11月1日,錦江國際集團發布錦江會員生態體系品牌“錦江薈”,為近1.9億錦江會員構建業內首個貫通“吃、住、行、游”一站式權益服務的會員生態體系,全面提升會員體驗。
提升會員權益:通享酒店、旅遊、預製菜、客運等各產業板塊權益服務
據介紹,“目前,錦江會員生態體系已實現一個會員身份通享錦江國際旗下酒店、旅遊、預製菜、客運等各產業板塊權益服務”。
據官網資料顯示:錦江國際集團是上海市國資委控股的中國規模最大的綜合性酒店旅遊企業集團之一,擁有酒店、旅遊、客運三大核心主業和地產、實業、金融等相關產業及基礎產業;控股(或間接控股)“錦江資本”(2006HK)、“錦江酒店”(600754、900934)、“錦江在線”(600650,900914)和“錦江旅遊”(900929)四家上市公司。“錦江”是具有80多年歷史的中國民族品牌。
該集團圍繞“深耕國內、全球布局、跨國經營”戰略,加快傳統業態創新轉型,着力提升品牌、質量、效益,經濟總量、產業規模都取得重大突破;其先後收購法國盧浮酒店集團、鉑濤集 團、維也納酒店集團並戰略投資法國雅高酒店集團,2018年集團又收購麗笙酒店管理集團。截至2020年底,集團投資和管理酒店已超過10000家,100萬間客房,擁有高、中端及經濟型品牌40多個,分布中國31個省(自治區、直轄市)和世界120多個國家,躋身全球酒店集團300強第2位。
提升會員價值:入住優選酒店可享免費早餐、部分品牌可享免費會議室
“錦江薈”全面升級會員權益服務及持續提升價值,包括高星酒店專屬會員價及餐飲折扣,麗笙海外酒店會員權益;優選酒店免費早餐、房型升級;旅遊季度優惠券;預製菜月度贈禮;車服務會員折扣等各層級會員專屬權益。
同時,“錦江薈”還延伸服務觸角,攜手政企合作,加強外部聯動,推進大範圍、寬領域、深層次的權益疊加,持續提升會員價值。
不僅如此,錦江會員在各產業板塊消費,均可獲得統一的積分。同時,積分商城將全面支持“全場全積分”兌換形式,甄選錦江各產業板塊精選產品以及各方合作夥伴優質商品隨心兌。後續,“錦江薈”將持續拓展積分應用範圍,上線海外酒店積分兌換房,逐步完成酒店、旅遊、預製菜等會員在線訂單的“積分抵現”功能。
提升會員體驗:每月15日為“錦江會員日”
南都記者了解到,錦江國際集團作為中國規模最大的綜合性酒店旅遊企業集團之一,在文旅融合加速和消費升級迭代的背景下,構建業內首個貫通“吃、住、行、游”會員生態體系。據錦江介紹,在會員統一線上入口 “錦江薈”APP, 將全面升級國內酒店、海外酒店、旅遊、預製菜、車服務等頻道,為會員提供吃、住、行、游一站式預訂服務,體驗“錦江”旗下國內近萬家各層級酒店;海外約600家麗笙酒店,遍布80多個國家、近400個城市;涵蓋出境游、國內游、自由行、私家團、門票、簽證等旅遊項目;傳承錦江80多年美食基因的“錦大師”高端預製菜肴等產品。
同時,“錦江薈”APP還將推出“錦江會員日”品牌活動,匯聚集團各產業板塊特色產品,每月15日定期舉辦“寵粉”活動。
采寫:南都記者 肖陽
圖片由受訪者提供