，甚至比不上山姆。

Costco開市客目前的配送為第三方服務商（挑挑購物）配送。不過這項服務僅在蘇州、無錫、南通、寧波、杭州、南通六個城市才有，上海、深圳還未開通。

根據網友的反饋，Costco的配送服務不僅發貨慢，隔日達也有些超時，甚至商品還要加價6%，都是吐槽居多。

而山姆因因為背靠沃爾瑪，所以具本土化改造的優勢，所以山姆是圍繞門店建立前置倉，而Costco是以門店為總倉，所以在配送時效上會慢很多。

前置倉，就是把商品配送到倉庫，將倉庫設置在離消費者更近的地方，讓周邊的用戶能夠更快接收到最新鮮的商品。

不過Costco在中國的門店太少了，還達不到建立前置倉的程度，所以接下來Costco的擴張步伐會在國內加快。

要知道，山姆在籌備前置倉時，在中國已經擁有20家門店，而且還是在2018年才開始測試的。

此外，在營銷上，Costco也明顯比山姆遜色很多，山姆在親和力上表現會更強，更貼近消費者，比如試吃環節，以及邀請網紅博主和小紅書達人進行商品的宣傳等。

Costco與山姆之間的競爭還會不斷持續，作為消費者的我們，也只能在旁邊靜靜圍觀，但無論怎樣，巨頭打架，利的是我們消費者。

只要把價格打下來，商品便宜了，我們開心了，何樂而不為呢。

對Costco在深圳開業，人流量爆滿，您怎麼看？會員制超市您喜歡去哪一家呢？歡迎評論區留言討論，發表您的意見或者看法，謝謝。