春晚流量魔法失靈

2023年01月19日18:25:06 搞笑 5030

春晚流量魔法失靈 - 天天要聞

文/小可(公眾號:海哥商業觀察 id:hgsygc)

1月21日,2023癸卯兔年的央視春晚和全國人民見面。但往年備受關注的春晚紅包贊助商,至今仍沒有等來官宣。

互聯網行業有一種說法是:沒上過春晚,不算真巨頭。截至去年,bat、快手與抖音,五大主流大廠均曾斥巨資在春晚上拋灑紅包。剩下叫得上號的互聯網企業中,拼多多曾因負面新聞中途退出了春晚爭奪戰,b站、小紅書體量或又偏小。眾多業內媒體據此分析,在用戶量和“彈藥儲備”上和春晚體量相當的,唯有美團一家。但顯然,今年王興並沒有買下登上春晚這艘大船的“船票”。

從備受追捧的香餑餑,到如今的偃旗息鼓,“春晚互動紅包”在這檔備受國人矚目的晚上走過的時間僅有8年。那麼,春晚紅包為何不香了,互聯網公司藉由搶紅包開啟的流量魔法又是如何失靈的呢?

牽手春晚,半部風光史

作為一種特殊的文化符號,春晚在近40年里不僅通過豐富多樣的文藝節目記錄了時代的變遷,也見證了行業巨頭的更迭和新貴的誕生。1984年,首個以贊助商身份登上春晚舞台的康巴斯鐘錶,代表了上世紀八九十年代製造業的起步;自2003年開始,16次在零點為全國人民報時的美的,則與房地產的“黃金時代”相呼應。此後,隨着互聯網時代呼嘯而來,央視春晚似乎成了it巨頭們的競技場。

2015年,微信以逾5000萬廣告費拿下央視羊年春晚的獨家合作,這標誌着以騰訊為代表的互聯網行業,正式走入更大的場域。此後的8年里,阿里、快手、抖音、百度、京東相繼以“獨家互動合作夥伴”的角色登上春晚舞台,將“邊看春晚邊搶紅包”變成大眾習以為常並樂此不疲的“春節新民俗”。

作為春晚發紅包的開山鼻祖,微信在羊年春晚拿出5億現金紅包給用戶“搖一搖”。除夕當晚,微信紅包的收發總量達到了10.1億次,互動總量110億次,互動峰值每分鐘8.1億次。這讓微信在一夜之間就新增2000萬支付用戶,並在隨後的2天里成功綁定了2億張個人銀行卡。經此一役,微信支付實現了彎道超車,一躍成為與支付寶比肩的金融服務龍頭平台。

那一年微信在春晚上所取得的巨大成功,被競爭對手阿里巴巴視為“珍珠港偷襲”的慘痛教訓。此後3年里,阿里旗下的支付寶和淘寶相繼牽手春晚,並通過口令紅包、集五福、清空購物車等玩法大舉收割流量。在2016年和春晚的合作中,支付寶成功收穫了11億對好友關係;2018年除夕夜,淘寶的瞬間流量達到了前一年雙11的15倍,近1億用戶共同創造了“淘寶崩潰事件”。通過和春晚的連續合作,支付寶阻慢了微信支付的進攻步伐,淘寶則在下沉市場中佔領了一席之地。

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但同人不同命——儘管都是互聯網企業,祭出的也都是萬變不離其宗的“撒錢大法”,且撒錢金額還逐年攀高,但和騰訊、阿里在一定程度上實現了自己的戰略意圖相比,後下場的互聯網企業在春晚舞台上的收穫則截然不同。當“邊看春晚邊搶紅包”進入第5個年頭時,分水嶺出現了。

2019年春晚,應聲出戰的百度豪擲9億元紅包,通過搖一搖、百度app搜索關鍵詞、資訊流彩蛋等互動形式,將百度app的dau(日活躍用戶量)從1.6億人次迅速拉升至3億人次。但這個可觀的數字並未持續太久。據國金研究創新中心監測,僅僅5天後,手機百度的新增用戶留存率僅剩2%,金融和移動端業務也未有重大突破。更尷尬的是,由於在春節紅包活動上的花費超預算,百度在2019年一季度出現了上市以來的首次虧損。

