又見銀行叫停無卡業務。
據招商銀行官網，近日，招商銀行發布通告稱，將於2025年4月9日起停止ATM掃碼存款服務。
圖片來源：招商銀行官網
近一年來，已經有多家銀行機構宣布，停止無卡存款、無卡取款、掃描取款等各類業務，多家國有大行於去年均已經採取動作。
2024年3、4月份，多家國有大行率先作出調整。
工商銀行率先表示，其個人手機銀行無卡取現功能已於去年4月17日起暫停服務，客戶可通過ATM機手機銀行掃碼取現功能提取現金，或在ATM機上插卡提現。
交通銀行隨後發布公告稱，於2024年5月24日起停止個人手機銀行無卡取款功能中的預約取款服務。客戶仍可通過交通銀行智能機具辦理有卡取款、掃碼取款或前往銀行營業網點辦理取款業務。
進入去年下半年，多家股份行、頭部城商行持續跟進。去年6月4日，民生銀行發布公告稱，將於2024年6月7日起停止個人手機銀行“ATM無卡取現”功能，現金機具（包括現金智能櫃、ATM等）也將不再支持本功能。去年6月28日，興業銀行發布公告稱，自7月10日起停止手機銀行中的ATM掃描取款服務。
去年年底，多家中小銀行持續跟進。比如，去年12月1日，棲霞農商銀行、萊州農商銀行等中小銀行發文稱，將調整自助設備無卡取款業務。彼時，棲霞農商銀行表示，為提升服務質量，保障客戶資金安全，該行將於12月1日起陸續取消自助設備“預約取款”、“掃描取款”、“無卡存款”等功能。
圖片來源：每日經濟新聞 文多 攝 （圖文無關）
隨着手機銀行和二維碼支付的普及，不少商業銀行增設了掃碼存款的功能。
事實上，ATM除了掃碼存取款功能，還有刷臉取款和手機Pay取款等功能。
據極目新聞，一名商業銀行客戶經理表示，由於銀行線上化業務發展迅速，ATM二維碼存款功能使用頻次並不高。而且，隨着“刷臉”存取款等更便捷的方式推出，這一功能開始顯得有些“雞肋”。
零壹研究院院長於百程表示，ATM二維碼存款功能是無卡存款的一種方式，關閉此功能並不意味着無卡存款功能的取消，銀行還保留了“刷臉辦”“刷臉取款”等方式，這應該是技術和服務升級的自然結果。
“我很少用掃碼存取款功能。以前是隨身帶銀行卡存取款，後來隨着掃碼支付的使用，基本上很少帶銀行卡出行。有一次要去取現金，又沒有帶銀行卡，體驗過在ATM上刷臉取款。”在武昌工作的李女士表示，現在使用ATM的頻率並不高。
據廣州日報，博通分析金融行業資深分析師王蓬博認為，一方面，掃碼取款和刷臉取款等方式早已落地，更加便捷；另一方面，從安全性的角度考慮，預約取款存在時間差，無法同時確認收款人和賬戶持有者關係等方面的漏洞，有一定的潛在風險。
王蓬博認為，使用ATM存取款的用戶以老年人居多，這類人群習慣於直接使用銀行卡辦理相關業務，二維碼存款本身操作流程也相對繁瑣，使用便捷度不夠。同時，ATM二維碼存款業務可能存在不能準確識別存款人的身份、不能確認與收款人的關係等方面的情形。此外，資金的來源和使用有隱蔽性，會提升銀行監控洗錢活動難度。 王蓬博預計，後續銀行會跟進調整無卡存取款業務，銀行存取款業務應以安全性為主，同時滿足身份驗證且遵守時空統一等原則。
來源：每日經濟新聞
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