近日,雲南西雙版納景洪市,有遊客稱,在當地一川菜館消費,一盤白灼蝦13隻,收費108元,相關消息引發熱議。
“西雙版納這個13隻蝦,108元。”視頻中,消費者表示,並向店裡問道:“老闆,你家一盤蝦幾個呀,一盤108元嗎?”有人回復稱:“一般12個(只),多一點就是14個,就是這麼多。”視頻還定位了該飯店位置和名稱,為西雙版納景洪市曼泐路一家川菜館。
消費者點的蝦。視頻截圖
1日,記者聯繫上該遊客。他表示,自己只是隨便發個視頻而已,沒想要幹嘛,“問題不是明碼標價,是數量,蝦太小”。
稍後,該遊客還在視頻下方回復稱,算完賬就走了,沒看賬單,“現場老闆告訴我108元一盤,然後,市場監督的去了,說是88元一盤13隻蝦,不是108元”。
記者試圖聯繫該川菜館,但在多個消費平台並未找到其聯繫方式。
2日,記者聯繫上景洪市市場監管局。相關科室工作人員回復稱,此事是西雙版納傣族自治州市場監督管理局在處理,已經處理回復,具體可以向西雙版納傣族自治州市場監督管理局了解。
該消費者展示的消費轉賬截圖。視頻截圖
隨後,記者聯繫上西雙版納傣族自治州市場監督管理局。相關科室的工作人員回應稱,注意到該情況後,他們非常重視,組織州、市等三級市場監管工作人員第一時間去店裡,對經營者的經營行為展開調查核實、取證,同時,也調查了經營者經營過程中是否明價標價等行為,經查,未發現相關違法行為。
經現場核實了解,該消費者點了5道菜,共計在店裡消費260元。其中,白灼蝦在價目表上明碼標價88元。由於小工服務員不熟悉業務,報價給消費者是108元。實際結算時,老闆發現報錯價格後,及時給消費者解釋,白灼蝦非108元而是88元,並最終按照88元進行收費。網絡所說的一盤蝦108元,與實際調查不符。為此,市場監管局工作人員也與該消費者進行了溝通解釋。