我家房子大門油漆脫落了,我就去附近的建材市場買油漆。問清什麼用途,就給我拿了一桶2公斤的油漆,我讓送個刷子,還不給。沒辦法,自己掏錢買了一個。
回來後一看,是大紅色。媳婦不喜歡這個顏色,只好拿去換一下,倒是順利的換了。換成鐵紅色的。
昨天有時間,就刷大門。打開一看,油漆桶里只有半桶,夠不夠2公斤,沒法說。感覺是不夠,因為油漆桶有打開的痕迹,桶邊有油漆。這且不說,一個4平米的大門,用多少油漆,我是不知道,賣油漆的估計是知道了。從我刷的情況來看,大概一公斤足夠。但是我買油漆的店主為了多賣貨,不由分說給我拿了2公斤的油漆,結果刷了兩邊還剩點。
這就是實體店的服務,不從用戶的角度考慮問題,為了多賺幾元錢,給用戶多拿貨。服務也不好,2公斤的齊魯油漆,要30元,還不送個刷子。純粹是不會做生意。反正我是不會再去他家買東西了,怕被宰。
大門上有個裝飾的鐵藝衝壓配件,也舊了。媳婦看到岳父鄰居安大門時裝飾件是新的,就問哪裡買的。結果我給賣鐵藝配件的老闆打電話的時候,問他店在哪裡,給我說了兩遍,由於開車沒聽清,結果對方很不耐煩的把電話掛了。好不容易找到那家店,由於我提前問了價格是25元。結果我一問40元。而且態度不友好,我找個借口就出來了。後來在淘寶上一查,才八九元一個。
實體店就是這樣,態度不好,價格貴。想發財,也太難了吧。
總結起來就是態度不好,價格高,服務不到位。生意不是那幾年了,不改進是不好做了。