此後,春晚迎來連續兩年被快、抖包圓的“短視頻時代”。但無論是依託“視頻+點贊”方式在春晚期間發出10億元紅包的快手,還是狂撒20億元“紅包雨”,並推出50多款拜年特效和小遊戲的抖音,都沒能復刻微信、支付寶們當年的奇蹟。快手並未實現其為春晚制定的“保證留存,節後三個月dau平均值達到3億”的目標;而在春節前火速上線支付功能的抖音,至今仍無法撼動支付寶和微信在支付上的地位。

時間來到了2022年,京東以15億元拿下央視春晚的紅包合作。官方數據顯示,春晚期間,全球華人參與京東app紅包累計互動量達691億次——這卻是春晚紅包互動數量在歷史上的首次下滑。此外,京東的用戶增長也不明顯。據該公司財報顯示,截至2021年底,京東過去一年的mau(月活躍用戶量)為5.7億;2022年前三季度,分別為5.805億、5.808億、5.883億,增長几乎陷入停滯。

從前半程的風光無限,到後半程的事與願違,互聯網大佬們在春晚舞台上拋灑紅包的歷史已有8年,但這和以康巴斯為代表的鐘錶行業連續10年贊助春晚,以及美的獨霸春晚零點報時16年相比,並不算長。那麼,是什麼讓互聯網企業的紅包大戰在春晚舞台偃旗息鼓的呢?

流量魔法為何失靈?

事實上,從百度開始,贊助春晚對於互聯網巨頭就很難再說是一門划算的生意。這其中既有春晚自身的原因,也和互聯網進入存量時代,拉新難留存更難,以及互聯網產品和玩法相對固化等因素有關。

從第一個吃螃蟹的微信開始,互聯網大廠們每年將動輒數十億的巨資砸在春晚,其核心訴求之一就是為了拉新。但如今可供拉新的人已越來越少。據《中國互聯網絡發展狀況統計報告》披露,截至去年6月,中國網民規模已達10.51億,而中國的人口總數為14.1億,網民的滲透率幾乎已達到天花板。

此外,在娛樂內容豐富甚至冗餘的當下,傳統春晚面對多元的受眾早就變得眾口難調,老藝術家退位、新人業務水平有限導致的青黃不接,讓晚會內容越來越匱乏。據相關數據統計,2020年至今最近3年的春晚收視率分別為20.63%、23.26%、21.93%,是歷史上最低的三屆。顯然,越來越多的娛樂形式正在瓜分觀眾對春晚的注意力。

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在移動互聯時代,任何一種互動玩法都有保鮮期。當年在春晚一炮而紅的微信紅包,不僅挖掘了微信移動支付+社交的潛力,還將紅包產品融入了人們此後的生活中。但此後接棒的玩家們都沒有開發出可與之媲美的產品。互聯網公司的創新能力下滑,具有撼動舊格局潛力的新產品、新服務越來越少,也讓春晚的紅包大戰從最初的高光時刻走到了如今的無人問津。

對於贊助企業來講,藉助春晚的影響力拉新、推新業務、加固企業護城河,都無可厚非,但想要把拉來的用戶留下來已經變得越來越難。事實上,隨着時間的推移,春晚熱度逐漸消散,因紅包而勾連起的社交關係也以肉眼可見的速度快速流失。面對難以持續的留存率與轉化率,這場豪擲千金的角逐,似乎已經失去了當初的意義。

此外,曾經創造了無數財富神話的互聯網行業,也在最近幾年集體走向降速階段。尤其是過去一年間,反壟斷、個人隱私、數據安全等問題讓不少頭部企業受到了一定限制。如今,大廠們的錢包縮水,春晚的性價比也越來越低,於是,忙着“降本增效”的互聯網企業們,自然對春晚紅包活動表現冷淡了。

下一個“春晚紅包”在哪?

