靠“冷門鞋款”，比寶成、豐泰還會賺錢

去年越南爆發疫情封城，製鞋業慘遭重創，更不少廠商倒閉退場。

然而，戶外鞋王“鈺齊”卻逆勢成長，今年第一季獲利成長66.9％，更是高居製鞋三雄之冠。背後秘密，藏在董事長林文智的“冷門策略”。

從製鞋大廠豐泰辭職

“因為難做，大家不做，我才有機會。”

1995 年，鈺齊國際董事長林文智和太太廖芳祝（現任鈺齊總經理）兩人合力創業，為求生存，避開競爭激烈的運動鞋市場，專攻戶外鞋領域。

如今，鈺齊已成為戶外鞋製造大廠，生產鞋款上山下海，踏雪地、跨溪流到騎重機、攀岩，多達數千種，手握 50 多個品牌客戶，像是 The North Face、Columbia 等。“我們公司很有名啦，因為是外銷，國內比較不知道。”林文智自信地說。

也因此，當2021年，許多鞋廠都因越南封城受創、面臨倒閉，鈺齊營收反倒逆勢成長，更搶下15個新品牌客戶訂單。今年第一季，鈺齊稅後凈利強勢年增66.9%。大幅超越寶成、豐泰，高居台灣鞋業三雄之冠。

2000 年可以說是鈺齊的關鍵分水嶺。林文智潛心研究戶外鞋製造後發現，真正的好鞋要做到外面的水進不來、裡面的汗水排得出去，關鍵材料之一就是 Gore-Tex，於是費時一年取得認證。

曾任豐泰企業（運動鞋製造大廠）副總的林文智說，運動鞋代工是大量生產，戶外鞋生意的特性是少量多樣，而且很多工序都要仰賴人工。往往一單 1000 雙鞋子，再分成 12 個尺寸，有時候一個尺寸 100 雙不到，不但產線較常調換，維持品質更是一大考驗。

“我是很積極、工作上又很雞婆的人。”至於如何將這份執着與熱忱，布達給分散在台灣、大陸和東南亞的 3 萬 5000 名員工，“我們公司是強勢領導，一定要有很好的紀律。”

體質佳、產地冷，閃過疫情

不過，2020年爆發疫情，一舉打亂全球鞋業供應；2021年更慘，越南下令南越封城，更迫使大量鞋廠停工。

“我一方面很擔心，卻又很高興，”林文智笑說，危機來臨時，才真正考驗廠商體質、應變力，也給了鈺齊搶市利基。

2021年，許多體質不佳的鞋廠紛紛倒閉收攤，但反觀鈺齊，2021年稅後凈利卻還逆勢年增32%，羨煞同業。

林文智解析，鈺齊勝出有兩大關鍵，首先是體質。過去鈺齊生產戶外鞋，員工早已習慣快速變動的環境、良率又高於同業，所以自然成為品牌轉單首選。

“那時候我要求，客人說什麼都要全力配合，”林文智說，儘管當時每天都改訂單、天天都在開會，但一定要忍過去，才能熬過危機。

同時，林文智也迅速啟動防疫措施，第一時間就採購大量感應消毒設備、口罩、疫苗，才免於因染疫大規模停工。

第二，攤開鈺齊產據點，會發現都和同業生產重鎮巧妙錯開，進而避開同業群聚、群體染疫的風暴。

“我的個性就是走冷門，不湊熱鬧。”林文智說，1995年，當同業全都擠向廣州設廠，鈺齊卻將第一座廠設在相對冷門的泉州。

儘管廣州交通方便又有完整供應鏈，但太多鞋廠搶進，反而導致當地面臨缺工、生產紅利銳減，因此林文智獨排眾議，挑上沒人去的泉州。

越南亦同，當同業爭相進駐胡志明市時，林文智再度另闢蹊徑，跑到沒人去過、河內附近的興安省。

不看短期損益，深耕自動化

由於鈺齊長期投資自動化、員工單位產值也高，所以就算不幸遇上員工確診，產能稼動狀況仍可優於同業。

面對今年戰爭墊高原物料、通膨壓縮消費，林文智不太擔心，一來現在客戶庫存水位仍低；二來隨歐美解封，戶外鞋需求不會消失。反倒缺工是問題，恐怕未來對製鞋供給造成長期隱憂。

我們自己有 ERP（企業資源規劃）系統，接單後會轉換成公司內部的數據，可以自動跑出內部訂單，電腦化去操控，知道 50 幾個客戶個別要的材料長怎樣，跟看身份證一樣，敲它的編碼，全部電腦化去做。

再來我強調人均產值，每一小時每個人做多少，很嚴格要求 KPI（關鍵績效指標），每個東西分析到最細微。如果有人反映標準太嚴格，就重新分析各個環節，再調整出適合他的預期產值。

一般覺得自動化就是按按鈕就好，但一針一線沒辦法自動化，很多小零件組在一起，電腦機械手臂也沒辦法，只是某些工序人不用那麼辛苦了。原來 3 人操作機台，現在一個人看 3 個機台，我就“偷工”了。在刪除合併重組簡化的過程中，功能、機能有沒有變，都要回歸到實驗室，用科學認證。

儘管無法改變外在危機，但林文智有信心，“只要工廠自身實力強壯，就算病毒、危機也頂多是威脅，不會病倒。”如今，鈺齊也正尋找下一代自動化技術，要持續走出獨到的冷門策略。