保護消費者權益 就是保護市場活力

　消費環境如何，直接關係人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　剛剛過去的3·15，在媒體的調查鏡頭下，一些黑心商家的不法行為再次讓消費者倍感“受傷”。楊銘宇黃燜雞米飯後廚亂象、“維修刺客”啄木鳥無病亂修小病大修、“信息黑洞”瘋狂竊取個人隱私……從傳統的食品安全，到日常的生活服務，再到網絡金融安全，一系列侵害消費者權益的違法行為，令人觸目驚心，防不勝防。

　　一個誠信、公平、便捷、安全的消費環境，才會讓大家能消費、敢消費、願消費。而消費市場的某些亂象，不僅會挫傷大家的消費信心，也會妨礙消費潛力的充分釋放。

　　在大力提振消費的背景下，在消費升級的關鍵期，侵害消費者權益就是侵害市場需求，保護消費者權益就是保護市場活力。

　　維護消費者權益不止“315”，更要“365”。

　　我們的監管執法要“長牙帶刺”，要為消費者撐腰，要不斷探索“高效”的監管辦法。不僅要對曝光企業雷霆出擊，更要預警先行，利用大數據、人工智能等技術手段，提前識別消費領域的投訴熱點和風險隱患，及時把對消費者的損害降到最低；

　　我們的企業要守住良心底線，消費者不是韭菜，企業只有尊重市場、尊重消費者、敬畏消費者，才能贏得未來。

　　今年，市場監管總局將加大全國食品安全抽檢力度，“全國食品安全舉報系統”也將於5月份上線。期待一個更安全更放心的消費環境就在我們身邊。

來源：晉觀工作室