越來越多的互聯網大佬們意識到,春晚紅包所帶來的單日巔峰,並不足以化解公司所面臨的長期困境。告別春晚的舞台後,互聯網公司也開始找尋新的行業增長點。尤其是對銷售轉化要求較高的電商類平台,更急需將平台上沉澱的流量轉化為幫助商家帶貨的真金白銀。因此,變得更“務實”的互聯網公司們,不再追求高舉高打的引爆,而是頻繁與各類熱門綜藝深度綁定,將直播帶貨進一步推向前台。

去年,阿里系的點淘app贊助了現象級的熱門綜藝《快樂回來啦》;京東則在《一年一度喜劇大賽2》《晚八點音樂會》等多檔綜藝中露臉;快手先後聯合河南衛視和中央廣播電視總台,打造了《國潮盛典》和《中國國寶大會》兩檔節目。此外,拼多多、美團、抖音、小紅書等也紛紛贊助熱門綜藝或自製“微綜藝”,以“多快好省”的打法尋求更高的投資回報率。

“0713再就業男團”是近來當之無愧的人氣黑馬。去年雙十一期間,阿里旗下點淘app冠名了0713新團綜《快樂回來啦》,連續3期為再就業哥哥們打造了一個全方位的移動帶貨直播間。節目中,0713男團不僅去到浙江象山的白鵝和大黃魚養殖基地參觀,還以主播身份走進點淘直播間宣傳當地的源頭美食和特產,體驗了一把專業主播從選品到直播帶貨的全流程,直接將綜藝節目的帶貨效果拉滿。

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除了將綜藝節目包裝成直播間外,抖音、快手、小紅書等新媒體平台還親自下場,自製了《超nice大會》《逃離城市計劃》等“小而美”的微短綜,將明星潮人和貨物之間的路徑縮短。其中,由抖音、英皇娛樂聯合出品的閨蜜旅行綜藝《因為是朋友呀》除推出12期節目外,還在抖音平台組織了兩場帶貨直播,吸引了500萬人次觀看,售出14.7萬款商品,銷售總額近2000萬。

此外,和在春晚舞台植入時的剋制相比,綜藝節目顯然給了互聯網品牌們更大的植入空間。通過綜藝中人物、場景和劇情的搭建,互聯網企業得以進一步放大品牌效應、連接起潛在消費者。在《一年一度喜劇大賽》中,嘉賓們將贊助品牌京東與節目展演內容相結合,不僅為觀眾營造了意想不到的笑點,也讓京東的品牌印象更深入人心。

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隨着流量紅利的下降,互聯網公司更傾向於與不同垂類用戶的深度溝通,以提升每一層用戶的心智影響和錢包份額。因此,和“合家歡”的春晚相比,綜藝節目顯然有着更精準的人群定位,能夠幫助流量平台更好地連接消費人群。情感社交真人秀《90婚介所2022》聚焦90後大廠打工人,這也是京東的優質目標用戶。在冠名這檔節目後,京東將磕cp超甜與逛京東超甜理念綁定,讓觀眾們在get戀綜同款好物的同時也改變了對京東的刻板印象,進一步擴大了用戶覆蓋面。

在過去數年裡,互聯網大廠們紛紛搭建起了龐大且多元的生態體系,視頻網站、電商、線下零售等常常“組團出戰”引導和承接綜藝節目的流量,藉助綜藝ip產業化推進行業增長。由優酷推出的《這!就是街舞》背靠阿里生態,曾聯動同為阿里旗下的阿里魚、錦鯉拿趣、天貓、餓了么、盒馬等業務,在新零售等領域展開全方位的合作。從2018年至今,《街舞》推出超1000款衍生品,並藉助阿里線上線下網絡銷售,累計交易金額超8億。

曾是央視製片人的羅振宇曾說:“我們對春晚的力量一無所知。”的確,能將14億觀眾同時聚集在電視機前,這是任何節目包括世界盃與奧運會都做不到的。但對互聯網企業來說,選擇合適的時機與春晚合作,或許比贏得合作本身更加重要。告別了流量的草莽時代,春晚紅包或將退場,但對互聯網企業們而言,找到下一個“春晚紅包”,永遠是他們要解決的重要課題。

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