開寵物店的余先生反映
春節期間接了一個
上門喂貓遛狗的單子
五天後
客戶因為一些原因
不願意付款了
余先生：我們的客人找我們上門喂貓和遛狗，他說有二十多隻貓的餵養，一隻狗遛。當時我去的時候有三個柜子，柜子里關了幾隻大貓，地上有幾隻大貓和一窩小貓，到房間里還有好幾隻貓，包括衣櫃里我都看到藏着貓。1月28號開始喂的，整個遛狗和喂貓時間大概四十分鐘，上門和回來大概二十分鐘。
余先生在杭州富陽經營一家寵物店
他說那位客戶要求上門5天
負責餵養、清理貓砂
遛家裡的拉布拉多犬
談好價格150元一天
2月2號上午
客戶在微信上發來照片說
怎麼亂七八糟的
倒那麼多貓糧跟貓砂
余先生：他說20斤糧他能喂15天，我5天就給他喂完了，我去的時候是打開來，是喂掉一些過的。一隻貓一個月大概能吃4斤，20隻貓一個月80斤，5天的話15斤左右是正常的。還有就是他指責我，家裡貓砂都弄出來，這麼亂，屎拉這麼多，還問我是不是天天鏟的，但是我每天鏟視頻都發給他的。
1月31號
余先生在微信里說
貓糧快吃完了
之後他從店裡帶了另一款貓糧過去
加了一部分
記者通過電話聯繫了那位客戶
客戶：每天貓餵養的量跟喝水的量，我們都跟他說好的，但是他也沒有按照我們要求去做，這是第一點。第二點，他每次喂完之後也沒有每天拍視頻給我們看，我們現在也不知道他是不是每天都上來，做這個事情。第三他沒有經過我的同意，把我們的貓糧私自更換掉了，我10天才用一袋的貓糧，他給我5天用完了。而且我的貓吃了他的貓糧之後，有一部分貓是不吃飯了，我看到有一部分貓碗里剩了大部分的貓糧。再一個是我的貓吃了這個貓糧，已經有兩隻貓吐了，因為我的貓是自己繁殖，我不捨得送了，所以養了這麼多。
余先生：貓吐了，我看照片是因為吐毛球吐的。
客戶：他說吐毛就是吐毛啊。
客戶那邊說
狗沒有問題
家裡這款貓糧已經吃了一年
在他們看來
這幾天的用量實在有點反常
余先生：我認為我的做法是沒有任何問題的，就支付這個寄養費。
記者：你給他帶去的新貓糧收費嗎？
余先生：收費的，160塊錢，或者不要的話也可以退回來。
客戶：我並不是缺這750塊錢，而是他服務，欺負我的貓不能說話，給我喂一堆貓糧。
余先生：你當時說我一天喂三頓，要我給它喂滿。
客戶：我回來的時候我碗里滿滿的一碗貓糧，貓砂也是滿滿的，弄得亂七八糟的。他給我服務成這樣，我有權利不支付的呀，監控我也不知道什麼情況，第一天還是亮的，第二天亮不了了，沒用了。
關於寄養費
雙方還是沒有談攏
春節期間是上門餵養的高峰期
余先生說
這名客戶在前年春節也找過他
今年他接了不少單子
發生這類的糾紛還是第一次
余先生：今年喂貓有七八個，遛狗有三個，到店裡寄養狗的有七八隻，寄養的貓有九隻。貓很多混養的，會出現貓躲起來跑掉什麼的，要比較當心的，還要注意混養會很容易出現嘔吐拉稀什麼的，這個我都注意了，沒有出現狀況。顧客一定要提前說明貓的情況，最好一定要裝個監控實時觀察貓的情況。
客戶後來補充
貓糧是剛拆開的
裡面有20斤
家裡的20隻貓中
有9隻是剛滿兩個月的小貓
來源：1818黃金眼
