漳州市“四式四化”推進服務保障工作提檔升級

閩南網4月1日訊（通訊員 沈思虹 劉欽賜 閩南網記者 周怡楠 文/圖）為更好地滿足離退休幹部新需求，提高離退休幹部精準服務質量，近年來，漳州市委老幹部局在“四式四化”上下功夫，推進服務保障工作提檔升級。

居家養老“定製式”推進服務“個性化”。以離休幹部新需求為導向，除了居家保潔常規服務外，新設預約車輛、陪同就醫、智能手機使用等項目，每月可享受540分鐘“私人定製式”上門服務，並對服務質量建立“老乾局-原單位-老幹部及其家屬”三位一體的監督體系，每月對市直30%的服務對象、每季度對所有服務對象進行回訪。

困難幫扶“分類式”推進救助“精細化”。對有特殊困難的老同志細分為“特困幫扶、無工作遺偶、困難、重病”四類，從市級幫到省級幫，分門別類精準幫扶。市級特殊困難四類補助39.4萬元，補助對象172人，省級特殊困難補助14.3萬元，補助對象35人。

走訪慰問“下沉式”推進關懷“親情化”。堅持“五必訪”制度常抓不懈，並分赴12個省市，對48名易地安置老同志進行走訪慰問；集中開展送學上門、送暖上門、問計上門、問效上門“四上門”走訪慰問離退休幹部活動，共走訪全市老幹部702人，收集老幹部反映問題意見52條，已處理解決37條，協調相關單位並向老幹部解釋反饋15條。

醫療保健“VIP式”推進就醫“便利化”。根據老幹部居住情況和服務訴求，在其2個居住集中地設立醫療室，配備專業醫護人員、醫療設備、藥品。每年組織一次健康體檢，在體檢過程中，專人對接，享受“VIP式”服務；在體檢機構上，市區四家定點醫院自由選擇；在體檢項目上，定製“菜單式”個性化體檢套餐。