民航局此前緊急通知,自6月28日起,禁止旅客攜帶沒有3c標識、3c標識不清晰、被召回型號或批次的充電寶乘坐境內航班。
目前,廣州白雲機場提供充電寶寄存服務,但一天收費20元被外界質疑“太貴”。對此,7月2日,廣州白雲機場行李寄存服務工作人員答覆澎湃新聞稱,6月28日當天寄存充電寶是免費的,若7天內未自取,會被視為“自棄”。自6月29日零點開始,寄存充電寶開始收費,一天收20元。
“所有的行李寄存,其收費標準都是早已規定好的,有明確的依據,主要根據寄存物品的尺寸、件數、時間等收費,像0-30厘米的物品寄存,一天都是收20元。”上述工作人員表示。
根據“機場通”小程序查詢結果,召回充電寶型號涉及30多個品牌。實習生 孫慧慧 圖
充電寶召回型號涉及30多個品牌
哪些充電寶屬於被召回的型號?乘客該如何查詢?
據廣州白雲機場張貼的《不合規充電寶查詢途徑》,乘客可通過兩種方式查詢,一種通過ai軟件查詢,輸入品牌和型號,即可查詢到是否屬於召回充電寶;另一種是通過“機場通”小程序,可以看到所有召回品類的充電寶。
澎湃新聞通過“機場通”小程序查詢發現,在“召回充電寶型號”中,有安克、羅馬仕、倍思、貝爾金、旺芙榮、紐曼、愛國者、熾鋒、優科、睿米、半島鐵盒、快樂易電牌、哈科等30多個充電寶品牌。
7月2日,澎湃新聞撥打廣州白雲機場客服熱線。客服人員答覆稱,在上述“機場通”小程序查詢到的充電寶品牌型號,都屬於被召回充電寶型號,都無法攜帶登機。
該客服人員還表示,哪些充電寶型號屬於召回範疇,消費者可通過國家市場監督管理總局缺陷產品召回技術中心查詢。
澎湃新聞注意到,根據“機場通”小程序查詢結果,安克的召回系列與今年6月20日宣布召回的7款充電寶型號一致;羅馬仕共有pac20-272、pac20-392、plt20a-152、om10等5款充電寶屬於被召回充電寶型號,其中前3款型號與羅馬仕今年6月16日宣布召回的3款充電寶型號一致。
廣州白雲機場張貼《不合規充電寶查詢途徑》。圖片來源於網絡
寄存一天收20元被質疑收費太貴
近日,有乘客向澎湃新聞反映稱,廣州白雲機場可以寄存充電寶,但收費很貴,一天就要20元。該乘客質疑,普通充電寶便宜的一個幾十元,貴的一兩百元,“若收費這麼高,寄存幾天都可以買個新的充電寶了。這樣的寄存意義何在?這不是逼着乘客放棄充電寶嗎?”
廣州白雲機場客服人員表示,機場可以寄存充電寶,但確實需要收費,具體收費可諮詢行李寄存部門。
隨後,澎湃新聞以乘客名義撥打廣州白雲機場t1行李寄存服務熱線、t2行李寄存服務熱線。工作人員稱,對於充電寶寄存問題,6月28日當天寄存的是免費的,若7天內未自取,會被視為“自棄”。自6月29日零點開始,寄存充電寶開始收費,一天收20元。
對充電寶寄存一天收20元被質疑太貴的問題,工作人員表示,他們這裡本身是寄存行李的,所有收費標準都是統一的,有明確的依據,主要根據寄存物品的尺寸、件數、時間等收費,像0-30厘米的物品寄存,一天都是收20元。
工作人員還稱,充電寶價格不貴,乘客認為寄存充電寶一天收20元划不來、有意見,可以理解,但這個收費是統一的,“沒有辦法”。
實際上,也有機場提供免費寄存充電寶服務。深圳機場微信公眾號此前發布的信息顯示,針對充電寶寄存問題,深圳機場提供充電寶暫存服務供旅客選擇,暫存地點在航站樓四層值機島b島島尾櫃檯,旅客可前往櫃檯辦理7天免費暫存,工作人員將開具回執單,請旅客在暫存時限範圍內憑回執單領取,逾期將視為自棄處理。
據澎湃新聞了解,在廣州白雲機場,對於無法帶上飛機的充電寶,乘客除了寄存,還可以選擇快遞郵寄。
順豐速運工作人員表示,除了羅馬仕、安克的充電寶,其他品牌的充電寶若沒有破損,且不超過2萬毫安,是可以郵寄的,在廣州白雲機場可以辦理相關郵寄服務。
據人民日報報道,對於機場充電寶的處置問題,中國民航局有關部門負責人表示,機場將設置旅客充電寶自棄、暫存區域以及寄遞服務。在安檢環節因不合規被攔截的充電寶,會根據旅客的選擇採取相應措施。機場與航空公司將制定相關手續和流程,為旅客自棄、暫存提供清晰的指引及便利操作。機場將對超過暫存期限的充電寶和旅客自棄的充電寶一同作合理處置,如統一銷毀或與相關電池回收企業簽訂協議,報廢處理後進行資源回收。充電寶在暫存、轉移、回收等環節,將做好相應記錄,確保其流向可追溯,防止被私自處理後迴流市場。